Komponen

Aduan Tuangkan Mengenai Mengenai Laman Utama IGoogle Baru

Mensos Tegaskan Layanan Pengaduan Bukan untuk Pendaftaran Bansos

Mensos Tegaskan Layanan Pengaduan Bukan untuk Pendaftaran Bansos
Anonim

Reka bentuk semula Google halaman rumah yang diperibadikan iGoogle telah mencetuskan masalah aduan dari pengguna yang tidak menyukai perubahan.

Sejak pelancaran semula reka bentuk pada hari Khamis, pengguna telah membanjiri forum perbincangan dan bahagian komen blog yang kebanyakannya mengkritik facelift iGoogle.

Sebagai contoh, pada bahagian Peribadikan Google di forum perbincangan Bantuan Google Web Search rasmi, pengguna telah membuat lebih dari 800 thread diskusi.

Banyak dari thread tersebut memiliki puluhan pesan, bahkan lebih dari 100 pesan, menandakan bahawa keghairahan yang tinggi di kalangan pengguna iGoogle sedih bahawa laman portal peribadi mereka ke Web telah diubah dengan cara yang mereka tidak suka dan tanpa sebarang amaran terlebih dahulu.

Dalam iGoogle, seperti dalam "halaman rumah" yang ser kejahatan daripada pesaing, pengguna boleh mengagregatkan maklumat, aplikasi web "alat" dan suapan sindikasi, sehingga berfungsi sebagai semacam hab pusat kegiatan dalam talian mereka.

Layanan halaman rumah peribadi seperti iGoogle semakin penting bagi Google dan pesaing portal Webnya - termasuk Yahoo, AOL dan MSN Microsoft - ketika mereka melawannya untuk perhatian pengguna dalam talian dengan menyatukan perkhidmatan mereka yang dipilih pada satu halaman.

Taruhan di ruang ini telah dibangkitkan oleh booming populariti pada tahun-tahun kebelakangan laman jejaring sosial seperti MySpace dan Facebook, yang telah menjadi titik permulaan utama bagi berpuluh-puluh juta aktiviti Internet orang.

Perubahan utama ke iGoogle termasuk keupayaan untuk meningkatkan aplikasi alat sepenuhnya skrin, sesuatu yang Google memanggil "kanvas," dan bar navigasi kiri baru.

Setakat ini, sekurang-kurangnya satu petisyen dalam talian telah dimulakan, meminta pengguna iGoogle mendapatkan pilihan untuk membalikkan port mereka

Sesetengah pengguna juga membantah untuk melihat pratonton mesej Gmail yang muncul secara lalai melalui alat Gmail kerana mereka menggunakan iGoogle di tempat kerja dan tidak mahu maklumat ini dilihat oleh orang lain. Menurut perwakilan Google di forum diskusi dan dikenal pasti sebagai Paul, Google bekerja untuk mengatasi masalah ini.

Bahkan, karena maklum balas pengguna, Google telah memulihkan sekurang-kurangnya satu fitur yang telah dihapuskan: "+" tanda untuk menunjukkan pratonton suapan bersindiket.

Sebilangan besar keluhan itu diartikulasikan dengan baik di dalam benang berjudul The Threaded Criticism Constructive Thread baru Rasmi yang mendekati 100 penyiaran. Tidak semua benang berkongsi nada sivilnya. Contohnya, ada yang dipanggil Saya benci iGoogle yang baru dan satu lagi bertajuk iGoogle Sucks Baru.

Ditanya komen mengenai gelombang aduan tentang iGoogle baru, seorang jurucakap Google berkata melalui e-mel pada hari Isnin bahawa sementara Google tidak 't memberi amaran terlebih dahulu kepada pengguna iGoogle tentang perubahan itu, ia telah meletakkan versi baru melalui "satu set ujian kebolehgunaan dan eksperimen yang kuat" dengan kumpulan pengguna kecil.

Mengenai anak panah navigasi baru yang baru, Google sedar bahawa ia mengambil ruang skrin, terutamanya pada monitor kecil, tetapi percaya bahawa manfaatnya adalah penting. "Navigasi kiri membolehkan pengguna untuk pergi dari pandangan kanvas ke paparan kanvas alat baru dengan satu klik, yang kami fikir adalah penting kerana kami melihat lebih banyak alat paparan kanvas yang lebih besar yang memerlukan model navigasi berskala," katanya. > Google akan terus memantau maklum balas daripada pengguna dan membuat pelarasan yang dianggap sesuai.

Walau bagaimanapun, satu perkara yang tidak dirancang oleh Google adalah memberi pengguna pilihan untuk kembali ke reka bentuk lama. "Kami ingin membina laman utama yang berguna untuk semua pengguna yang mungkin, tetapi itu tidak semestinya mewujudkan laman utama yang paling fleksibel, atau bilangan pilihan atau ciri terbesar. Kami perlu menilai dengan teliti keperluan pengguna kami dan membina produk yang paling sesuai untuk mereka semua, "katanya.

iGoogle mempunyai puluhan juta pengguna, katanya