Xiaomi China mengambil model pembangunan telefon ramai di luar negara

Xiaomi mungkin bukan nama utama di luar China, tetapi syarikat itu telah membina salah satu jenama telefon pintar paling hangat di negara ini. Ramai peminat berkumpul untuk melancarkan produk dan pra-pesanan untuk peranti itu beratus-ratus ribu. Tahun lepas, Xiaomi menjual 7 juta telefon bimbit, dan tahun ini ia berharap dapat dua kali ganda jualan hingga 15 juta.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Tetapi rahsia Xiaomi Kejayaan lebih banyak dilakukan dengan memanfaatkan "peminat tegar" untuk menjana pemasaran kata-mulut, kata Lei semasa bercakap kepada wartawan di Persidangan Internet Bergerak Global di Beijing. Telefon Xiaomi dimuatkan dengan versi Android tweak yang dipanggil MIUI. Setiap minggu, ia mengeluarkan versi baru MIUI, dibina dengan input pelanggan dalam talian dari satu juta pengguna.

"Apabila Apple mengembangkan iOS 7, anda tidak tahu apa yang akan mereka lakukan dengannya sebelum pembebasan. Ia tidak seperti itu untuk kita. Kami akan mula bertanya apa yang anda mahu, "katanya. "Saya rasa rahsia Xiaomi yang paling penting untuk berjaya adalah bahawa Xiaomi tidak menjual produk, tetapi peluang untuk mengambil bahagian."

Salah satu contoh ialah aplikasi rakaman suara pada telefon Xiaomi, yang mana Lei berkata sekumpulan wartawan Cina membantu menyumbang kepada. Berikutan maklum balas, perubahan telah dibuat kepada aplikasi supaya ia akan terus dirakam walaupun panggilan masuk datang. Selain itu, telefon akan bertukar kepada mod senyap apabila aplikasinya sedang dirakam.

"Jika anda mencipta ciri dan saya membantu anda menyelesaikannya, tidakkah anda pergi memberitahu semua rakan sekelas, rakan sekerja dan rakan-rakan yang anda buat ciri ini? "katanya. "Sebaik sahaja anda mengambil bahagian dalam Xiaomi, anda akan menyukainya."

Model perniagaan syarikat itu memberi keyakinan Lei bahawa Xiaomi boleh berjaya di Taiwan, di mana telefonnya dibebaskan pada bulan ini. Xiaomi berhasrat untuk memupuk pangkalan peminatnya sendiri di Taiwan, dan dalam satu atau dua tahun syarikat itu boleh menjadi vendor yang kuat di pulau tersebut, katanya. "

" Taiwan mempunyai beberapa orang yang tidak percaya kita boleh menjual telefon kita. Tetapi saya berkata jika saya hanya menjual satu telefon saya akan berjaya. Jika seseorang menggunakannya, maka dia akan turut serta, dan kemudian kawan-kawannya juga, "katanya. "Setiap pengguna menjadi R & D anda, setiap pengguna menjadi jualan anda, setiap pengguna menjadi teman anda, itulah syarikat yang ingin kami buat."

Namun, Xiaomi masih dianggap sebagai vendor handset berskala kecil di negara asalnya, dan sebahagian besarnya bergantung pada jualan dalam talian untuk menjual kebanyakan telefon pintarnya. Pada tahun 2012, syarikat itu mempunyai kurang daripada 3 peratus bahagian pasaran, menurut firma penyelidikan IDC. Tetapi permintaan untuk telefon Xiaomi kekal tinggi. Dalam beberapa minggu kebelakangan ini, syarikat itu, yang mendapat telefonnya yang dibuat oleh pengeluar kontrak seperti Foxconn, telah memenuhi 200,000 hingga 300,000 pesanan untuk telefon pintar Xiaomi terbaru, tetapi masih sekitar 2 juta pelanggan sedang menunggu dalam talian untuk membelinya.

Semangat untuk Produk Xiaomi sering dibandingkan dengan populariti Apple. Tetapi Lei menegaskan bahawa syarikat itu mengikuti laluannya sendiri.

"Kami sangat berbeza dari Apple dan Samsung," katanya. "Jadi, jangan menggambarkan kami sebagai peniru Apple. Kami tidak. "