Windows 8 UI: Bagaimana pakar antara muka dan kebolehgunaan menggunakan semua perubahan?

Apabila Windows 8 bermula pada 26 Oktober, pengguna akan berhadapan dengan perubahan yang paling radikal terhadap rupa dan nuansa Windows dalam masa hampir 20 tahun. Desktop tradisional telah diturunkan ke status kelas kedua, tersembunyi di bawah skrin Mula sentris sentuhan baru Windows 8. Dan itu hanyalah kejutan yang pertama yang menanti pengguna Windows lama.

Fungsian point-and-click tradisional pada desktop Windows juga akan berubah, untuk menampung keperluan sentuhan sentris yang baru. Sebaik sahaja mereka melewati skrin Mula baru dan masukkan antara muka desktop tradisional, pengguna akan mendapati bahawa butang Start sudah hilang, dan ciri utama seperti Panel Kawalan dan Carian telah berpindah ke bar Charms baru, yang muncul dari sebelah kanan paparan mereka.

Skrin Mula baru-dengan bar Charms yang terdedah di tepi kanan.

Microsoft sedang mengubah reka bentuk Windows untuk menyesuaikan OS ke dunia multidevice baru kami. Jadi sama ada anda bermain Diablo III pada PC desktop, memeriksa nombor suku tahunan pada Ultrabook, atau membaca ebook pada tablet, Windows 8 boleh berfungsi sebagai sistem operasi dalam setiap senario perkakasan.

[Bacaan lanjut: Yang terbaik Windows 10, tips dan tweak]

"[Dengan Windows 8] Microsoft melakukan sesuatu yang kita semua perlu lakukan tidak lama lagi, yang merancang untuk semua output dan input yang berbeza ini," kata Josh Clark, pereka antara muka dan pengarang Tapworthy: Merekabentuk Aplikasi iPhone Hebat.

Tetapi hala tuju baru Microsoft menimbulkan masalah kepada pengguna: Ramai orang yang telah bermain dengan versi RTM Windows 8 pada desktop yang tidak didayakan sentuhan PC mengadu bahawa OS baru sukar digunakan.

"Masalah bagi Microsoft adalah bahawa ia mempunyai berjuta-juta pengguna yang telah menggunakan produk mereka untuk masa yang lama," kata Jared Spool, penyelidik kebolehgunaan dengan 30 tahun pengalaman, yang merupakan pengasas latihan kegunaan dan firma perundingan Pengguna Inte Kejuruteraan rface. Spool mengatakan bahawa soalan yang dihadapi oleh berjuta-juta pengguna Windows berjam-jam adalah, Berapa banyak downtime yang mereka sanggup bertahan untuk mengetahui tentang ciri-ciri baru yang mungkin atau mungkin tidak berguna kepada mereka?

Dilema pengguna lama

lebih awal untuk mengatakan bagaimana orang akan bertindak balas terhadap tablet yang menjalankan Windows 8, kerana peranti belum dihantar, namun pengalaman awal PCWorld telah positif.

Pengguna awal menggunakan PC tetikus dan keyboard tradisional, bagaimanapun, telah bereksperimen dengan dua awam Windows 8 beta versi OS sejak awal 2012;

Raluca Budiu, pakar pengalaman pengguna untuk firma perundingan kebolehgunaan Nielsen Norman Group, telah menjalankan ujian pengalaman pengguna dengan siaran pratonton Windows 8 untuk melihat bagaimana orang menangani dengan perubahan antara muka baru. Budiu mengatakan bahawa pengguna umumnya mengalami beberapa titik kesakitan di Windows 8, terutamanya berburu untuk fungsi fungsional yang kini tersembunyi di sidebars pop-up.

Sebagai contoh, untuk menatal ke aplikasi yang digunakan baru-baru ini pada tablet sentuh Windows 8, anda hanya gunakan gerakan swiping dengan jari anda. Tetapi pada PC desktop, anda mesti menggerakkan kursor tetikus anda di penjuru kiri bawah paparan anda, dan kemudian bergerak ke atas untuk melihat bar sisi dengan senarai kecil aplikasi baru yang digunakan. Ini adalah teknik yang agak sukar untuk menguasai, menurut Budiu.

Apabila menavigasi skrin Mula baru dengan tetikus desktop, jika anda ingin melihat penyenaraian kecil aplikasi baru yang digunakan, anda harus mengarahkan kursor wee di bawah- sudut kiri.

Budiu berkongsi dengan PCWorld beberapa titik kesakitan yang lain dari kajiannya dengan pengguna papan kekunci dan mouse Windows 8. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

• "Setakat ini, dalam ujian kami, menemui dan mengingati gerak isyarat yang berbeza adalah masalah besar, kerana gerak isyarat ini kurang mampu dan orang tidak mengklik secara rawak pada skrin dengan harapan ada sesuatu yang berlaku."
• "Juga, gerak isyarat itu sukar bagi sesetengah pengguna. Menutup tingkap dan mula sekali lagi, yang mana banyak orang cenderung untuk melakukan sesuatu yang tidak betul-misalnya, apabila aplikasinya terperangkap-juga sangat sukar. "
• " Sesetengah gerak isyarat adalah sangat sukar untuk ditiru. Sebagai contoh, kami telah melihat pengguna bergelut untuk mengekspos azimat sebelah kanan dengan melayang di sub-kawasan berbeza di pinggir kanan, bukan di sudut atas atau bawah. "
• " Butang kanan tetikus digunakan untuk mendedahkan kawalan atau medan teks di seluruh antara muka. Klik kanan adalah tingkah laku pengguna yang cukup ahli, dan dalam ujian kami, sesetengah pengguna tidak pernah melakukannya. "

Jelas sekali, navigasi desktop tidak begitu intuitif di Windows 8. PC baru akan cuba memudahkan tugas mengakses tersembunyi menu dengan memperkenalkan tikus dan touchpad berbilang multitouch yang menyokong gerak isyarat tablet pada PC. Tetapi, pengguna perlu mempelajari cara-cara baru untuk berinteraksi dengan Windows.

