Verizon Lawsuit Membuat AT & T Penjahat, Sekali lagi

Amerika mengucapkan terima kasih kepada AT & T pagi ini untuk menarik perhatian betapa terhadnya liputan 3Gnya. Ini adalah sesuatu yang saya tidak perhatikan sebelum semalam apabila AT & T menyaman Verizon melalui iklan TV yang membandingkan liputan 3G operator.

AT & T menyaman iklan Verizon "Ada peta untuk itu" TV yang membandingkan liputan 3G Verizon (banyak) kepada AT & T (kecil dengan perbandingan). Jika AT & T tidak didakwa, iklan itu akan datang dan hilang.

Sekarang, jika Verizon menang dalam tuntutan mahkamah, AT & T boleh mengharapkan untuk melihat iklan tersebut, atau sesuatu yang termasuk peta yang sama, untuk selama-lamanya.

AT & T mendakwa iklan itu mengelirukan kerana ia menunjukkan kawasan negara di mana ia tidak menawarkan liputan 3G putih. Tuntutan AT & T ini menunjukkan bahawa ia tidak mempunyai liputan data di kawasan tersebut, apabila ia sebenarnya menawarkan liputan data kelajuan yang perlahan di kebanyakan kawasan putih Verizon.

AT & T tidak mahu orang melihat had-had mengenai liputan 3Gnya, mencadangkan entah bagaimana, bahawa apa-apa liputan data wayarles yang ditawarkan adalah cukup baik. Jika ia benar-benar baik, orang tidak akan dinaik taraf kepada iPhone ke 3GS, seperti yang saya lakukan.

Lihat iklan TV untuk diri sendiri. (AT & T: Lihat apa tuntutan ini membeli anda?) Saya rasa sangat jelas bahawa Verizon membandingkan liputan 3G ke liputan 3G, epal kepada epal. Iklan itu tidak mengelirukan sama sekali. (Saya telah dikaitkan dengan dua versi iklan yang berlainan).

Apa yang saya dapati mengelirukan adalah apa yang AT & T mahu, beberapa warna tambahan pada petanya. Ini akan merosakkan keupayaan saya untuk melihat sekilas peta dan memahami maksudnya: AT & T mempunyai liputan 3G yang kurang daripada Verizon.

Sebagai pengguna telefon pintar, liputan isyarat 3G adalah yang saya mahukan. Saya sudah mengetahui perlindungan AT & T tidak sepadan dengan Verizon. Walau bagaimanapun, saya tidak pernah memberi perhatian yang banyak, tidak sehingga AT & T menyebabkan saya mencari sendiri.

Perincian kes, yang kebanyakannya seperti merengek di bahagian AT & T, dibincangkan di sini. Di samping itu, Mark Siegel, seorang kerjaya AT & T PR, benar-benar berhak lebih baik daripada syarikat yang akhirnya harus berusaha mempertahankannya sangat kerap.

AT & T kini meminta mahkamah secara kecemasan, pada dasarnya, untuk membantu menutup kekurangan rangkaiannya. Sedang Verizon sedang membina rangkaian 3G yang meliputi boonies, AT & T tidak.

Berikut adalah apa yang dikatakan AT & T dalam permintaan dalam aduannya, difailkan di mahkamah persekutuan Georgia (dibentangkan sebagai PDF, ihsan Wall Street

Jurnal): "AT & T tidak berusaha untuk menghentikan Verizon daripada menjalankan iklannya, dan juga tidak mahu mengubah perkataan Verizon menggunakan iklan tersebut. Pada masa ini, AT & T hanya mencari perintah yang melarang Verizon dipaparkan, dalam iklan "Bench", atau dalam iklan lain, peta liputan "3G" AT & T di mana kawasan liputan AT & T bukan "3G" digambarkan oleh ruang putih atau kosong. Pelepasan terhad ini diperlukan untuk menghalang pengguna daripada disesatkan oleh peta untuk mempercayai bahawa AT & T tidak menawarkan perkhidmatan tanpa wayar di bahagian-bahagian besar Amerika Syarikat. "

Melihat peta (ada lagi iklan TV itu), jelasnya AT & T 3G meliputi bandar-bandar besar. Hanya tidak banyak di antara. Kadang-kadang saya mendapati diri saya di tempat-tempat itu dan saya berharap mempunyai liputan 3G.

Oleh kerana tidak menunjukkan bahawa AT & T mempunyai liputan data kelajuan yang lebih perlahan di mana ia tidak mempunyai liputan 3G, saya tidak melihat bagaimana Verizon berada dalam kewajipan untuk berbuat demikian. Di mana AT & T mendakwa Verizon telah melanda beberapa jenis "rendah baru" dalam pengiklanan perbandingan, saya tidak melihat sebarang pelanggaran kerana telah dilakukan.

Saya tidak mengatakan liputan AT & T tidak dapat diterima jika itu sahaja yang anda miliki. Walau bagaimanapun, kadang-kadang saya terkejut untuk mencari simbol 3G yang saya harapkan untuk melihat digantikan oleh simbol E, menunjukkan bahawa iPhone 3GS saya disambungkan kepada rangkaian AT & T yang lambat

Jika anda berminat dengan cara kerja 3G di beberapa bandar, kami pergi ke 13 bandaraya sekitar A.S. dan mengukur prestasi 3G untuk cerita ini yang berlari pada bulan Jun. Bagi AT & T, garis ketara ialah lebih daripada 5,000 ujian di hampir 300 lokasi, ia tidak dilakukan serta Verizon atau Sprint.

Tuntutan ini bukan kali pertama AT & T telah kelihatan buruk. Ia perlahan penggunaan MMS, kekurangan sokongan tethering, dan Skype, Google Voice, Navigasi Google Maps, dan Google Latitude kontroversi semuanya merosakkan imej syarikat dengan pelanggan.

Bottom line: AT & T perlu membina rangkaian 3G atau bersedia untuk mengambil penyalahgunaan yang datang daripada tidak melakukannya. Menjadikan masalah besar mengenai iklan Verizon adakah AT & T lebih membahayakan daripada yang baik.

David Coursey tweet sebagai

@techinciter dan boleh dihubungi melalui laman webnya