Ciri perniagaan Whatsapp yang perlu anda ketahui

WhatsApp telah melancarkan aplikasi baharu bernama WhatsApp Business. Aplikasi ini mempunyai banyak ciri keren yang akan kami tutupi dalam siaran ini. Tetapi, mengapa ada keperluan untuk aplikasi baru ini?

Banyak pemilik perniagaan kecil menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Oleh kerana ia tidak direka untuk perniagaan, ia tidak mempunyai banyak ciri yang dikehendaki oleh pemilik perniagaan.

Syukurlah, WhatsApp mempunyai aplikasi berdedikasi sekarang. Ia kini boleh didapati di India, Indonesia, Itali, Mexico, UK, AS (dan N negara-negara lain seperti sekarang).

Juga Baca: 7 Aplikasi Percuma untuk Meningkatkan Pengalaman WhatsApp dalam Android

Apakah Perniagaan WhatsApp?

WhatsApp Business adalah aplikasi baru yang dilancarkan oleh WhatsApp yang memberi tumpuan kepada keperluan perniagaan kecil. Ia memberikan mereka ciri-ciri tambahan yang tidak terdapat dalam aplikasi konvensional.

Perniagaan WhatsApp membolehkan anda membuat profil di mana anda boleh menambah maklumat perniagaan anda seperti alamat fizikal, e-mel e-mel dan lain-lain. Ia mempunyai alat pemesejan seperti balasan cepat yang meningkatkan dan memudahkan proses komunikasi antara pelanggan dan pemilik perniagaan.

Lihat Juga: Cara Baca Mesej WhatsApp Tanpa Pergi Online

Perniagaan WhatsApp juga boleh didapati di web. Walau bagaimanapun, ia merindui semua ciri utama dan pada masa ini tidak ada aplikasi untuk iOS.

Muat turun aplikasi Perniagaan WhatsApp pada Android

Bagaimana Ia Berbeza Daripada WhatsApp Normal

WhatsApp Business mempunyai logo yang serupa dengan aplikasi WhatsApp konvensional, dengan huruf B berani menggantikan simbol telefon dalam logonya. Anda akan melihat logo baru walaupun dalam pemberitahuan.

Apabila anda membuka aplikasi, perkara pertama yang akan anda perhatikan adalah perbezaan warna. Tidak seperti WhatsApp berwarna hijau, WhatsApp Business menggunakan naungan teal.

Selain daripada perbezaan antara muka pengguna yang disebutkan di atas, WhatsApp Business mempunyai ciri-ciri keren yang tidak terdapat dalam aplikasi tradisional. Apakah mereka? Teruskan membaca!

Ciri App Perniagaan WhatsApp

1. Tambah Maklumat Perniagaan

Perniagaan WhatsApp membolehkan anda membuat profil perniagaan penuh. Anda boleh menambah maklumat seperti alamat fizikal yang boleh dilihat terus di Peta Google di bawah kategori perniagaan, dan anda juga boleh menambah waktu perniagaan anda. Anda juga mendapat pilihan untuk menambah alamat e-mel dan dua URL laman web sebagai tambahan.

Semua maklumat akan dapat dilihat oleh pelanggan apabila mereka melihat profil perniagaan anda dari akaun mereka.

Petua: Untuk menambah maklumat perniagaan, buka aplikasi Perniagaan WhatsApp, pergi ke Tetapan> Tetapan perniagaan> Profil.

2. Tetapkan Mesej Ucapan

Jika anda pernah menguruskan Laman Facebook, anda akan biasa dengan ucapan salam. Aplikasi Perniagaan WhatsApp juga membolehkan anda menghantar mesej ucapan.

Juga Baca: Bagaimana Menghantar Foto Resolusi Penuh di WhatsApp

Apabila mesej pelanggan anda buat kali pertama atau selepas 14 hari tidak aktif, anda boleh menetapkan aplikasi untuk menghantar mesej ucapan tersuai secara automatik.

Petua: Untuk menetapkan mesej ucapan tersuai, pergi ke Tetapan aplikasi Perniagaan WhatsApp> Tetapan perniagaan> Mesej ucapan.

3. Tetapkan Mesej Jauh

Sama dengan ciri mesej Ucapan, anda juga boleh menetapkan mesej jauh di WhatsApp Business. Ia secara automatik akan menghantar mesej khusus kepada pelanggan anda semasa anda berada jauh.

WhatsApp menawarkan tiga jenis jadual untuk mesej jauh. Anda boleh menetapkan jadual khusus atau memilih Daripada pilihan waktu perniagaan. Kedua-duanya akan diaktifkan secara automatik pada waktu masing-masing. Anda juga boleh menggunakan pilihan ketiga iaitu Sentiasa hantar.

