BlackBerry Status Quo Membuat Sense for Business

Research In Motion (RIM) - pembuat telefon pintar BlackBerry separuh di mana-mana - mendedahkan pratonton iPhone-esque licik platform BlackBerry 6 (BB6) yang akan datang semalam. Walaupun RIM berhutang kepada para pelanggannya yang setia untuk bersaing dengan persaingan dari segi ciri-ciri inovatif, realiti adalah bahawa BlackBerry begitu terintegrasi dalam perusahaan yang menukar platform tidak akan menjadi keputusan perniagaan yang baik dalam kebanyakan kes.

Berikut -generasi BlackBerry OS mempunyai rupa dan nuansa iPhone, atau peranti pintar Android canggih - menyesuaikan banyak ciri dan fungsi yang telah menjadi lebih atau kurang standard seperti paparan skrin sentuh dan pinch-to-zoom. Syarikat-syarikat dan profesional perniagaan yang menggunakan telefon pintar BlackBerry akan menghargai makeover itu, tetapi BB6 adalah ancaman yang sangat sedikit terhadap platform telefon pintar yang lain, dan platform telefon pintar yang lain tidak menjadi ancaman besar kepada RIM kerana mereka mungkin kerana BlackBerry yang mantap berada di perusahaan.

Ya, iPhone 4 adalah peranti hebat (isu semasa walaupun), dan telefon pintar Android seperti EVO 4G dan Droid X menawarkan alternatif menarik. Ya, BlackBerry hanya bermain permainan "saya juga" mengejar. Tetapi, seperti yang dibuktikan oleh bilangan perniagaan yang berpegang pada Windows XP dan Internet Explorer 6, mengekalkan status quo adalah hujah yang sangat menarik walaupun ada alternatif yang lebih unggul, lebih stabil, dan lebih selamat tersedia.

[Bacaan lanjut: The telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Platform beralih tidak semudah memetik telefon pintar baru. Syarikat mempunyai keseluruhan prasarana yang dibina di sekitar BlackBerry, dan mengurus peranti BlackBerry melalui BlackBerry Enterprise Server (BES). Kakitangan IT memahami cara mengkonfigurasi, menyelesaikan masalah, dan menyokong persekitaran BlackBerry.

Para pengguna merasa selesa dengan budaya BlackBerry. Mereka terbiasa dengan konvensyen BlackBerry dan aplikasi BlackBerry, dan mereka memahami bagaimana menavigasi antara muka BlackBerry untuk memaksimumkan kecekapan dan produktiviti.

Walaupun telefon pintar iPhone dan Android hip, sejuk, dan menarik, hakikatnya ialah "pinggul" "keren", dan "menarik tidak membuat kes perniagaan yang sangat meyakinkan kerana meninggalkan tahun pelaburan dan infrastruktur sedia ada untuk menukar platform mudah alih.

Tidak dinafikan bahawa pangsa pasaran RIM telah menurun - kebanyakannya di tangan iPhone disebabkan oleh usaha Apple yang luas untuk mengadili jabatan IT dan menubuhkan kredibiliti korporat. Walau bagaimanapun, usaha itu lebih baik dengan organisasi yang lebih kecil yang mewakili "buah gantung yang rendah" dan boleh beralih dari satu platform ke yang lain dengan lebih mudah, dan penafian keras kepala Isu iPhone 4 mengancam hubungan itu.

Pada ketika ini, pangsa pasaran telah mencapai keseimbangan, dengan banyak pelanggan RIM yang masih dibelenggu ke platform BlackBerry Mereka suka atau tidak. Saya tidak mencadangkan bahawa RIM tidak perlu bersaing - tetapi syarikat mempunyai pelaburan yang besar dalam BlackBerry, dan jabatan IT lebih cenderung untuk bertahan dengan syaitan yang mereka tahu daripada bermula dengan rasa telefon pintar minggu ini.

Anda boleh mengikuti Tony di laman Facebooknya, atau hubunginya melalui e-mel di [email protected]. Dia juga tweet seperti @Tony_BradleyPCW.