Vendor Gembira tetapi Apa Tentang Pembeli?

A Para peniaga, perunding dan pengguna akhir ditetapkan untuk berkumpul di sebuah hotel di Boston pada Isnin untuk persidangan Enterprise 2.0 tahun ini, tetapi tidak jelas berapa banyak pembuat keputusan IT yang sebenar akan muncul dengan tunai.

Secara umum, Enterprise 2.0 merujuk untuk menggunakan teknologi jejaring sosial dan kolaborasi syarikat untuk lebih dekat dengan para pelanggan dan ketuk "perisikan kolektif" yang terkandung dalam organisasi mereka.

Tetapi meskipun beberapa tahun industri gembar-gembur, hanya sebilangan kecil syarikat besar telah melaksanakan alat sedemikian, menurut kajian yang dikeluarkan bulan ini oleh Forrester Research. Sebagai contoh, hanya 18 peratus sama ada mengendalikan, melaksanakan atau memperluaskan pelaksanaan alat rangkaian sosial Facebook-mereka, dengan 63 peratus mengatakan mereka "tidak berminat" atau "tidak tahu."

Terdapat dua kali lebih banyak pengumuman berita yang dijadualkan pada tahun lepas, dan acara Pelancaran Pad acara, di mana syarikat-syarikat baru bersaing untuk mempamerkan teknologi mereka, menerima lebih daripada 80 penyertaan, kata pengurus besar Steve Wylie. "

" Walaupun terdapat banyak kegelisahan [ekonomi] dan pelanggaran di sana, terdapat banyak inovasi, "kata Wylie.

Kehadiran dijangka sekitar 1,500, yang rata sepanjang tahun lalu. Memandangkan zaman, "kami mengatakan itu kemenangan besar," kata Wylie.

Pertunjukan itu sendiri mungkin menjadi mantap, tetapi seorang penganalisis yang menjejaki pasaran berkata Enterprise 2.0 masih kekurangan apa yang diperlukan untuk dimulakan. Itu akan berlaku dengan contoh penerapan "benar-benar pembunuh" teknologi sedemikian yang digunakan di seluruh perusahaan besar dengan pulangan ketara terhadap pelaburan, berbanding penyebaran jabatan yang paling umum setakat ini, kata Susan Scrupski, seorang penganalisis dan perunding.

Walaupun pelbagai syarikat - termasuk Lockheed Martin, JetBlue dan AllState - merancang untuk membincangkan pelbagai projek dan inisiatif di pameran itu, penganjur telah mengakui keperluan untuk contoh perdana, kata Wylie.

Penyelidik Stowe Boyd dan Oliver Marks telah menjalankan satu projek yang cuba mengenal pasti "satu syarikat yang mencontohkan Enterprise 2.0 terbaik," kata Wylie. Pemenang akan didedahkan pada sesi Selasa.

Sementara itu, satu perkembangan masa depan yang boleh melancarkan adopsi Enterprise 2.0 adalah pelepasan Microsoft SharePoint 2010, menurut Scrupski.

Fortune 500 syarikat yang dia bicarakan adalah "hampir 100 peratus "berminat untuk menggunakan platform kolaborasi dan pengurusan kandungan untuk strategi Enterprise 2.0, kata Scrupski. "Ini satu-satunya perkara yang mereka sedang mempertimbangkan, satu-satunya perkara yang mereka akan bereksperimen dengan … Jika [SharePoint 2010] bertambah baik, ia akan menjadi daya untuk dikira."

Satu pesaing SharePoint mengaku tidak bimbang tentang

MindTouch, pembuat platform wiki dan kolaborasi, telah menggantikan SharePoint dalam syarikat-syarikat besar dan lebih kecil dan digunakan oleh banyak perusahaan besar, termasuk Microsoft sendiri, menurut CEO Aaron Fulkerson. mimpi ngeri "untuk mengintegrasikan SharePoint dan perisian itu sering menjadi" landasan pembuangan fail statik, "katanya. "Saya tidak melihat perubahan yang banyak dengan SharePoint [2010]."

Sementara itu, pembalak yang terus membawa produk ke pasaran, banyak di antaranya akan diumumkan semasa persidangan. Antara siaran:

- NewsGator akan membincangkan jenis baru "penyusun sendiri" wiki yang dipanggil Socialpedias

- Tomoye Community Software akan mempamerkan versi ketiga platform masyarakatnya, yang boleh digunakan dalam pendirian bentuk tunggal atau bersama SharePoint

- Penjual pengurusan kandungan Teks Terbuka ditetapkan untuk mengumumkan modul media sosial untuk Suite ECM yang akan termasuk sokongan iPhone dan BlackBerry

Enterprise 2.0 bermula hari Isnin petang dengan sesi pada pengkomputeran awan dan berterusan sehingga Khamis.