Spokeo.com exposes personal information
Pusat Demokrasi dan Teknologi telah memfailkan aduan terhadap orang-orang yang mencari perkhidmatan Spokeo dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS, mendakwa bahawa laman web itu mengandungi maklumat yang tidak tepat dan melanggar undang-undang perlindungan kredit pengguna.
Spokeo.com telah dibebankan Ia sendiri sebagai sumber untuk profesional sumber daya manusia, perekrut pekerjaan dan polis, tetapi laman web itu mengandungi "ketidaktepatan yang signifikan," menurut aduan itu, yang dikeluarkan Rabu oleh CDT, sebuah kelompok kebebasan privasi dan kebebasan sipil.
Situs itu mengatakan ia menawarkan maklumat mengenai penilaian kredit, pelaburan, pendapatan dan nilai gadai janji berjuta-juta penduduk Amerika Syarikat, tetapi tidak menawarkan perlindungan pengguna yang diperlukan dalam Akta Laporan Kredit Fair, kata Justin Brookman, senior jatuh
[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows Anda]Anggaran kredit Spokeo adalah "berdasarkan apa-apa, sejauh yang kami tahu," katanya. tidak memberikan pengguna akses kepada data yang digunakan dalam kesimpulan kredit Spokeo, tidak memberitahu pengguna penentu buruk berdasarkan data tersebut, dan tidak memberi mereka peluang untuk mengetahui siapa yang mengakses profil mereka, seperti yang diperlukan dalam Akta Laporan Kredit yang Layak (FCRA), aduan CDT tersebut.
Spokeo membenarkan pengguna untuk mengeluarkan data mereka daripada perkhidmatan tersebut. Ia juga menawarkan perkhidmatan berbayar, untuk US $ 9.95 sebulan, yang mengatakan ia membolehkan pelanggan mengawal identiti mereka.
Sebagai tambahan kepada keprihatinan kredit, Spokeo menawarkan akses kepada maklumat kewangan terperinci kepada pelanggan yang mendaftar untuk perkhidmatan mulai dari $ 2.95 hingga $ 4,95 sebulan, tetapi laman web ini menawarkan sedikit maklumat tambahan kepada pelanggan, kata Brookman.
"Sekarang, profil berbayar tidak bernilai apa pun," katanya. "Mereka menipu anda untuk mendaftar, berdasarkan perwakilan palsu tentang berapa banyak data yang mereka miliki."
Di luar perkiraan kredit dan kekayaan, profil Spokeo termasuk maklumat peribadi termasuk latar belakang keagamaan dan etnik, kebiasaan belanja dan rekreasi, dan maklumat mengenai keluarga ahli dan rakan sebilik. Spokeo mengagregatkan maklumat dari pelbagai laman web dan sumber awam lain, kata syarikat itu di laman webnya.
Spokeo, yang berpusat di California, tidak segera memulangkan dua mesej e-mail yang mencari komentar mengenai pengaduan CDT. Di bawah profil, ia menawarkan penafian ini: "Data profil diperolehi daripada tinjauan pemasaran, rekod pengguna, dan sumber data awam dan tidak dijamin 100% tepat. Data yang diberikan kepada anda oleh Spokeo tidak boleh digunakan sebagai faktor dalam menentukan kelayakan pengguna untuk kredit, insurans, tujuan pekerjaan atau untuk apa-apa tujuan lain yang dibenarkan di bawah FCRA. "
Tetapi Spokeo, pada masa lalu, telah memaparkan pautan untuk perekrut HR di halaman depan, aduan CDT itu.
Dalam posting blog pada 22 Jun, Spokeo mencadangkan perkhidmatannya masih berguna untuk ahli perniagaan.
"Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai prospek, atau saat ini rakan perniagaan ?, "kata blog post. "Biarkan Spokeo mencari orang yang bebas mencari jalan untuk mencari pekerja, atau mungkin bekerja untuk sebuah syarikat? Spokeo mencari orang bebas adalah alat penyelidikan yang hebat untuk mengetahui lebih lanjut tentang calon majikan dan pekerja."
CDT telah meminta Perdagangan Persekutuan Suruhanjaya untuk menghentikan Spokeo daripada menawarkan laporan pengguna sehingga syarikat mematuhi Akta Laporan Kredit yang Adil. FTC juga harus melarang Spokeo daripada membuat tuntutan menipu tentang perkhidmatannya yang dibayar dan memerlukan laman web untuk membayar balik pelanggan yang membayar untuk perkhidmatan itu, kata CDT dalam aduan tersebut.
Aduan CDT mengatakan ia mendapati ketidaktepatan yang signifikan dalam "setiap profil tunggal "bahawa Spokeo diterbitkan mengenai pekerja organisasi. Carian Spokeo di salah satu pekerja Perkhidmatan Berita IDG mendapati nombor telefon yang salah, status perkahwinan yang tidak betul, pekerjaan yang salah dan nilai rumah yang tidak betul.
CDT mahukan peraturan baru kerajaan memberi pengguna lebih banyak maklumat mengenai data peribadi yang dipegang semua broker data, kata Brookman. Tetapi Spokeo adalah "contoh yang sangat buruk" mengenai amalan broker data, katanya.
Grant Gross merangkumi dasar teknologi dan telekom di kerajaan A.S. untuk
Perkhidmatan Berita IDG. Ikut Grant di Twitter di GrantusG. Alamat e-mel Grant adalah [email protected].
DOJ Aduan Berkuatkuasa terhadap Firma Iklan Dalam Talian
DOJ AS mahu merampas harta syarikat Florida yang beroperasi di internet yang menjalankan skim Ponzi yang dikatakan.
Craigslist Faces Aduan Baru terhadap Iklan Sexy
South Carolina menuduh Craigslist membantu mendapatkan pelacuran.
Spokeo: Aduan Privasi CDT 'tidak berwibawa'
Spokeo mengatakan keluhan privasi oleh Pusat Demokrasi dan Teknologi mencerminkan model perniagaannya. aduan privasi dan laporan kredit yang difailkan oleh Pusat Demokrasi dan Teknologi terhadap laman web carian orang Spokeo.com didasarkan pada andaian cacat tentang model perniagaan laman web, kata eksekutif Spokeo.