Perlindungan Perlindungan AS Boleh Membawa kepada Perang Perdagangan, Kata Nasscom

AS Protokolisme yang mensasarkan penyumber luar India boleh dipenuhi dengan tindakan balas seperti menghalang akses ke pasaran India, Persatuan Perisian dan Perkhidmatan Perkhidmatan Kebangsaan India (Nasscom) pada Selasa.

Menggambarkan sistem cukai Amerika Syarikat sebagai "pecah", Presiden AS Barack Obama berkata pada bulan Mei bahawa ia adalah kod cukai "yang mengatakan anda perlu membayar cukai yang lebih rendah jika anda membuat kerja di Bangalore, India, daripada jika anda membuat satu di Buffalo, New York".

Walaupun perubahan yang dicadangkan kepada kod cukai adalah tidak mungkin memberi impak kepada industri penyumberan luar India, kenyataan oleh Obama telah diterjemahkan secara meluas di India sebagai mensasarkan industri penyumberan luar negara yang mendapat lebih daripada 50 peratus daripada hasilnya dari Amerika Syarikat

Perundangan yang diperkenalkan pada bulan April oleh Senator Chuck Grassley, (R-Iowa), dan Dick Durbin, (D-Ill.), Bertujuan untuk meletakkan kekangan pada penggunaan visa H-1B, supaya program visa "harus melengkapi tenaga kerja AS, tidak menggantikannya." naik di negara-negara yang mana Khidmat eksport industri penyumberan luar India, mungkin akan meningkatkan tuntutan untuk mewujudkan pekerjaan di negara-negara tersebut, kata Som Mittal, presiden Nasscom.

"Sekali anda mengambil tindakan perlindungan, ia tidak berhenti di sana," kata Mittal.

Nasscom memfokuskan pada menyampaikan kepada AS dan negara-negara lain agar syarikat penyumberan luar India dapat membantu perusahaan mereka menjadi lebih efisien dan mengurangkan kos dalam kemelesetan ekonomi. Ia menginginkan industri penyumberan luar India dikenalpasti sebagai "sebahagian daripada penyelesaian dan bukannya masalah", kata Mittal.

Penyumber luar India juga mengambil langkah untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan, yang bermakna penciptaan pekerjaan di negara-negara seperti Amerika Syarikat, kata Pramod Bhasin, pengerusi Nasscom.

Perusahaan penyumberan luar proses perniagaan India (BPO) perlu mengubah model perniagaan mereka di masa hadapan untuk menyampaikan perkhidmatan dari pelbagai lokasi di seluruh dunia, sehingga mereka menyampaikan dari mana pelanggan menginginkannya, katanya.

Margin keuntungan tidak akan terjejas oleh kos yang lebih tinggi di lokasi tersebut, kerana kerja yang dilakukan di sana akan menjadi canggih, tambahnya.

Industri BPO India dijangka mencatat pertumbuhan pendapatan kira-kira 15 peratus tahun ini, walaupun kemelesetan ekonomi global yang nampaknya telah menurun, kata Bhasin.