Windows

Gunakan Monitor Uptime Bersih untuk membantu mendiagnosis masalah internet

Slow Internet connection? Here are several simple troubleshooting methods.

Slow Internet connection? Here are several simple troubleshooting methods.
Anonim

Seperti yang saya nyatakan pada minggu lepas, saya telah mengalami masalah sekejap dengan sambungan internet saya. Hanya apabila saya fikir saya telah menyelesaikannya, saya bangun pagi ini untuk satu lagi kelembapan besar-besaran.

Menggunakan kaedah yang saya huraikan SpeedTest sebelum ini pada sekurang-kurangnya dua peranti-saya mengesahkan bahawa ini bukan masalah perkakasan tempatan. Sesuatu yang salah dengan sama ada penghala saya, modem saya, atau ISP saya (Comcast).

Perkara semacam ini boleh menjadi sangat mengecewakan, untuk mengatakan tidak ada yang sukar didiagnosis. Jika saya memanggil Comcast, mereka akan menjalankan ujian bateri biasa, maka beritahu saya bahawa mereka tidak dapat menemui apa-apa yang salah.

Satu alat yang mungkin membantu: Monitor Uptime Bersih. Sebenarnya namanya, utiliti ini membantu anda menjejaki apabila sambungan anda meningkat-dan, yang lebih penting lagi, apabila turun.

Khususnya, ia memberi amaran kepada kegagalan sambungan Internet dan merekodkan masa dan tempoh kegagalan tersebut. Log itu boleh membantu apabila dibentangkan ke ISP anda.

Ia berfungsi seperti ini: pada selang masa yang telah ditetapkan, Net Uptime Monitor (NUM) ping tiga pelayan awam: Google, Level 3, dan OpenDNS. Jika ia tidak dapat menyambung kepada mana-mana daripada mereka, anda akan mendengar bunyi isyarat, dan perisian akan merakam butiran dalam log teks-teks.

Sekarang, diberikan NUM tidak semestinya menentukan sumber sambungan anda masalah, dan pastinya tidak akan menyelesaikannya. Dalam keadaan saya, sebagai contoh, saya masih melihat masalah router, modem, atau ISP. Tetapi log itu pasti dapat membantu dalam menentukan jika, katakan, gangguan berlaku pada waktu yang sama setiap hari, atau mungkin berlaku hanya dengan satu pelayan dan bukan yang lain. Ini semua adalah sebahagian daripada proses penyelesaian masalah.

Monitor Uptime Bersih berharga $ 9.95. Anda boleh menggunakan versi percubaan secara percuma seberapa banyak yang anda suka, tetapi ia akan ditutup selepas 30-60 minit.

Jika anda tahu apa-apa alat yang baik untuk mendiagnosis masalah sambungan Internet, dengan segala cara berkongsinya dalam komen!

Editor Penyumbang Rick Broida menulis tentang teknologi perniagaan dan pengguna. Mintalah bantuan dengan gangguan PC anda di [email protected], atau cuba mendapatkan harta karun orang-orang yang berguna dalam Forum PCWorld. Daftar untuk mempunyai surat berita PC Kerumitan-Bebas dihantar kepada anda setiap minggu.