Survei: VARs Prihatin Mengenai Keselamatan Siber, Penjagaan Kesihatan

Cybersecurity adalah keprihatinan dasar untuk VARs dalam kaji selidik Ogos oleh CompTIA, tetapi di sebalik keselamatan adalah kenaikan kos penjagaan kesihatan untuk pekerja VAR, kata CompTIA. Sembilan puluh tujuh peratus daripada 109 responden berkata mereka percaya perniagaan AS tidak cukup selamat, manakala 96 peratus responden berkata mereka bimbang tentang peningkatan kos penjagaan kesihatan.

Penjagaan kesihatan adalah "perbelanjaan terbesar kami selepas gaji," kata MJ Shoer, presiden dan ketua teknologi maya, untuk Jenaly Technology Group, VAR di Portsmouth, New Hampshire. "Tidak ada perniagaan lain yang dapat bertahan dengan kenaikan dua digit tahun demi tahun seperti perniagaan penjagaan kesihatan. Jika kita mempunyai jenis kenaikan tahunan dari perniagaan kita kepada pelanggan, kita akan keluar dari perniagaan."

[Pembacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows anda]

Shoer memanggil kos penjagaan kesihatan salah satu isu terbesar yang dihadapi AS

Peningkatan kos penjagaan kesihatan telah menjadi isu pengambilan pekerja, tambah Shiv Kumar, eksekutif naib presiden di ZSL, VAR di Edison, New Jersey. "Memandangkan saiz perniagaan kami, kami tidak dapat menarik atau mengekalkan tenaga kerja yang baik tanpa menawarkan pakej manfaat yang baik yang boleh ditawarkan dengan mudah oleh organisasi besar kerana saiznya," katanya.

Pada kumpulan fokus pada akhir 2007 dan awal ini tahun, kos penjagaan kesihatan datang beberapa kali sebagai kebimbangan utama ahli VAR CompTIA, kata Michael Wendy, jurucakap CompTIA. Perniagaan berteknologi kecil seolah-olah menawarkan faedah penjagaan kesihatan sebagai isu moral serta isu pengambilan dan pengekalan, katanya.

Walaupun Shoer dan Kumar memberi tumpuan kepada kos penjagaan kesihatan sebagai kebimbangan dasar mereka, kedua-duanya mengakui bahawa keselamatan cybersecurity juga menjadi kebimbangan utama.

Seorang eksekutif di salah satu klien baru-baru ini enggan melepaskan kata laluan empat hurufnya untuk yang lebih kompleks, kata Shoer. "Kami akhirnya telah menandatangani klien pada dokumen yang mengakui penolakan kami terhadap amalan ini dan pada dasarnya kami membebaskan tanggungjawab untuk sebarang masalah yang disebabkan oleh keengganan pasangan ini untuk mematuhi dasar kata laluan firma," katanya. Perniagaan kecil, keselamatan siber datang kepada isu kemudahan, kata Shoer.

"Kebanyakan perniagaan kecil tidak mahu menghadapi beban keselamatan yang betul," katanya dalam e-mel. "Anda akan kagum betapa perniagaan kecil tahan boleh menjadi langkah keselamatan yang paling asas. Saya telah melihat pemilik menulis kata laluan mereka di tepi monitor mereka, secara literal!"

Banyak perniagaan kecil tidak banyak membayar perhatian kepada keselamatan siber sehingga "sistem atau data mereka dapat dikompromi atau terganggu," tambah Kumar.

Produk keselamatan siber boleh menjadi sukar dijual kerana sukar untuk membuktikan negatif, kata Wendy. Jika pemilik perniagaan tidak mempunyai serangan besar atau data yang hilang, dia mungkin berfikir perniagaan itu tidak memerlukan perlindungan yang lebih, katanya.

Kebimbangan utama VAR utama lain, menurut kajian yang dikeluarkan pada minggu ini:

- Sembilan puluh lima peratus mengatakan mereka akan menggunakan kredit cukai persekutuan untuk latihan IT jika mereka ada. Pekerja IT memerlukan latihan dalam teknologi seperti Web 2.0, komunikasi bersatu dan virtualisasi, kata Kumar. "Dengan menggunakan alat dan platform moden ini, kami tidak hanya menawarkan penyelesaian yang lebih baik tetapi juga menangani kekurangan pekerja mahir," katanya.

- Tujuh puluh sembilan peratus berkata Kongres harus bertindak untuk menghentikan "trolls paten". VAR nampaknya mendengar tentang masalah dengan tuntutan paten dari pembekal mereka yang lebih besar, kata Wendy. "Jika [VAR] tidak mempunyai barang, mereka tidak boleh menjual barang itu," katanya.

- Tujuh puluh lapan peratus bersetuju bahawa pembajakan perisian adalah masalah.

- Enam puluh tujuh peratus mengatakan ekonomi A.S. adalah isu paling penting yang dihadapi oleh presiden yang akan datang.