Windows Phone 7 ke Excel pada Ucapan

Berharap untuk melompat ke atas Google dan kejayaan Apple di pasaran telefon pintar, Microsoft merancang untuk menggunakan pengenalan ucapan berasaskan awan dan teknologi pemprosesan bahasa semula jadi untuk menawarkan keupayaan antara muka pengguna yang tidak dijumpai pada peranti iPhone atau Android.

"Kami percaya ucapan bukanlah aplikasi yang berasingan. ia adalah sebahagian daripada pengalaman pengguna, "kata Zig Serafin, pengurus umum komunikasi bersatu Microsoft, sebelum penonton di persidangan SpeechTEK 2010, yang diadakan minggu ini di New York.

Untuk meningkatkan keupayaan Windows Phone 7 untuk memahami arahan suara dan menyampaikan keputusan yang diminta, syarikat itu merancang untuk mengikat telefon Windows Phone 7 dengan pengakuan suara berasaskan awan Tellme dan perkhidmatan pemprosesan semula jadi, kata Se. rafin, dalam wawancara seterusnya dengan IDG News Service.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Microsoft membeli syarikat yang mencipta perkhidmatan ini, Tellme Networks, pada tahun 2007.

Sebelum penonton SpeechTEK, Serafin mengkritik sistem operasi Android dan iPhone untuk menggunakan ikon sebagai bentuk utama interaksi. "Kebanyakan telefon pintar adalah ikon grid, sama seperti Windows 3.1," katanya.

Berbual dengan telefon adalah cara yang lebih semula jadi untuk memberitahu apa yang perlu dilakukan, katanya. "Apabila anda berpindah ke peranti yang tidak mempunyai papan kekunci yang besar, suara adalah pelengkap yang menarik untuk pengalaman itu," kata Serafin.

Dia kemudiannya memimpin pengarah pemasaran Microsoft Ilya Bukshteyn melalui demonstrasi bagaimana sebuah Windows Phone 7 boleh menggunakan pengiktirafan ucapan dan pemprosesan bahasa semulajadi, atau cara yang digunakan komputer untuk menerangkan apa yang dikatakan oleh seseorang. Bukshteyn meminta telefon untuk memanggil "Paul," dan suara yang dipancarkan dari telefon bimbit itu menjawab dengan beberapa kenalan yang berbeza dengan nama Paulus yang pertama. Bukshteyn menjawab dengan nama penuhnya yang spesifik dan telefon itu terus memanggil orang itu.

Bukshteyn juga memberitahu telefon untuk membuka album gambar, dan aplikasi paparan gambar muncul di skrin, tidak hanya menunjukkan gambar yang diambil oleh pengguna, tetapi juga diambil oleh rakan-rakan pengguna yang dipaparkan di laman rangkaian sosial.

Dalam contoh ketiga, Bukshteyn meminta senarai restoran Cina yang berdekatan. Permintaan itu disampaikan kepada perkhidmatan pencarian Bing, yang mengembalikan senarai restoran dan lokasi mereka di peta.

Walaupun iPhone dan varian Android menggunakan beberapa keupayaan pengenalan suara, perkhidmatan telefon Microsoft akan berbeza dalam beberapa menghormati, Serafin berkata. Untuk satu, ia tidak akan terhad untuk digunakan hanya dalam beberapa aplikasi, tetapi boleh digunakan untuk mengawal keseluruhan telefon. Cara kedua di mana perkhidmatan ini akan menjadi unik ialah ia akan menjadi interaktif. Sekiranya diberi arahan yang tidak jelas, telefon bimbit atau perkhidmatan yang sesuai boleh meminta pengguna untuk menjelaskan permintaan tersebut.

Komponen ucapan adalah salah satu bahagian dari apa yang disebut Serafin sebagai "antara muka pengguna semulajadi" atau NUI. NUI bergantung kepada suara, sentuhan dan gerakan sebagai bentuk input.

"Ucapan adalah teras NUI," katanya. Sebahagian daripada demonstrasi menunjukkan bagaimana teknologi Microsoft Kinnect XBox dapat mentafsirkan isyarat tangan untuk mencetuskan tindakan pada komputer. Teknologi ini akan digunakan dalam produk Microsoft di luar XBox, kata Bukshteyn dalam wawancara seterusnya dengan IDG.

Serafin berkata bahawa syarikat itu adalah dalam proses awal interaksi ucapan roll ke dalam komponen Windows Phone 7 yang berbeza, bermula dengan yang paling banyak digunakan - cari, memanggil orang, dan membimbing pengguna ke koleksi foto.

Seorang pengguna boleh mencetuskan telefon untuk mendengar arahan suara dengan menahan satu butang pada telefon. Beberapa pemprosesan bahasa akan dilakukan di telefon dan ada yang akan dilakukan oleh Tellme. "Secara jujur, pengguna tidak perlu tahu atau mengambil berat tentang" di mana arahan suara diproses, kata Bukshteyn.

Serafin mendakwa bahawa perkhidmatan Tellme adalah sistem pemprosesan bahasa semulajadi yang digunakan berdasarkan ucapan yang digunakan sekarang. Microsoft menimbulkan perkhidmatan kepada organisasi besar untuk sokongan meja bantuan berasaskan telefon. Bidang perkhidmatan melebihi 2.5 bilion panggilan setahun untuk pelanggan korporat, katanya.

Joab Jackson merangkumi perisian perusahaan dan berita teknologi umum untuk Layanan Berita IDG. Ikut Joab di Twitter di @Joab_Jackson. Alamat e-mel Joab ialah [email protected]