Hirai Sony Harapan untuk Memulakan Pantas Perkhidmatan Kandungan Dalam Talian

Sony berharap dapat melancarkan perkhidmatan kandungan online yang dirancang awal tahun depan dan menjangka ia akan memberi kelebihan kepada syarikat itu dalam pasaran elektronik pengguna yang semakin kompetitif, eksekutif yang mengetuai projek itu berkata Jumaat. "Saya ingin turun padang secepat mungkin," kata Kaz Hirai, naib presiden eksekutif Sony dan ketua Kumpulan Produk & Perkhidmatan Rangkaiannya, dalam temu bual di ibu pejabat Tokyo syarikat itu. "Pada awal tahun ini lebih disukai."

Perkhidmatan ini, yang pada gilirannya dijuluki "Perkhidmatan Dalam Talian Sony," bertujuan untuk membawa filem, muzik, buku, permainan dan kandungan lain kepada peranti elektronik pengguna rangkaian termasuk Bravia TV, pemain muzik Walkman, Komputer Vaio dan telefon bimbit Sony Ericsson.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan penstriman TV terbaik]

Ini adalah pengembangan rangkaian PlayStation yang berjaya yang telah menarik 33 juta pengguna dalam 3 tahun pertama operasi dan menyediakan campuran kandungan percuma dan berbayar. Sony menjangkakan jualan ¥ 50 bilion (US $ 563 juta) dari PlayStation Network tahun ini dan perkhidmatan dalam talian baru akan berjalan pada infrastruktur yang sama. ID pengguna yang sama akan berfungsi pada kedua-dua perkhidmatan.

Perkhidmatan baru ini mempunyai sasaran jualan ¥ 300 bilion pada 2012 tetapi ia juga akan menyediakan pelbagai kandungan percuma kepada semua pengguna. Sony tidak "menutup pintu pada semua barangan yang kami berikan secara percuma," kata Hirai.

Di Amerika Syarikat, PlayStation Network membawa kandungan dari semua studio Hollywood utama dan banyak rangkaian TV AS utama selain daripada Sony kandungan sendiri dan Sony berharap untuk menduplikasi ini pada perkhidmatan dalam talian yang baru. Di luar Amerika Syarikat, rangkaian PlayStation diperluaskan - muat turun video bermula pada hari Khamis di Perancis, Jerman, Sepanyol dan UK - dan Sony berharap perkhidmatan dalam talian baru akan mengikuti jalan yang sama.

Looking a little further ahead Hirai perkhidmatan itu boleh diperluaskan kepada produk yang ditawarkan oleh pengeluar lain, tetapi itu tidak dianggap pada awalnya.

"Keutamaan pertama adalah bagi kami untuk memastikan Perkhidmatan Dalam Talian Sony adalah titik pembezaan untuk semua peranti Sony," Beliau berkata, "Memandangkan apa yang kami bawa ke meja, pelbagai kandungan dan keluasan perkakasan dalam kombinasi, jika dilakukan dengan betul akan menjadi formula yang berjaya," katanya. seperti yang dikatakan dengan mudah seperti yang dilakukan. Sony telah mencuba untuk menggabungkan sumbernya sebelum ini.

"Kami telah melengkapkan dan memulakan," kata Hirai, memetik perkhidmatan Connect sebagai satu contoh. Sambungan dimaksudkan untuk membawa kandungan audio dari Sony Music dan label lain kepada pemain muzik Walkman tetapi gagal untuk membuat penyok di dominasi Apple di pasaran.

Pelajaran telah dipelajari dan, mungkin yang paling penting, seluruh syarikat disusun semula untuk menghapuskan halangan dalaman untuk kerjasama antara unit perniagaan, katanya.

"Saya fikir sentiasa ada visi untuk melakukan ini tetapi sayangnya syarikat itu ditubuhkan dengan cara yang visi itu tidak dilaksanakan."

Penyumbang penting kepada kejayaan perkhidmatan ini ialah bagaimana Sony mengendalikan DRM (pengurusan hak digital), sekatan elektronik dan perisian mengenai penggunaan kandungan. Pengguna tidak mahu dihalang daripada berkongsi kandungan yang dimuat turun di antara peranti mereka sendiri atau dalam keluarga mereka, dan Hirai berkata isu itu tetap menjadi salah satu yang terus dibincangkan.

Hirai mengambil kedudukan barunya awal tahun ini ketika Howard Stringer, Sony Ketua Pegawai Eksekutif dan presiden, menyusun semula syarikat itu kepada tiga unit perniagaan utama. Kumpulan PlayStation sebelumnya Hirai dibawa bersama kumpulan Vaio PC. Pembahagian produk pengguna telah terbentuk untuk memasukkan perniagaan televisyen dan kamera dan kumpulan B2B meliputi perniagaan pengedaran dan cakera.

Tetapi dalam pemergian utama dari usaha penyusunan semula sebelum ini, beberapa fungsi yang lazim bagi setiap unit perniagaan telah berputar kepada kumpulan syarikat untuk memacu kerjasama. Hasilnya pembangunan perisian, jualan, pemasaran, perolehan, pembuatan, logistik dan perkhidmatan pelanggan Sony semuanya kini dikendalikan oleh kumpulan yang merangkumi operasi elektronik Sony.