Windows 7 Upgrade Woes Mount: Reboots Endless dan Masalah Utama Produk

Panggilnya warisan sistem pengendalian Vista Microsoft. Pengguna PC naik taraf dari Windows Vista ke Windows 7 telah menghadapi pelbagai masalah masalah rambut sejak Khamis lepas ketika Windows 7 dilancarkan. Aduan terdiri daripada pemulihan yang tidak berkesudahan kepada refusals oleh Windows untuk menerima kunci produk Microsoft yang ditugaskan.

Pada hari Isnin pagi, Microsoft telah menjawab kira-kira 2600 soalan yang dituangkan ke dalam forum sokongan mengenai peningkatan.

Pada forum sokongan Microsoft, para pengguna mengeluh menerima "kesalahan yang tidak ditentukan" apabila mengemas kini Windows 7 Home Premium dari muat turun pelajar, dan tentang mendapatkan mesej ralat "Kami tidak dapat membuat atau menyimpan fail baru dalam folder di mana aplikasi ini dimuat turun."

pengedar perisian parti yang menawarkan muat turun naik taraf untuk Windows 7. Ia mempunyai kaitan dengan cara fail dimuat turun ke PC pengguna.

Reboot Endless

Pengguna mula mengadu mengenai reboots yang tidak berkesudahan pada hari Jumaat, menghantar mesej kepada forum suites

pport yang menyatakan bahawa peningkatan Windows 7 akan menggantung dua - ketiga cara melalui peningkatan. Microsoft mengatakan ia sedang menyiasat masalah pengguna mengenai "reboot tanpa henti," tetapi mengecilkannya sebagai "isu terpencil," menurut laporan.

Berikut adalah contoh aduan dari forum:

"Pada langkah terakhir peningkatan (memindahkan fail / program / dll.), komputer riba saya reboot dan datang ke skrin yang memberitahu saya peningkatan tidak berjaya dan fail OS [Vista] sebelumnya akan dipulihkan. Komputer riba saya kini berada dalam apa yang kelihatan sebagai satu loop semula dan cuba memulihkan fail, "tulis satu pengguna, JSchneider21.

Adakah Microsoft tahu tentang masalah reboot? Pada bulan Julai, Microsoft memuatkan dokumen di laman webnya yang menggariskan masalah dan mencadangkan langkah-langkah yang boleh diambil pengguna untuk mengatasi masalah tersebut.

Masalah Utama Produk

Pengguna yang marah yang lain mengatakan bahawa Windows tidak akan menerima kunci produk yang dibekalkan dengan Windows 7 meningkatkan cakera. "Kunci produk tidak sah, sila taip semula kunci produk," kata Windows 7 kepada mereka.

Sementara itu, ramai pengguna kelihatan agak tidak puas hati dengan tindak balas Microsoft terhadap isu lain yang menaikkan Win

7. Sehingga pagi ini, wakil sokongan Microsoft masih menjawab pertanyaan pengguna mengenai kunci produk dengan tindak balas kalut yang menyebut "beberapa sebab mengapa kunci produk mungkin tidak diterima."

Pada asasnya, "Anda salah mengetiknya. kunci yang anda taip tidak sepadan dengan kunci yang diberikan kepada Windows pada komputer anda. Microsoft telah mengenal pasti kunci produk yang anda masukkan sebagai palsu, "atau" kunci produk telah digunakan pada komputer lain "menurut Microsoft.

Satu orang yang beranggapan: "Saya telah berada di telefon sejak pukul 4 malam EST dan saya masih tidak mempunyai kod produk yang sah Terima kasih kepada Microsoft Terima kasih kerana membuang masa berharga saya! Masa adalah wang dan ini telah menjadi pembaziran, "tulis thatguy38.

Pengguna yang membantu pengguna lain pada forum sokongan Microsoft mencadangkan kesilapan yang biasa membawa kepada peningkatan masalah kunci produk. Pengguna forum mencadangkan penolakan utama produk yang berasal dari pengguna yang tersilap mengelap sistem mereka bersih dan cuba menggunakan cakera Windows 7 untuk pemasangan penuh. Tidak jelas sama ada ini adalah punca kepada gangguan pengguna.

Pengguna telah menyiarkan penyelesaian mereka sendiri, agak rumit untuk menghasilkan teka-teki utama produk di forum Microsoft. Tetapi tidakkah ia hebat jika Microsoft akan memberi mereka jawapan yang lebih mudah?