Vexed Tech untuk SAP, Oracle: Mengamati Mereka Pelayan Shrieking

Michael Pulk hanya mahu menjerit berhenti.

Khususnya, dari penggera pada sepasang pelayan yang digunakan oleh anak syarikat SAP bekas TomorrowNow, yang telah memacu penyedia perkhidmatan rangkaian gila.

Pulk firma, Pulk & Co., mempunyai ruang pelayan di pusat data Tier 4 di Bryan, Texas.

[Bacaan lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan sandaran]

Oracle menyaman SAP pada tahun 2007, mendakwa bahawa pekerja TomorrowNow telah bahan-bahan yang dimuat turun secara haram dari sistem sokongannya. Peguam untuk kedua-dua pihak telah terlibat dalam jumlah penemuan dokumen yang besar dalam persediaan untuk percubaan.

Selama berminggu-minggu, penggera telah pergi pada beberapa pelayan TomorrowNow, yang menunjukkan masalah dengan array cakera keras mereka, dan raket telah menjadi tidak tertanggung, gangguan berisiko, menurut Pulk.

Pulk umumnya menguruskan pelayannya dari jauh, tetapi berada di kemudahan yang banyak akhir-akhir ini untuk melaksanakan beberapa peningkatan.

Kerja ini telah menjadi lebih sukar, katanya, "oleh hentakan 11 kaki dari kepala saya."

Pulk pada mulanya menghubungi kenalan kecemasan yang disenaraikan di fail untuk TomorrowNow, dan kemudian bercakap dengan beberapa peguam untuk vendor. Tetapi setakat ini masalah belum dapat diselesaikan kerana pasukan undang-undang vendor menyeret kaki mereka, menurut Pulk.

"Tidak ada pihak yang ingin pergi ke sana tanpa melihat apa yang mereka lakukan," katanya.

Dan beberapa peguam "bercakap" kepadanya dengan cara yang menunjukkan dia tidak "memahami kerumitan" penemuan dokumen.

Seperti yang berlaku, beberapa pelanggan Pulk adalah firma undang-undang, katanya.

Pulk mendapat pengertian bahawa beberapa peguam vendor sedang bercuti untuk bercuti, dan tidak mahu isu pelayan mengganggu rancangan mereka, katanya.

Tetapi Pulk tidak disekat. Dia menghantar surat tegas pada 29 Disember kepada hakim dalam kes itu, menyatakan kemarahan pada kelambatan untuk menghentikan penggera.

"Syurga melarang pemikiran bahawa sahabat semata-mata mengharapkan dapat membawa masalah mereka kepada perhatian mereka yang tinggi, "tulisnya.

Pulk juga menulis bahawa dia terperanjat oleh kemunafikan yang jelas. "Penggera itu dimaksudkan untuk menandakan bahawa bahagian toleran kesalahan dalam penyimpanan data telah gagal … dan kegagalan lain bermaksud kehilangan data yang tidak dapat diperbaiki."

Selain itu, penggera lain yang hilang di kemudahan mungkin terlepas pandang, jika yang

"menasihati mahkamah tentang bagaimana mereka menyelesaikan masalah ini" dalam masa 30 hari.

"Kami telah berbincang dengan lelaki itu dan cuba menjejaskan kesedihannya tentang komputer yang berbunyi, tetapi dia pergi ke depan dan menulis mahkamah," kata SAP Jurucakap Andy Kendzie.

SAP menyedari hakim itu, dan "kami akan mematuhinya," tambah Kendzie.

Jurucakap Oracle, Deborah Hellinger enggan mengulas pada hari Rabu..

"Saya tidak mengharapkan seorang peon seperti saya akan memperolehnya saya berpuas hati, "katanya.