Car-tech

Gunakan Twitter untuk mendapatkan kemas kini dan maklumat perkhidmatan pelanggan masa nyata

Yezza: Sistem Jualan Produk Yang Wajib Anda Cuba!

Yezza: Sistem Jualan Produk Yang Wajib Anda Cuba!
Anonim

Semalam, komikologi reseller digital-komik-buku mengadakan promosi yang menawarkan 700 komik-komik pertama isu-isu pertama dan lama dari The Avengers hingga Four Fantastic to Spider-Man.

Dengan jumlah kos sebanyak $ 0, anda boleh membaca permata ini di Web atau PC, tablet, atau telefon pintar anda.

Mungkin mengejutkan, pemberian itu begitu popular, ia berubah menjadi Kryptonite untuk pelayan Comixology. Saya cuba sepanjang hari untuk membuat akaun dan merebut beberapa komik percuma, tetapi tidak dapat menyambung.

Twitter untuk menyelamatkan! Baiklah, semacamnya. Mencari maklumat tentang keadaan, dan berharap untuk mengetahui apabila ia dapat diselesaikan, saya menuju ke Twitter dan mencari Comixology. Dua keputusan: satu suapan untuk syarikat itu sendiri (@comixology) dan satu lagi untuk sokongan (@cmxsupport)! Dan, cukuplah, yang terakhir mempunyai semua jenis maklumat dan kemas kini mengenai gangguan tersebut.

Malangnya, syarikat itu akhirnya menggantung promosi sehingga notis selanjutnya. Tetapi takeaway di sini adalah apabila anda mencari maklumat masa nyata tentang syarikat atau perkhidmatan, lihat ke Twitter.

Sebagai contoh, syarikat dari Comcast ke HP ke Verizon mempunyai suapan Twitter yang meledak kemas kini tetap, sangat sering dengan maklumat mengenai isu-isu perkhidmatan. (Comcast, sebagai contoh, menawarkan berita dan bantuan penyelesaian masalah melalui @comcastcares.)

Begitu juga, jika anda berhadapan dengan masalah teknikal dan tidak dapat mendapatkan bantuan melalui saluran yang biasa, anda mungkin mempunyai nasib menggunakan Twitter untuk sokongan teknologi.

Anda mungkin berfikir bahawa menyemak blog syarikat adalah cara terbaik untuk mendapatkan maklumat terkini, tetapi hari ini, anda mungkin akan mempunyai nasib yang lebih baik untuk memeriksa Twitter. Ia adalah cara yang cepat dan berkesan bagi syarikat untuk berkomunikasi dengan pelanggan, jadi mengambil keuntungan dari itu apabila anda boleh.

Penyumbang Penyumbang Rick Broida menulis tentang teknologi perniagaan dan pengguna. Mintalah bantuan dengan gangguan PC anda di [email protected], atau cuba mendapatkan harta karun orang-orang yang berguna dalam Forum PCWorld. Daftar untuk mempunyai surat berita PC Kerumitan-Bebas dihantar kepada anda setiap minggu.