Android

Wanita Berjanji Microsoft Over XP Caj Downgrade

Microsoft Sam's Downgrader Returns at the 3rd time

Microsoft Sam's Downgrader Returns at the 3rd time
Anonim

Dalam saman yang difailkan di Mahkamah Daerah AS untuk Daerah Barat Washington di Seattle, penduduk Los Angeles Emma Alvarado meminta Microsoft memulangkan yuran yang dia bayar untuk menurunkan PC Lenovo dengan Windows Vista Business OS yang dipasangkan ke Windows XP Professional. Alvarado membeli PC pada 20 Jun 2008, mengikut samannya.

Alvarado juga menjemput orang lain yang telah membayar yuran untuk menurunkan peringkat ke XP untuk menyertai saman (PDF) dan meminta pengembalian dana untuk mereka juga.

Banyak pelanggan yang membeli PC dengan Vista dipasang memilih untuk menurunkan taraf ke XP kerana mereka tidak berpuas hati dengan "pelbagai masalah" Vista mengikut saman Alvarado.

"Akibatnya, ramai pengguna lebih memilih untuk membeli komputer baru yang dipasangkan dengan sistem operasi Windows XP atau sekurang-kurangnya tidak dipasang dengan sistem operasi Vista, "menurut pemfailan.

Sasaran itu terus menuduh Microsoft menggunakan" kuasa pasarnya untuk mengambil kesempatan daripada permintaan pengguna untuk sistem operasi Windows XP

Tindakan ini melanggar Akta Amalan Perniagaan Tidak Sihat Negeri Washington dan Akta Perlindungan Pengguna, mengikut saman.

Jurucakap Microsoft David Bow

Ketika Microsoft mengeluarkan Vista kepada pengguna pada 30 Januari 2007, itu memberi orang pilihan untuk menurunkan peringkat ke XP jika mereka tidak disengajakan Tidak berpuas hati dengan OS yang baru.

Sebagai akibat ketidakpuasan secara keseluruhan terhadap Vista, Microsoft telah memperluas jumlah masa yang membolehkan pengeluar peralatan asal dan pembina sistem custom untuk menjual PC dengan XP yang diprapasang. Syarikat itu juga menghadapi gugatan tindakan kelas di mahkamah yang sama melalui program pelekat "Windows Vista Capable" yang membolehkan pelanggan mengetahui PC boleh menjalankan Windows Vista. Pelanggan mengatakan mereka mendapati program tersebut mengelirukan.

Walaupun kerosakan yang boleh diberikan dalam saman itu kemungkinan besar tidak akan menjadi jumlah yang besar bagi syarikat multibillion-dollar, saman ini membawa persoalan yang lebih besar mengenai sama ada Microsoft akan membenarkan pengguna Windows 7 untuk menurunkan taraf ke XP.

Microsoft setakat ini tidak mengatakan secara terbuka sama ada ia akan, dan tiada siapa dari syarikat itu yang boleh didapati untuk komen serta-merta pada hari Jumaat. Vista, sebagai OS yang dikeluarkan sebelum Windows 7, akan menjadi pilihan logik untuk penurunan dari Windows 7. Walau bagaimanapun, memandangkan ketidakpuasan pelanggan terhadap Vista, Microsoft dapat menawarkan penurunan XP juga.

Al Gillen, seorang penganalisis dengan penyelidikan IDC tegas, mengatakan ia akan menjadi "perkara yang sangat berisiko" untuk Microsoft lakukan untuk menghapuskan hak menurunkan hak dengan Windows 7. Dia berkata ia akan mengasingkan pangkalan pelanggan Microsoft untuk tidak terus memberi pelanggan pilihan jika mereka tidak gembira dengan versi baru daripada pelanggan Windows.