Mengapa larangan telekomunikasi Yahoo masih buruk untuk perniagaan

Minggu lalu, Ketua Pegawai Eksekutif Yahoo, Marissa Mayer ditemubual di Persidangan Perniagaan Berwayar dalam pelbagai topik, tetapi persoalan mengenai fikiran semua orang (termasuk pewawancara Steven Levy) adalah perintahnya yang tidak disenangi terhadap telecommuting.

Saya pastinya tidak perlu mengulang semula apa yang berlaku ketika Mayer membuat Undang-undang Baru untuk bekerja dari rumah. Akhirnya dilaporkan bahawa dia didakwa menahan angin ketika dia memutuskan orang tidak masuk ke VPN syarikat selama berjam-jam lamanya untuk "bekerja". Serangan balik itu telah mencetuskan perdebatan marah terhadap merit WFH, dan sama ada Mayer mempunyai hak atau hanya menjadi mangsa paranoia Ketua Pegawai Eksekutif, meyakinkan pekerjanya "merobeknya" dengan malas ketika mereka harus menggiling kerja di meja mereka.

Minggu lepas Mayer cuba menjelaskan kedudukannya, dengan alasan bahawa ia telah disalah tafsir dan Yahoos masih boleh bekerja dari rumah, asalkan pada waktu malam atau pada hujung minggu. (Hei, terima kasih!) Dia kemudian memberikan contoh bagaimana aplikasi mudah alih baru dipanggil Yahoo Cuaca (ia memberitahu cuaca). Persekitaran Yahoo baru-baru ini, katanya, membolehkan seseorang dari pasukan Cuaca dan seseorang dari pasukan Flickr bertemu dengan satu sama lain secara serentak di kampus Yahoo. Dan itulah keajaiban bagaimana aplikasi itu berlaku.

Tetapi yang paling penting, kata Mayer adalah bahawa dia tidak terutamanya menentang telecommuting, hanya bahawa ia "tidak sesuai untuk kita, sekarang." Dia mempunyai satu mata. Telecommuting tidak berfungsi untuk 100 peratus syarikat 100 peratus masa, tetapi kedudukannya sedikit ironis memandangkan keputusan awal Mayer sebagai CEO. Sebagai salah satu pesanan perniagaannya yang pertama tahun lalu, dia memberi setiap pekerja telefon pintar baru. Dalam pengumuman beliau kepada kakitangan, beliau menjelaskan kemurahan hati yang mengatakan, "Kami mahu pekerja kami mempunyai peranti serupa dengan pengguna kami, jadi kami boleh berfikir dan bekerja sebagai majoriti pengguna kami."

Baiklah, tidak betul. Enam puluh tiga peratus daripada majikan sekarang membenarkan pekerja untuk telecommute, menurut Institut Keluarga dan Kerja. Angka yang hampir dua kali ganda dalam lapan tahun terakhir. Pengguna Yahoo boleh bekerja dari rumah, tetapi pekerjanya tidak boleh. Ini kedudukan yang tidak lestari, dan resolusi Mayer di belakangnya hanyalah dari langkah dengan realiti.

Sudah tentu, kita semua dapat memahami mengapa mana-mana syarikat mahu mengekalkan pekerja mereka terkunci dan kunci. Beberapa epal buruk sentiasa memusnahkan sekumpulan WFH, menghilangkannya selama berjam-jam atau memotong awal dengan keteraturan. Ia masalah seperti orang mencuri kertas pencetak atau Facebook pada masa syarikat-dan paling baik diselesaikan dengan menyewa dan menembak dengan teliti, bukan institusi pekerjaan yang menjejaskan yang memberi kesan kepada orang yang bermain dengan peraturan.

Flickr: cackhandedA Yahoo VPN fob dari era lain

Sebagai perniagaan kecil, telecommuting menjadi bukan pilihan yang popular, tetapi satu cara penting untuk bersaing. Tenaga kerja maya membuat perniagaan yang banyak yang tidak dapat memberi ruang pejabat tradisional atau tidak dapat mencari pekerja yang berkelayakan di kawasan itu, dan keupayaan untuk menguruskan tenaga kerja mudah alih yang terpencil kini menjadi rantau bagi mana-mana pemimpin perniagaan. Kegagalan untuk menawarkan perkakasan telekomunikasi mengehadkan saiz keseluruhan kolam pekerja anda juga. Jika tidak jelas, saya mengambil sikap peribadi terhadap dasar itu. Saya bekerja untuk Yahoo sebagai blogger harian selama lebih dari empat tahun, hampir secara eksklusif dari rumah. Saya melangkah masuk ke pejabat-pejabat korporat di Sunnyvale mungkin lima kali jumlahnya, dan saya fikir saya telah menyelamatkan lebih dari dua ribu jam masa selama bertahun-tahun dengan dapat telecommute. Saya takut untuk mempertimbangkan wang yang akan dibelanjakan untuk gas, produktiviti yang hilang, dan tol semua yang memandu akan diambil pada kewarasan saya-dan saya juga boleh bersimpati dengan orang-orang Yahoos yang tidak dapat berurusan dengan VPN korporat, duri buggy di sebelah saya yang saya dielakkan bila mungkin.

Ironinya, Yahoo tahu semua ini. Masa depannya terletak sepenuhnya pada mobiliti, dengan Mayer sendiri memanggil mendapatkan Yahoo pada setiap peranti mudah alih syarikat "moonshot." Aplikasi seperti Yahoo Cuaca adalah, saya rasa, satu langkah ke arah itu, tetapi saya bimbang tentang isu-isu yang lebih mendalam tanpa dasar telekomunikasi yang mungkin menutup.

Jika orang yang berlari antara satu sama lain di koridor adalah satu-satunya masalah cara diselesaikan di perniagaan anda, anda mempunyai masalah yang lebih besar daripada sama ada seseorang bekerja di rumah sehari dalam seminggu.