Windows

Kami tidak dapat menghubungi pelayan 0x80072EFD semasa mengaktifkan Office

windows store error 0x80072efd

windows store error 0x80072efd

Isi kandungan:

Anonim

Adakah anda pernah menghadapi situasi di mana anda menerima ralat 0x80072EFD semasa cuba mengaktifkan Office 365, Office 2013, atau Office 2016? Jika ya, inilah sebab mengapa ia berlaku. Pejabat, pada masa-masa menimbulkan masalah semasa menyelesaikan proses pengaktifan disebabkan isu rangkaian. Jika ini berlaku, Office memaparkan mesej ralat berikut:

Kami tidak dapat menghubungi pelayan. Sila cuba sebentar lagi. (0x80072EFD)

Kesilapan ini dilaporkan oleh banyak pembeli Office yang membeli langganan tahunan ke Office 365. Semasa mengaktifkan langganan melalui internet, mereka terus menerima mesej ralat, menyatakan ketidakupayaan untuk menghubungi pelayan.

jalan penyelesaian, anda boleh cuba langkah-langkah ini dalam rangka.

Kod Ralat 0x80072EFD semasa mengaktifkan Office

1] Tetap mematikan tetapan proksi

Untuk pengguna yang menggunakan peranti yang sama di rumah dan di tempat kerja, dinasihatkan supaya mematikan tetapan proksi di Microsoft Edge sebelum memasang perisian Office.

Dengan asumsi anda menggunakan Microsoft Edge, klik butang Mula dan pilih Tetapan.

Selanjutnya, pilih Rangkaian & Internet, klik pilihan Internet, kemudian tekan Tetapan

Seterusnya, klik OK.

Jika anda menggunakan IE, anda boleh menetapkan semula tetapan proksi Internet Explorer dengan mudah menggunakan Betulkan.

3] Peranti perisian antivirus

untuk sementara melumpuhkan perisian antivirus pihak ketiga anda sebelum mengaktifkan Office juga boleh membantu. Anda boleh mengaktifkan semula atau memasang semula perisian Anti-virus sebaik sahaja anda selesai memasang Office.

Untuk mematikannya, anda boleh klik kanan pada ikon kawasan pemberitahuannya dan pilih Lumpuhkan atau Keluar.

Untuk menyahpasangnya, pertama pergi ke Panel Kawalan dengan mengklik kanan butang Mula dan memilih Panel Kawalan. Pilih

Keselamatan dan Penyelenggaraan pautan, dan kemudian anak panah di sebelah Keselamatan. Jika Windows mendapati sebarang perisian anti-virus dipasang, ia akan menyenaraikan program di bawah perlindungan Virus. Sekarang pergi ke Applet Programs & Features, dan pasangkannya. 3] Buat sementara waktu Windows Firewall

Anda mungkin mahu menetapkan semula tetapan Windows Firewall anda ke lalai dan lihat apakah ia membantu. Jika tidak, kemudian nyahdayakannya. Ia adalah salah satu kaedah yang paling banyak diamalkan dan diterima. Sila buka Panel Kawalan dan pergi ke

Hidupkan atau matikan Windows Firewall. Jika anda menggunakan firewall dari pembekal yang lain, periksa kaedah sementara mematikan firewall. Biasanya orang boleh klik kanan pada ikon kawasan pemberitahuannya dan pilih Lumpuhkan atau Keluar.

4] Gunakan Pembantu Sokongan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365

Pengguna Office 365 untuk Perniagaan, anda boleh memuat turun Sokongan dan Pembantu Pejabat Pemulihan Microsoft 365 untuk membantu anda memperbaiki isu pengaktifan.

5] Hubungi Sokongan Microsoft

Jika tiada apa-apa yang membantu, anda mungkin mahu menghubungi Sokongan Microsoft. Terdapat pelbagai pilihan yang ada. Pilih salah satu yang paling sesuai untuk situasi anda dan laporkan masalah anda kepada mereka.

Harapan sesuatu membantu.