Car-tech

Kemas kini Zoho CRM menambah repositori dokumen, kesedaran lokasi

File storage and document management for manufacturing firms | Zoho WorkDrive

File storage and document management for manufacturing firms | Zoho WorkDrive
Anonim

Zoho terus memanfaatkan ciri set aplikasi CRM (pengurusan hubungan pelanggan) yang berasaskan awan, menambah pustaka dokumen baru, penapisan e-mel canggih dan aplikasi mudah alih yang mengetahui lokasi.

Ciri-ciri yang diumumkan Selasa, berlaku setahun selepas Zoho melancarkan updatethat menampilkan antara muka pengguna yang telah diubahsuai, integrasi dengan LinkedIn dan ciri seperti rangkaian sosial yang disebut Pulse.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

Modul Dokumen baru Zoho CRM menyediakan jurujual dengan satu perkara penting untuk berkongsi bahan berkaitan jualan, seperti cadangan dan iklan, dengan akses yang dikawal mengikut peranan individu. Pelanggan Edisi Profesional mendapat storan 250MB bagi setiap pengguna, manakala pelanggan versi Enterprise menerima 500MB.

Satu lagi ciri baru, MailMagnet, bertujuan untuk membantu jurujual menjejaki e-mel yang paling penting. Pengguna CRM Zoho menerima notifikasi apabila emel tiba dari orang-orang dalam kenalan dan senarai utama mereka. Ciri ini serasi dengan beberapa perkhidmatan mel, termasuk Gmail dan Exchange.

Zoho juga telah menambahkan kesedaran lokasi ke aplikasi CRM mudah alih iPhone, iPad dan Android. Data hubungan dan prospek digunakan untuk peta, yang membolehkan jurujual melihat siapa yang berdekatan.

Pada ketika ini, Zoho CRM telah menjadi alternatif yang boleh dipercayai untuk Salesforce.com bagi pelanggan dengan lima hingga 50 pekerja, seperti aplikasi CRM lain seperti SugarCRM, kata penganalisis Ray Wang, Ketua Pegawai Eksekutif Constellation Research.

Zoho menawarkan edisi CRM yang lebih rendah tanpa caj sehingga tiga pengguna. Edisi Profesional adalah US $ 12 setiap pengguna sebulan, manakala Enterprise menelan $ 25 per pengguna sebulan. Semua pelanggan yang membayar mendapatkan ciri pustaka dokumen baru, manakala MailMagnet tidak dikenakan bayaran bagi mereka yang membayar untuk tambahan Mail, iaitu $ 5 setiap pengguna sebulan. Kesedaran lokasi disertakan dengan Zoho CRM Mobile Edition, yang merupakan tambahan pada harga $ 3 setiap pengguna sebulan.