Promosi Webcam Kesyukuran Menuju Perisian Malware

AS $ 10 webcam yang Anna Giesman membeli anak perempuannya di Office Depot selama hujung minggu Kesyukuran terdengar seperti salah satu tawaran yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Seminggu kemudian, dia bimbang dan kecewa kerana CD yang datang dengan kamera itu mengandungi pautan Web yang nampaknya menjangkiti PCnya dengan perisian antivirus palsu.

Kisahnya menunjukkan betapa mudahnya perisian hasad masuk ke komputer pengguna yang tidak curiga dalam era apabila penjenayah siber menjadi pakar di penggodaman laman web sah untuk menjadi mangsa pengunjung mereka.

[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows Anda]

Giesman membeli kamera untuk memberi anak perempuannya satu cara untuk bersembang di Internet dengan seorang kawan yang baru saja pindah ke Jerman. Apabila dia meletakkan CD yang datang dengan Webcam Markvision Magnetik ke dalam PCnya, menu muncul menawarkan pemandunya serta pautan ke laman Markvision. Dengan mengetahui lebih lanjut tentang produk, dia mengklik pada pautan Web, tetapi dia segera tahu ada yang salah.

Laman Web kosong, dan PCnya segera muncul tetingkap memberitahu dia dia perlu menaik taraf perisian Windows. Apabila dia mengklik pada "X" merah untuk memecat tingkap, satu lagi muncul yang membuatnya kelihatan seperti komputernya sedang diimbas. Imbasan itu disekat oleh program antivirus McAfee, tetapi Giesman masih bimbang.

Panik, dia menutup komputer dan memanggil Office Depot. Juruteknik sokongan mereka memberitahu dia untuk mencuba program antivirus percuma - Avast - yang kemudiannya mengenal pasti fail antivirus jahat pada komputernya.

Itu tidak baik dengan Giesman, seorang pereka Web yang berpangkalan di Olympia, Washington. "Saya betul-betul tertekan," katanya. "Hidup saya berada di komputer ini."

Perisian antivirus Rogue biasanya menghasilkan peringatan pop timbul, memberitahu mangsa ada masalah keselamatan dan merosakkannya untuk mendapatkannya tetap sehingga mereka menyerahkan nombor kad kredit mereka.

Setelah dipasang pada PC, ia boleh digunakan untuk memuat turun program berniat jahat seperti keyloggers, menjadikannya suatu masalah keselamatan yang serius, kata Roger Thompson, ketua pegawai penyelidik dengan vendor antivirus AVG Technologies. "Perkara nombor satu yang kita lihat setiap hari adalah antivirus jahat," katanya. "Saya fikir terdapat banyak orang yang membuat wang dari itu."

Walaupun webcam itu dibebankan sebagai promosi "pintu pecah" di beberapa lokasi Depot Pejabat, syarikat itu berkata hanya sebilangan kecil pelanggan yang terjejas. "Ia adalah penjual kami yang sebenarnya telah memberitahu kami - jadi mereka mesti mendengar terus dari pelanggan mereka sendiri," kata jurucakap Office Depot melalui e-mel.

Markvision "telah menutup laman web mereka secara sementara untuk melindungi pelanggan daripada terdedah kepada virus, "kata jurucakap itu. "Kami telah dimaklumkan bahawa mereka akan membawa laman web dalam talian apabila ujian dalaman mereka mengesahkan bahawa virus itu telah dikeluarkan."

Pelanggan yang membeli webcam Markvision tidak perlu memasang CD syarikat untuk menggunakan produknya, katanya.

Laman Web Markvision, di www.Markvision.cc, adalah dalam talian hari Khamis, tetapi banyak bahagiannya telah diambil di luar talian. Awal minggu ini, enjin carian Google menandakan laman web tersebut sebagai berpotensi membahayakan, dengan mengatakan ia telah melihat kandungan yang mencurigakan di sana pada 27 November lalu dan menghubungkan laman web tersebut kepada kuda Trojan dan jangkitan malware pintu belakang selama tiga bulan sebelumnya. Markvision tidak bertindak balas terhadap mesej yang meminta ulasan untuk kisah ini.

Malware mempunyai cara melayang ke desktop pengguna semasa musim cuti. Dua tahun yang lalu, Best Buy terpaksa menarik bingkai gambar digital berjenama rumah mereka setelah mengetahui bahawa mereka mengandung virus.

Walaupun terdapat sedikit peruncit besar seperti Office Depot yang dapat dilakukan apabila salah satu rakannya digodam, kata Giesman kepercayaannya telah digoncang. "Saya tidak menjangkakan Pejabat Depot menjual saya sesuatu yang akan menghantar saya ke tempat seperti ini."