Tidak seperti Mesej ucapan, yang dihantar hanya apabila mesej pelanggan anda buat kali pertama atau selepas 14 hari tidak aktif, jika anda memilih Sentiasa hantar, mesej pergi keluar automatik akan dihantar kepada semua pelanggan yang sedia ada dan baru setiap masa.

Petua: Untuk menetapkan mesej Jauh automatik, pergi ke Tetapan aplikasi Perniagaan WhatsApp> Tetapan perniagaan> Mesej Jauh.

4. Masukkan Balas Pantas

Jawapan cepat adalah benar-benar ciri Tuhan. Sekarang, siapa yang tidak mahu? Bagi mereka yang tidak tahu, balasan Pantas dalam WhatsApp Business membolehkan anda membuat pintasan untuk mesej yang sering dihantar.

Sebagai contoh, jika anda sering menghantar mesej seperti: Anda boleh membayar melalui kad Kredit atau Debit, atau hantar melalui mana-mana dompet seperti PayTM, Airtel money, Freecharge dll, kini anda boleh membuat jalan pintas untuk mesej ini, terima kasih kepada balasan Pantas.

Juga Baca: Cara Muat Imej Profil Instagram di PC dan Android

Untuk mengakses mesej balasan Pantas, masukkan / semasa menulis mesej anda dan semua balasan Pantas yang telah anda buat akan timbul. Tidak perlu menyalin tampal seluruh teks sepanjang masa.

Petua: Untuk membuat Balasan Pantas, pergi ke Tetapan aplikasi Perniagaan WhatsApp> Tetapan perniagaan> Jawapan cepat.

5. Lihat Statistik Mesej

Walaupun bukan ciri baru jika anda membandingkannya dengan aplikasi tradisional, tetapi WhatsApp kini memudahkan untuk mengakses statistik mesej. Anda boleh menjejaki bilangan mesej yang dihantar, dihantar, dibaca, dan diterima terus di bawah tetapan Perniagaan> Statistik.

Lihat juga: Cara Menyembunyikan Seseorang di Facebook

Statistik yang sama juga boleh didapati di bawah Tetapan WhatsApp> Penggunaan data dan penyimpanan> Penggunaan rangkaian untuk aplikasi tradisional dan Perniagaan kedua-duanya.

Walau bagaimanapun, memandangkan fakta bahawa Facebook, yang mempunyai alat analitik yang kuat, memiliki WhatsApp, saya pasti lebih banyak lagi yang datang ke ciri statistik Mesej.

Juga Semak: Bagaimana Melayari Facebook Tanpa Terlihat

6. Label Profil Perniagaan

Profil yang dibuat pada Perniagaan WhatsApp akan didaftarkan dan dirujuk sebagai profil Perniagaan dan mendapatkan label akaun perniagaan. Pelanggan boleh menyemak sama ada mereka berinteraksi dengan perniagaan atau individu dengan melihat profil mereka. Semua profil perniagaan mempunyai label Perniagaan perniagaan.

Selanjutnya, WhatsApp juga akan mengesahkan profil perniagaan, yang akan dilambangkan oleh lencana hijau bersebelahan dengan nama kenalan. Setakat ini, pengesahan profil perniagaan WhatsApp tidak dibuka kepada semua.

Apa Mengenai Ciri WhatsApp Lain-lain

Selain daripada ciri-ciri yang disebutkan di atas, segala-galanya sama dengan aplikasi tradisional. Semua ciri yang tersedia dalam apl tradisional boleh didapati di aplikasi Perniagaan juga seperti Status, Kumpulan, Mesej Penyiaran, Video dan panggilan Audio dll.

Malah tetapan adalah serupa dengan aplikasi tradisional. Anda boleh menyekat orang, mengawal tetapan privasi untuk dilihat terakhir dan Status, menetapkan nada yang berbeza untuk pemberitahuan antara ciri-ciri lain.

Check Out: 21 Trik WhatsApp Terbaik Setiap Pengguna Perlu Tahu

Bolehkah saya Mencuba App Business WhatsApp

Ya awak boleh. Setakat ini, sesiapa sahaja boleh membuat akaun di WhatsApp Business. Anda tidak perlu menjadi pemilik perniagaan berdaftar untuk menggunakan perkhidmatan ini. Walau bagaimanapun, seperti yang disebutkan di atas, WhatsApp akan mempunyai akaun disahkan pada masa akan datang yang akan membantu untuk mengenal pasti perniagaan yang sebenar.

Beritahu kami apa yang anda suka tentang aplikasi Perniagaan WhatsApp.

Lihat Seterusnya: Aplikasi Nota Android Atas Dengan Folder dan Buku Nota