Car-tech

Perniagaan kecil memerlukan aplikasi yang lebih baik, kata tinjauan mengatakan

'SAYA BAYAR LANGSAM TOK'- ROSYAM 'RESPECT' JUTAWAN KARPET OKU JADIKAN 'DUIT PTPTN' MODAL PERNIAGAAN!

'SAYA BAYAR LANGSAM TOK'- ROSYAM 'RESPECT' JUTAWAN KARPET OKU JADIKAN 'DUIT PTPTN' MODAL PERNIAGAAN!
Anonim

Teknologi adalah penyamaan hebat yang boleh menyamakan bidang permainan antara perniagaan kecil dan sederhana dan pesaing mereka yang lebih besar. Satu tinjauan dari Bank of West mendapati bahawa SMB telah memeluk teknologi mudah alih dan mengiktiraf kepentingannya, tetapi kecewa dengan kekurangan aplikasi yang lebih relevan dengan keperluan perniagaan mereka yang spesifik.

Harris Interactive menjalankan kajian dalam talian bagi pihak Bank Barat. Ia mensasarkan perniagaan kecil yang ditakrifkan sebagai mempunyai dua atau lebih pekerja dan $ 10 juta atau kurang dalam pendapatan tahunan - pada bulan Julai dan Ogos.

Terdapat beberapa hasil yang menarik. Hampir sembilan daripada sepuluh perniagaan kecil menunjukkan bahawa mereka menggunakan peranti mudah alih, seperti telefon pintar dan tablet. Namun, 58 peratus berharap teknologi mudah alih disesuaikan untuk menjadi lebih relevan untuk perniagaan mereka.

Teknologi mudah alih adalah penting untuk kejayaan perniagaan kecil.

Menurut kaji selidik, perniagaan kecil menggunakan telefon pintar dan tablet untuk yang jelas tugas yang anda harapkan. Tujuh puluh enam peratus menggunakan teknologi mudah alih untuk panggilan suara, e-mel, teks, dan mesej segera; 48 peratus untuk kalendar dan penjadualan; dan 42 peratus untuk GPS dan navigasi. Penggunaannya pada dasarnya adalah kepentingan meja untuk teknologi mudah alih, walaupun, dan tidak memberikan kelebihan strategik tertentu.

Penghalang utama untuk mengambil keuntungan lebih baik dari teknologi mudah alih yang dikutip oleh responden adalah kekurangan penggunaan yang relevan. Apa yang ingin dilihat oleh perniagaan kecil? Terdapat peningkatan sebanyak 94 peratus berbanding keputusan tinjauan sebelumnya dalam permintaan aplikasi khusus untuk pemasaran, melompat 82 peratus untuk teknologi mudah alih untuk membuat dan menerima pembayaran, dan peningkatan 63 peratus untuk aplikasi CRM (pengurusan perhubungan pelanggan).

The kaji selidik mencadangkan bahawa terdapat permintaan pasaran untuk pemaju aplikasi. Perniagaan kecil memerlukan pemaju yang memahami cabaran yang mereka hadapi dan boleh menghantar aplikasi untuk membantu. Dan SMB yang benar-benar berusaha untuk merebut kelebihan strategik harus mempertimbangkan untuk mengontrak pemaju untuk merekabentuk aplikasi tersuai khusus untuk keperluan mereka.

Selain kegunaan yang relevan, kebimbangan keselamatan SMB mengguna pakai teknologi mudah alih. Lebih daripada 90 peratus daripada mereka yang ditinjau tuntutan mereka tidak pernah mengalami kecurian maklumat atau data sebagai fungsi menggunakan peranti mudah alih. Walau bagaimanapun, lebih daripada separuh masih melaporkan kebimbangan keselamatan sebagai faktor penting yang menghalang mereka daripada menggunakan teknologi mudah alih dengan lebih agresif.

Kebimbangan itu tidak tanpa merit. Telefon pintar dan tablet mudah hilang atau dicuri, dan mereka semakin menjadi sasaran pilihan untuk penjenayah siber. Mereka menyimpan gigabyte maklumat sensitif, dan sering dihubungkan dengan perkhidmatan dan sumber daya yang diserang oleh penyerang. Perniagaan kecil yang merangkul teknologi mudah alih perlu menyedari risiko, dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi data pada peranti mudah alih.

Tiga perempat daripada responden kaji selidik percaya bahawa teknologi mudah alih adalah penting untuk masa depan perniagaan mereka, dan mereka mungkin betul. Terdapat peluang sekarang untuk pemaju untuk memenuhi keperluan pelanggan perniagaan kecil, tetapi perniagaan kecil juga perlu berhati-hati untuk meneroka aplikasi dan perkhidmatan yang boleh memberi mereka kelebihan strategik.