Kajian: Kunci Strategi Clear untuk Sukses E-commerce SaaS

Syarikat yang mencari perkhidmatan e-dagang yang dihoskan akan mendapati banyak pembekal dan produk yang berbeza. Jadi, untuk membuat keputusan pembelian yang baik, pengurus perniagaan dan IT harus terlebih dahulu menetapkan matlamat yang jelas untuk kedai dalam talian mereka, kata Gartner pada hari Rabu.

Sekali syarikat telah mengenal pasti keperluan untuk menjalankan strategi e-dagang mereka, mereka kemudiannya boleh menilai dengan betul

Gartner mengeluarkan nasihat ini dalam kajian "SaaS Impact on E-Commerce" yang baru-baru ini diterbitkan setelah mendapati bahawa, pada tahun 2013, 90 peratus daripada e - laman web komersil akan melanggan sekurang-kurangnya satu perkhidmatan tersebut.

Pada tahap yang sangat asas, syarikat mesti memastikan bahawa penyedia SaaS ia memilih menawarkan keupayaan e-dagang keperluan perniagaan, pada skala dan tahap kecanggihan yang tepat.

Masalah utama lain yang perlu dinilai oleh IT dan pengurus perniagaan sebelum memilih penyedia e-dagang yang dihoskan termasuk keupayaan perisian yang dihoskan - atau kekurangannya - untuk disepadukan dengan aplikasi lain, model bil penjual dan masa

Selain itu, kerana data akan menjadi tuan rumah di pelayan vendor, syarikat perlu memahami dengan jelas pemahaman data mengenai penyedia prospektif SaaS mereka, kata Gartner. Pengurus juga perlu memahami bahawa mereka akan mempunyai sedikit atau tidak ada kawalan ke atas ketersediaan perisian itu jika pelayan vendor memukul bongkah prestasi atau kecelakaan terus.