Perolehan Tata, Keuntungan Berkembang Meningkatkan Permintaan Outsourcing

Penyedia perkhidmatan terbesar India, Tata Consultancy Services (TCS), mencatatkan pertumbuhan pendapatan dan keuntungan yang kukuh dalam dolar dan rupee pada suku yang berakhir 30 Jun, memandangkan permintaan bagi perkhidmatan penyumberan luar luar pesisir melantun.

Syarikat itu berkata pada hari Khamis bahawa pendapatannya telah berkembang dalam dolar sebanyak 21 peratus kepada AS $ 1.8 bilion, manakala keuntungan naik 29 peratus kepada $ 403 juta dari tahun lalu

Hasilnya adalah sesuai dengan GAAP AS (Prinsip Perakaunan Umum yang Diterima).

persekitaran permintaan yang baik di seluruh menegak industri, "kata N. Chandrasekaran, CEO dan pengarah urusan syarikat, pada taklimat akhbar di Mumbai, yang juga web cast. Syarikat itu menandatangani 10 tawaran besar pada suku tersebut, dan kini sedang mengejar 15 tawaran yang lebih besar, tambahnya.

Pasar outsourcing adalah pada perbaikan, tetapi sebagian besar bisnis masih terdiri terutama dari proyek-proyek kecil yang tertunda karena lebih ketat pembeli oleh pelanggan semasa kemelesetan, menurut para penganalisis.

TCS dan penyumber keluar India yang lain menghadapi peningkatan penumpasan kakitangan, memandangkan pengambilan kakitangan India telah meningkat setelah tahun lepas. Pengekalan kakitangan adalah keutamaan bagi TCS, kata Chandrasekaran.

Syarikat menaikkan upah pekerja India dengan purata sebanyak 10 peratus pada suku tersebut, dengan peningkatan yang lebih tinggi pada suku semasa kerana ia merancang untuk mempromosikan beberapa kakitangan bulan ini. Gaji kakitangan di luar negara meningkat daripada kira-kira 2 peratus kepada 8 peratus. Peratusan kakitangan pada suku tahun ini meningkat kepada 13.1 peratus daripada 11.5 peratus tahun lalu.

Syarikat telah meningkatkan sasaran pengambilan untuk tahun fiskal yang berakhir pada 31 Mac 2011, kepada 40,000 daripada 30,000, untuk menangani peningkatan perniagaan dan kadar pergeseran

Syarikat itu menambah 3,271 pekerja pada suku tahun ini, dengan jumlah kakitangan sebanyak 163,700.

TCS, seperti penyumber keluar kedua terbesar di India, Infosys Technologies, juga melihat pendapatan dari Eropah turun sebagai peratusan jumlah hasil, kerana krisis hutang di beberapa negara di benua itu. Hasil dari Eropah turun kepada 24 peratus daripada jumlah pendapatan dari 28 peratus pada tahun lalu.

Infosys melaporkan pada hari Selasa pertumbuhan pendapatan yang kukuh pada suku tersebut, tetapi pertumbuhan keuntungan lebih perlahan dalam dolar, dan negatif dalam rupee, disebabkan turun naik mata wang, dan peningkatan gaji pada suku tersebut.

Pemulihan oleh penyumber luar India, terutamanya margin keuntungan, mungkin tidak dapat dikekalkan dalam tempoh tiga hingga lima tahun akan datang, menurut penganalisis. Pelanggan menyatukan dan mengurangkan bilangan vendor yang menyediakan perkhidmatan kepada mereka, dan mungkin merundingkan kadar yang lebih rendah dengan pembekal lain kerana peningkatan jumlah perniagaan, kata Jimit Arora, pengarah penyelidikan untuk risikan pembekal di Everest Group. Penyumberluaran India mensasarkan perniagaan AS dalam sektor kritikal seperti penjagaan kerajaan dan kesihatan, dan melihat perkhidmatan nilai tambah, mereka perlu menubuhkan operasi penghantaran besar di pasaran sasaran seperti AS, kata Arora. Mempekerjakan kakitangan tempatan yang mahir dengan pengetahuan yang kukuh mengenai perniagaan di A.S. akan menghendaki penyumber luar India membayar gaji jauh lebih tinggi daripada di India, sehingga memotong margin lagi, katanya. Model lama menghantar kakitangan dari India tidak akan berfungsi, kata Arora.