'Dualing' Windows

Belajar cara menavigasi satu sistem cukup sukar, tetapi pada Windows 8, anda mempunyai dua buah yang berbeza dan agak sistem operasi yang berasingan: desktop Windows lama dan skrin permulaan yang mesra sentuhan baru. Anda mungkin dapat melarikan diri dengan menghabiskan sebahagian besar masa anda di antara muka yang anda suka, tetapi kadangkala anda perlu menavigasi kedua-duanya.

Bekerja dengan dua antara muka juga bermakna harus mengaitkan aplikasi yang berbeza dengan UI yang berbeza. Mahu membaca buku Kindle? Anda boleh memuat turun aplikasi Amazon ke desktop anda atau ke UI moden yang baru, atau kedua-duanya. Mahu menonton video Flash dalam penyemak imbas anda? Gunakan Internet Explorer untuk desktop, tetapi bukan versi untuk Windows 8 UI.

Ini adalah bagaimana Internet Explorer kelihatan apabila ia dilancarkan dari skrin Mula. Perhatikan kekurangan 'chrome'-butang, bar skrol, dan jenis pakaian berpakaian yang serupa.

Setiap antara muka juga mempunyai peraturan sendiri untuk interaksi dan navigasi, seperti menatal menegak untuk desktop tradisional, dan pergerakan mendatar untuk yang baru Windows 8 UI.

"Banyak cara untuk melakukan perkara yang sama biasanya menjadikannya lebih sukar bagi orang untuk belajar bagaimana melakukannya," kata Budiu. "Teka-teki saya ialah dalam jangka panjang, kebanyakan orang akan berpegang kepada satu versi sahaja [misalnya, menggunakan IE hanya dalam persekitaran desktop."

Pakar-pakar lain lebih menonjol dalam sifat dual Windows 8. "Beralih ke belakang antara kedua-dua antara muka mungkin mengelirukan sesetengah pengguna, kerana mereka perlu menjejaki aplikasi yang dijalankan di mana konteksnya," kata Michelle Li, seorang pereka pengalaman pengguna kanan untuk Deloitte Digital. "Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, pengguna akan menyesuaikan diri."

Microsoft telah menambah beberapa panduan untuk pengguna untuk mengurangkan kesakitan beralih antara kedua-dua antara muka. Sebagai contoh, Internet Explorer menawarkan kepada anda untuk memindahkan anda ke versi desktop jika anda menemui sesuatu yang tidak dapat dipaparkan dalam Windows 8 UI.

Tetapi kenapa mengambil pendekatan dual-OS ini sama sekali? Tidakkah pengguna lebih baik jika setiap UI dipadankan sebagai produk yang berdiri sendiri untuk jenis peranti tertentu?

Pada tablet 7- atau 10 inci, contohnya, skrin Mula masuk akal, kerana lebihan desktop- gaya "chrome" (menu, tingkap, dan butang) akan meninggalkan sedikit ruang untuk kandungan. Tablet meminjamkan diri ke pengalaman skrin penuh, jadi dengan menu muncul dan hilang dengan beberapa paip masuk akal di sini.

Pada desktop PC, bagaimanapun, menyembunyikan menu dan kawalan kurang efisien. Desktop mempamerkan banyak hartanah skrin untuk mempamerkan tetingkap menengah dan butang yang kami dapati mudah untuk banyak tugas produktiviti di Office, Photoshop, dan program lain. "Setiap kawalan tersembunyi [pada desktop] bermaksud tindakan tambahan yang diperlukan untuk mendedahkan butang itu," kata Budiu. "Untuk desktop, kos interaksi itu tidak membenarkan manfaatnya. Kawalan menyembunyikan tidak memberikan anda ruang skrin yang lebih banyak. "

Menyentuh masa depan

Jadi di manakah Microsoft mengetuai dengan Windows 8, OS kesatuan yang direka untuk desktop, semua-dalam, komputer riba, Ultrabook, dan tablet? Bolehkah UI moden Windows 8 sepenuhnya menggantikan desktop bertingkat satu hari?

Tidak ada yang pasti, tetapi selepas menghabiskan masa dengan Windows 8, saya tidak dapat membantu merasakan bahawa ini adalah langkah pertama dalam perjalanan reka bentuk antara muka yang lebih lama.

"Saya fikir ini adalah tempoh peralihan dari Windows lama sekolah ke apa sahaja yang akan berubah," kata Clark. "Sekarang kita melihat jumlah kompromi yang cukup untuk menampung pelbagai input, faktor bentuk, dan juga perisian lama. Seperti apa-apa yang menjadi kompromi, ia akan berasa sedikit kikuk. Tetapi reka bentuk penuh dengan kompromi. "

Beberapa hari selepas 26 Oktober, kita harus melihat sama ada kompromi reka bentuk yang dibelanjakan untuk Microsoft dan masa depan Windows.