Laman web

Pelanggan T-Mobile Melanggar Pelanggaran Data

T-Mobile Customer Support Rage Prank - Ownage Pranks

T-Mobile Customer Support Rage Prank - Ownage Pranks
Anonim

Kebanyakan pengguna peranti pengguna Sidekick AS mengalami kerugian data yang teruk pada bulan Oktober, apabila mereka kehilangan foto, kenalan, dan entri kalendar secara kekal. T-Mobile kemudian menggantung jualan peranti Sidekick, yang baru sahaja disambung semula minggu ini. Awal bulan ini, pelanggan T-Mobile A.S. juga mengalami gangguan perkhidmatan yang meluas untuk kedua-dua panggilan suara dan mesej teks.

Kali ini, kakitangan di operasi U.K. pengangkut wayarles T-Mobile telah menjual data peribadi beribu-ribu pelanggan. Berjuta-juta rekod dari pelanggan ditujukan kepada pihak ketiga, yang kemudiannya mendekati pelanggan yang kontraknya akan tamat tempoh.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

T-Mobile, syarikat telefon pintar keempat terbesar di negara itu, berkata data pelanggannya dijual tanpa pengetahuan syarikat, seorang jurucakap T-Mobile memberitahu BBC. Pelanggaran ini adalah yang terbesar sejauh ini, menurut Christopher Graham, Pesuruhjaya Maklumat UK, yang pejabatnya sedang mempersiapkan untuk mengadili staf T-Mobile yang bertanggungjawab untuk menjual data peribadi.

Dengan tenaga kerja UK sekitar 6500, T-Mobile mempunyai lebih daripada 16 juta pelanggan UK (15 peratus bahagian pasaran) dan mengumumkan baru-baru ini rancangannya untuk bergabung dengan Orange, syarikat penerbangan tanpa wayar terbesar ketiga negara itu - mewujudkan pemimpin pasaran di atas O2 dan Vodafone dengan lebih daripada 28 juta pelanggan (dan tanggungjawab untuk lebih banyak rekod).

Suspicions pelanggaran data pelanggan dinaikkan apabila pelanggan yang kontraknya telah luput tidak lama lagi dihubungi mengenai beralih kepada pembawa yang berbeza. T-Mobile berkata ia telah mengenal pasti punca pelanggaran itu, yang kemudiannya memaklumkan Pesuruhjaya Maklumat U.K. Pesalah yang belum dinamakan boleh dikenakan denda sehingga $ 9000 setiap satu, tetapi tidak ada masa penjara.