Sepuluh Pelajaran Yang Dipelajari Dari Menggunakan Senarai E-mel

Lajur minggu lalu menunjukkan kepada anda tiga pilihan yang berbeza yang boleh anda gunakan untuk membuat dan mengurus pelayan senarai e-mel anda sendiri. Minggu ini saya ingin bercakap tentang sisi "perkara yang lebih lembut": bagaimana untuk menjalankan senarai anda dan memilih apa yang anda tulis tentang, apa yang anda hantar, bagaimana anda menghantarnya, dan mengapa anda perlu melakukan itu.

E- mel adalah asas kehidupan setiap komunikasi perniagaan kecil. Itulah cara anda mendapatkan dan mengekalkan pelanggan, bagaimana anda mencari prospek baru, dan bagaimana anda menyimpan dan memberi motivasi kepada kakitangan anda. Sekalipun anda mempunyai syarikat yang tidak mempunyai Internet, seperti toko perkakasan, anda boleh menggunakan e-mel untuk membawa perniagaan baru dan memberitahu dan menghiburkan pelanggan anda.

Berikut adalah sepuluh pelajaran penting:

1. Promosi sendiri adalah baik, tetapi ia memerlukan kerusi belakang untuk maklumat dan nasihat yang sebenar. Hadkan jumlah kandungan promosi diri kurang dari 20% daripada apa yang anda hantar. Pastikan e-mel anda kaya maklumat dan orang akan mahu membacanya. Ini tidak bermakna bahawa anda tidak boleh membiarkan orang tahu tentang potongan kadar potongan, atau pencapaian tertentu, atau peristiwa akan datang.

2. Mingguan adalah kekerapan yang terbaik. Jika anda tidak boleh menulis sesuatu mingguan, maka setiap minggu lain juga baik. Lebih daripada sekali seminggu menjengkelkan, dan e-mel kurang kerap cenderung kehilangan sambungan anda. Sekiranya boleh, hantarkan e-mel anda pada hari yang sama dalam seminggu untuk konsistensi dan ramalan.

3. Jumlah bulu. Simpan e-mel kepada kurang daripada 1000 perkataan. Kira-kira 600 perkataan adalah optimum. Orang ramai mempunyai jarak perhatian yang singkat.

4. Buat mereka yang asli. Jangan hanya potong dan tampal barangan yang telah anda ambil di tempat lain. Walaupun baik untuk menggunakan pautan sebagai titik melompat untuk memberi pandangan dan ulasan anda sendiri.

5. Jangan tumpukan pada pautan Web. Satu atau dua pautan per e-mel adalah baik-baik saja. Sebarang lebih daripada itu menjengkelkan dan tidak membuktikan apa-apa kepada sesiapa sahaja, selain daripada yang telah banyak dilakukan penyelidikan internet.

6. Penulisan yang baik adalah penting. Sediakan orang lain mengedit e-mel anda dan semak ejaan, sintaks dan tatabahasa. Semak pautan Web untuk memastikan mereka membawa halaman yang betul yang anda inginkan.

7. Semak fakta anda juga. Walaupun editor anda ada, minta dia juga menyemak kenyataan fakta dan pastikan ia tepat. Tidak ada yang mencairkan otoritas anda lebih daripada kenyataan tidak benar.

8. Kaum komuniti. Jika anda akan memulakan usaha penerbitan Web yang berjaya, pastikan anda mempunyai idea yang baik yang komuniti anda. Ini termasuk pembaca / penonton, sumber maklumat, dan orang dan mekanisme untuk memindahkan maklumat di sekitar (selain daripada diri anda sendiri, iaitu). Adakah anda bercakap dengan pelanggan, pembekal, rakan kongsi, atau kakitangan anda? Pengurusan peringkat tinggi atau di parit? Generasi yang lebih tua atau lebih muda? Mempunyai idea yang kukuh tentang siapa yang berada di sisi lain e-mel dan mesej anda akan menjadi lebih berkesan.

9. Pemberitahuan adalah penting. Gunakan e-mel sebagai cara untuk memberitahu senarai apa yang baru, apa yang berbeza, apa yang dijual, apa yang anda cadangkan. Ini mungkin penggunaan terbaik senarai anda, dan sesuatu yang sering kita lihat. Orang menghargai mendengar berita anda secara langsung daripada anda secara langsung, yang sering merupakan cara terbaik untuk membina komuniti.

10. Mempunyai arkib. Fikirkan tentang pengarkiban semua e-mel anda di laman web anda. Mailman dan Yahoo melakukan ini secara automatik, walaupun kedua-duanya melakukannya agak rumit. Anda juga boleh menghantar semula e-mel anda ke format blog juga, yang merupakan salah satu perkara yang saya lakukan dengan e-mel Informant Web saya.

Semoga beruntung dengan senarai e-mel anda, dan kongsi tips terbaik anda sendiri David Strom adalah bekas ketua pengarang Rangkaian Pengkomputeran, Tom's Hardware.com dan DigitalLanding.com serta perunding rangkaian, blogger, podcaster dan pembicara profesional yang berdasar di St. Louis. Dia boleh dihubungi di [email protected].