Laporan Pengguna Melemparkan iPhone 4 Di bawah Bas

Laporan Pengguna telah mengesahkan apa yang sudah kami ketahui mengenai iPhone 4 - menyentuh antena luarannya menghasilkan masalah penerimaan yang ketara - tetapi dengan penemuan itu ditawarkan Kesimpulannya: Telefon ini adalah tidak disyorkan.

Ouch!

Keputusan itu adalah tamparan di muka kepada Apple, yang awal bulan ini cuba menghantar masalah iPhone 4 sebagai ilusi optik, disebabkan oleh cara telefon memaparkan bar isyarat. Sebelum ini, Apple berkata bahawa memegang iPhone 4 dengan cara tertentu boleh menjejaskan kekuatan isyarat, tetapi juga menegaskan bahawa keseluruhan telefon mendapat penerimaan yang lebih baik daripada model sebelumnya. Untuk pengguna yang tidak puas hati, Apple mengesyorkan untuk memegang telefon dengan cara yang berbeza atau membeli kes bumper.

[Bacaan lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan sandaran]

Itu tidak cukup baik untuk Laporan Pengguna, yang menguji tiga iPhone 4s bilik pengasingan frekuensi radio. Menggunakan emulator stesen pangkalan untuk mensimulasikan isyarat menara sel, penguji makmal mendapati masalah penerimaan yang signifikan apabila memegang telefon di sudut kiri bawahnya, terutamanya apabila isyarat lemah untuk dimulakan.

Telefon dengan antena dalaman, seperti Palm Pre dan iPhone 3GS, tidak mempunyai isu penerimaan yang sama. Itu penting, kerana Apple telah mendakwa kehilangan isyarat ketika menutup antena adalah "fakta kehidupan untuk setiap telefon wayarles."

Laporan Pengguna mengesahkan bahawa meliputi antena iPhone 4 dengan bahan tebal, tidak konduktif, seperti pita saluran, menimbulkan masalah, dan kumpulan percaya kes bumper akan melakukan perkara yang sama. Tetapi walaupun mencintai segala-galanya mengenai telefon, termasuk paparan tajam dan kamera video 720p, Laporan Pengguna disyorkan mengalihkan turun ke iPhone 3GS atau jenama lain.

Jika anda telah mengikuti kebocoran antena iPhone 4, tidak ada yang mengejutkan mengenai penemuan Laporan Pengguna. Pakar dan wartawan telah belajar pada dasarnya perkara yang sama dalam ujian lapangan mereka. Secara khususnya, telefon mendapat perkhidmatan yang lebih baik pada kebanyakan masa, tetapi apabila ditahan di penjuru bawah sebelah kiri, risiko jatuh panggilan atau hilang penerimaan di kawasan yang mempunyai kekuatan isyarat rendah.

Namun, ujian makmal oleh Laporan Pengguna telah dijalankan di persekitaran yang dikawal, memberi lebih banyak kredibiliti kepada bukti dunia sebenar yang telah kita lihat. Ia memalukan untuk Apple selepas percubaan syarikat untuk mengecilkan isu itu. Saya yakin laporan ini akan muncul dalam tuntutan tindakan kelas Apple menghadapi, terutamanya apabila pihak berkuasa mengenai apa produk pengguna untuk membeli mengatakan iPhone 4 tidak layak wang anda.