Jualan tablet Surface RT' sederhana, 'kata Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft

Meskipun mendorong pemasaran besar Microsoft, penjualan tablet Surface RT telah bermula" sederhana, "kata CEO Microsoft Steve Ballmer dalam wawancara baru-baru ini. Walaupun Microsoft kemudiannya berkata komen CEOnya merujuk kepada pengedaran tablet baru, Surface RT menggambar beberapa keluhan dan nampaknya kurang menarik daripada kemungkinan Microsoft mahu.

Ballmer tidak mendedahkan sebarang angka jualan, tetapi mengatakan dia optimistik bahawa permintaan akan mengambil alih dengan pelancaran Surface Pro yang lebih tinggi pada awal tahun depan.

Microsoft mula mengambil pra-pesanan untuk tablet Surface RT pada pertengahan Oktober, dan segera melaporkan kelewatan penghantaran hingga tiga minggu untuk model $ 499. Tablet ini dijual pada 26 Oktober untuk saluran jualan terhad: dalam talian dari Microsoft, atau di 65 kedai di seluruh Amerika Syarikat dan Kanada-34 diantaranya adalah kedai pop timbul.

Beberapa pelanggan pertama Surface RT telah mengeluh bahawa penutup sentuhan untuk tablet, dijual berasingan, berpecah di mana ia dihubungkan ke tablet, manakala logo Microsoft di belakang mula menggosok. Di samping itu, satu tinjauan pada minggu lepas menunjukkan bahawa 52 peratus orang dewasa tidak pernah mendengar tentang Windows 8, dan 69 peratus pengguna yang ditinjau mempunyai sedikit atau tidak minat untuk membeli Surface. Ketua Pegawai Eksekutif Steve Ballmer mengakui jualan Surface RT bermula "sederhana" dan dia menjangkakan keputusan awal yang lebih kukuh untuk tablet Surface Pro yang lebih maju, menjalankan versi penuh Windows 8.

Selepas artikel ini diterbitkan pertama kali, Microsoft memberitahu media cawangan termasuk

PCWorld bahawa ulasan Ballmer tidak mengenai penjualan Surface RT. "Ketika ditanya tentang Surface, penggunaan istilah 'sederhana' Steve adalah berkaitan dengan pendekatan syarikat dalam memperkuat penawaran dan pengedaran Surface dengan Windows RT, yang hanya tersedia melalui toko online dan kedai runcit dan kedai runcit Microsoft kami. AS dan Kanada, "kata syarikat itu dalam satu kenyataan. "Walaupun pendekatan kami agak sederhana, Steve mencatat penerimaannya kepada peranti itu 'hebat', sebab itulah dia juga menyatakan bahawa 'tidak lama lagi, ia akan tersedia di lebih banyak negara dan di lebih banyak kedai.'" Walaupun Surface RT dan Surface dengan Windows 8 Pro secara fizikalnya serupa, sesetengah pelanggan mungkin menangguhkannya. Surface RT datang sebelum dipasang dengan Office 2013, tersedia dalam mod desktop tradisional sahaja, bersama-sama dengan aplikasi Windows biasa seperti Paint. Tetapi anda tidak akan dapat memasang aplikasi seperti Adobe Photoshop atau Firefox dalam mod desktop di Windows RT, selain dari aplikasi yang datang dengan OS. Anda boleh memasang hanya aplikasi yang menggunakan antara muka jubin Windows 8 moden dan itu melalui Windows Store.

Sebagai perbandingan, Surface dengan Windows 8 Pro, berjalan pada pemproses Intel, lebih tebal, lebih berat, mempunyai skrin resolusi tinggi dan boleh menjalankan aplikasi dari Windows Store serta aplikasi Windows 7 dalam mod desktop, menjadikannya hibrid komputer / tablet sepenuhnya. Walau bagaimanapun, Microsoft masih belum mendedahkan tarikh pelancaran dan harga untuk tablet peringkat atas, yang dijangka awal tahun depan.

Dikemaskini pada jam 4:05 p.m. dengan kenyataan dari Microsoft mengenai komen Steve Ballmer.