Android

Dell Tweet Its Cara untuk $ 3 Juta Jualan

Celebrities Read Mean Tweets #12

Celebrities Read Mean Tweets #12
Anonim

Jadi anda fikir Twitter adalah membuang masa? Hanya keseronokan dan permainan? Bodoh, walaupun? Dell tidak fikir begitu.

Pembuat kedai A.S. pembuat PC telah berada di Twitter sejak Jun 2007, menyiarkan hadiah dan menjawab soalan-soalan pelanggan. Dan menurut blog Direct2Dell, jualan yang dijana oleh tweet biasa itu telah menjana lebih daripada $ 3 juta dalam jualan.

Broken down, itu $ 2 juta dalam jualan Dell Outlet, ditambah lagi $ 1 juta dari pelanggan yang memasuki laman Dell melalui Twitter, tetapi yang akhirnya membeli perkakasan di tempat lain di laman web ini. Dell Outlet menggunakan Twitter untuk mempromosikan jualan pelepasan, kupon, dan makanan lain yang berkaitan dengan diskaun.

Kejayaan Dell memberi kepercayaan kepada hujah bahawa Twitter adalah lebih daripada sekadar cetek, "Apa yang anda lakukan?". Ia juga boleh memberikan model perniagaan yang sangat diperlukan untuk Twitter dengan memberikan tapak rangkaian sosial alasan yang sah untuk mengenakan bayaran untuk akaun korporat.

Kejayaan Dell membuktikan bahawa Twitter boleh menjadi alat pemasaran yang berkesan. Lebih baik untuk Dell, para pengikutnya seringkali tweet semula tawaran vendor kepada pengikut mereka, dengan itu meningkatkan jangkauan padang Dell.

Akan tetapi, jika perniagaan lain dapat mengulangi kejayaan Dell. Akaun @DellOutlet pembuat PC mempunyai lebih daripada 600,000 pengikut, yang saya rasa menunjukkan bahawa pengguna Twitter bersedia untuk memasang pemasaran pemasaran jika mereka merasakan manfaat yang jelas - dalam kes ini, beberapa tawaran yang sangat baik. (Dell juga mempunyai akaun Twitter lain, termasuk perniagaan kecil, rumah, dan antarabangsa).

Saya mengikuti kedai Dell Outlet di Twitter, dan saya perhatikan bahawa Dell menggunakan perkhidmatan dengan bijak. Daripada membebankan pengikutnya dengan tweet yang tidak berkesudahan, ia mempamerkan dengan berhati-hati. Contohnya, terdapat satu jawatan Dell Outlet semalam (11 Jun) dan satu hari ini setakat ini. Ia cerdas Dell tidak terlalu tweet - tidak seperti beberapa perniagaan yang saya telah diikuti pada masa lalu tetapi telah ditinggalkan.

Terdapat juga persoalan sama ada syarikat akan mendapat kejayaan di Twitter jika mereka semua menyalin formula Dell. Sebagai contoh, jika saya mengikuti 10 perniagaan, adakah saya benar-benar ingin mendapat banyak produk setiap hari? Itu seperti membuka peti mel dan menyaring melalui susunan sampah surat.

Tentunya Twitter boleh mendapat manfaat daripada akaun korporat yang menghasilkan wang. Tetapi ia perlu menghalang penggunanya daripada dibuang ke kematian.