Walmart memikirkan orang ramai untuk perkhidmatan perkapalan sama

Sebagai peruncit dalam talian eBay dan Amazon melawan rumput di peperangan perkapalan yang sama, Walmart sedang memikirkan untuk mendapatkan pelanggan sendiri dalam perjuangan.

Raksasa runcit ingin mencari jalan untuk crowdsource penghantaran produk dari kedainya, laporan Reuters. Pelanggan yang menyampaikan kepada pelanggan lain boleh mendapatkan diskaun ke atas produk Walmart dan penggantian gas.

Walaupun Ketua Eksekutif Walmart.com, Joel Anderson berkata gagasan itu dalam "tahap brainstorming," dapat menjadi realiti dalam satu atau dua tahun.

[Bacaan lanjut: Pelindung lonjakan terbaik untuk elektronik mahal]

Membiarkan pelanggan melakukan kerja keras itu akan menyelesaikan beberapa halangan utama untuk memperluaskan penghantaran hari yang sama di luar beberapa bandar: Ia akan menjimatkan wang lebih dari satu jam upah, dan elakkan upah yang dibazirkan untuk kurir yang tidak bersalin. Ia juga boleh menjadi lebih cekap daripada kurir yang disewa jika pesanan penghantaran dipetakan kepada pelanggan yang tinggal atau bekerja di kawasan yang sama.

Cabaran orang ramai

Tetapi seperti yang ditunjukkan Reuters, crowdsourcing juga akan membawa beberapa sakit kepala yang sah. Pemandu mungkin perlu mendapatkan insurans liabiliti dan insurans kargo, dan sesetengah kawasan memerlukan lesen untuk semua kurir.

Terdapat juga risiko pakej yang rosak atau curi, dan keperibadian umum mempunyai orang asing yang tidak digunakan oleh Walmart muncul di pintu anda. Walaupun pemula seperti Zip dan TaskRabbit memberitahu Reuters mereka tidak mempunyai masalah kecurian atau penipuan dalam usaha mereka sendiri, Walmart beroperasi pada skala yang lebih besar, mungkin meningkatkan risiko tingkah laku yang dipersoalkan.

Usaha lain

Berita itu datang pada hari yang sama bahawa Google mula menguji perkhidmatan penghantaran hari yang sama, yang dikenali sebagai Google Shopping Express. Buat masa ini, perkhidmatan Google hanya tersedia kepada sejumlah orang di San Francisco, dan pada masa ini ia bebas, kerana syarikat itu cuba mencari strategi harga jangka panjang.

Peruncit dalam talian lain telah merosot jari kaki mereka ke dalam penghantaran sama hari juga. Amazon menawarkan penghantaran sama dalam sepuluh bandar raya, pada kadar $ 9 setiap penghantaran ditambah $ 1 setiap item. eBay telah memulakan program perintis di San Francisco, New York, dan San Jose, mengecaj $ 5 setiap penghantaran (kadar yang tidak menguntungkan).

Sementara itu, Walmart sedang menguji perkhidmatan penghantarannya yang sama pada beberapa bandar, menggunakan UPS untuk mengendalikan penghantaran. Jurucakap UPS berkata syarikat itu menghargai Walmart sebagai pelanggan, tetapi sebaliknya enggan memberikan komen mengenai kemungkinan penghantaran yang ramai.