Laman web

Pengguna BlackBerry Terputus Dengan Kelewatan E-mel, Lagi

31 Mei 2019 Jadi “Ping” Terakhir BlackBerry Messenger

31 Mei 2019 Jadi “Ping” Terakhir BlackBerry Messenger
Anonim

Perkhidmatan telefon pintar BlackBerry melanda di Amerika pada malam Selasa, pengendali Research In Motion mengesahkan. Pecahnya adalah yang kedua untuk mempengaruhi pengguna dalam masa kurang dari seminggu.

"Sesetengah pelanggan BlackBerry di Amerika kini mengalami kelewatan penghantaran mesej," kata syarikat itu dalam satu kenyataan. "Pasukan teknikal kami sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah ini bagi mereka yang terlibat. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan."

Beratus-ratus mesej memukul perkhidmatan rangkaian sosial seperti Twitter setiap beberapa minit dari pengguna yang mengalami masalah. Jumlahnya menunjukkan masalahnya meluas dan menjejaskan pengguna pada beberapa pembawa.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Talian sokongan dan forum sokongan berasaskan Internet RIM tidak memberikan maklumat tambahan mengenai berapa lama gangguan dijangka berlangsung.

Perkhidmatan e-mel telah terganggu minggu lalu apabila sesetengah pengguna tidak dapat menerima mesej selama beberapa jam pada hari Khamis pagi. Penyebab masalah itu belum diturunkan. Sebelum itu, pemecahan skala besar yang terakhir berlaku pada bulan Februari 2008 apabila naik taraf perisian di RIM telah mengambil alih perkhidmatan selama beberapa jam.

Pada akhir bulan November RIM mempunyai kira-kira 36 juta pelanggan pada perkhidmatan BlackBerry. Syarikat itu tidak memecah pelanggan mengikut rantau tetapi hanya di bawah dua pertiga daripada US $ 3.9 bilion yang dicatatkan dalam pendapatan pada suku ketiga datang dari A.S. dan Kanada di mana gangguan tersebut berpusat.