CEO Evernote Phil Libin bercakap Evernote Business

Evernote Business mempunyai notebook yang dikongsi di sesebuah syarikat.

Sebanyak 45 juta pengguna Evernote sudah meletakkan aplikasinya untuk berfungsi di tempat kerja. Kini Evernote menyesuaikan perkhidmatannya kepada syarikat-syarikat kecil dan sederhana dengan pelancaran Evernote Business untuk Mac, Windows, iOS dan Android.

Alat baru ini membolehkan pengguna berkongsi maklumat dalam syarikat atau pelanggan, sementara IT mengendalikan kebenaran. Anda boleh menyertai Evernote Business dengan akaun peribadi anda yang sedia ada, yang masih tidak dapat dilihat oleh syarikat, dan anda menyimpan data anda sendiri jika anda meninggalkan pada bila-bila masa.

Bagi syarikat yang sudah mempunyai kumpulan teras pengguna Evernote, ini adalah semulajadi menaik taraf, Ia dua kali ganda harga Evernote Premium, yang menawarkan 1GB muat naik bulanan. Untuk $ 10 setiap pengguna sebulan, Evernote Business merangkumi 2GB kandungan peribadi baru bagi setiap pengguna dan 2GB lagi kandungan dikongsi di seluruh Notebook Perniagaan yang dikongsi. Sekiranya perniagaan anda baru kepada Evernote, ia mungkin menjadi lebih sukar. Sebagai perbandingan (diakui, bukan epal-ke-epal), kosnya sama seperti suite Google Apps for Business penuh dengan Vault untuk keselamatan tambahan.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

Evernote Ketua Pegawai Eksekutif Phil Libin tidak melihat Evernote sebagai pesaing untuk suite produktiviti seperti Google Apps. Sebaliknya, perkhidmatannya memenuhi "keperluan manusia sejagat."

Evernote Ketua Pegawai Eksekutif Phil Libin

PCWorld: Apa ciri paling banyak yang diminta?

Libin: Dua pertiga pengguna menggunakan Evernote di tempat kerja. Sebahagian besar, kira-kira 85 peratus, membawanya ke tempat kerja sendiri. Hanya kira-kira 15 peratus menggunakan Evernote kerana jabatan IT mereka menetapkannya dengan Evernote. Perkara nombor satu yang mereka minta adalah kerjasama yang lebih baik dan keupayaan perkongsian supaya mereka dapat menggunakan Evernote dengan rakan sepasukan mereka, dan itulah yang kami tumpukan.

PCWorld: Pada Persidangan Evernote Trunk terkini, anda bermimpi besar, dari segi satu hari yang mempunyai 1 bilion pengguna. Sesetengah orang telah memanggilnya yang gila. Bagaimana mungkin itu?

Libin: Golongan bilion pengguna benar-benar realistik, dan saya boleh menjadi gila. Matlamat kami adalah untuk menjadikan Evernote otak luar untuk semua orang. Matlamat Evernote adalah untuk menjadikan anda lebih bijak. Saya rasa semua orang memerlukannya. Ia adalah keperluan manusia sejagat.

Matlamat kami adalah untuk membina permulaan 100 tahun. Kami kira-kira empat setengah tahun ke dalamnya, empat setengah peratus selesai.

PCWorld: Dalam satu cara Evernote adalah pangkalan data dan ia boleh pergi ke mana-mana arah - CRM, atau alat pemproses kata asas, atau bahkan Google Apps. Adakah terdapat arahan yang anda ingin pergi melebihi kegunaan asas Evernote sebagai repositori maklumat?

Libin: Kami mempunyai idea khusus di mana Evernote perlu mendapatkan. Saya tidak akan menerangkan Evernote sebagai pangkalan data kerana saya tidak akan menerangkan otak saya sebagai pangkalan data. Apabila anda menangkap sesuatu (dalam Evernote), anda boleh menangkapnya dalam sebarang format pada mana-mana peranti di mana sahaja di dunia. Kemudian apa? Bagaimanakah anda menjadikannya berguna? Bagaimana anda mendapatinya? Bagaimana anda mempunyai maklumat itu di hujung lidah anda dan tidak akan dibebani olehnya?

Ini benar-benar penangkapan dan penemuan yang merupakan hati Evernote. Penyimpanan dan penyegerakan adalah paip.

EW: Bagaimana anda ingin melihat Evernote lebih banyak daripada segi membantu orang mencari maklumat yang sudah ada ?

Libin: Itu betul-betul titik Evernote Business. Sebaik sahaja anda bekerja dalam satu pasukan soalan besar, bagaimana anda tahu apa yang pasukan anda tahu? Evernote Business bukan sahaja mencari di seluruh akaun peribadi anda tetapi juga merentasi akaun perniagaan yang berkaitan dengan rakan sekerja anda. Saya telah menggunakannya selama beberapa bulan. Saya tidak pernah merasa lebih sedar tentang apa yang syarikat saya ketahui.

Katakan kita sedang merancang satu peristiwa dan saya mencari lokasi tertentu. Saya akan mendapati bahawa rakan sekerja mempunyai nota tentang lokasi tersebut di dalam akaun mereka. Saya mungkin tidak tahu bahawa rakan sekerja hanya ada dan mengambil beberapa nota. Saya boleh bertanya kepada mereka. Atau, di luar carian, katakan kami sedang bertemu tentang tempat kami harus mempunyai acara dan saya mula mengambil nota tentang restoran tertentu. Semasa saya menaip di Evernote pada Mac saya, saya akan melihat bahawa seseorang di dalam pasukan saya mempunyai nota tentang restoran itu.

Dan kemudian ia berfungsi di luar Evernote. Kami melepaskan versi baru sambungan pelayar kami, Web Clipper kami dan Jelas. Jika saya melakukan carian Google di restoran itu, maka di sebelah hasil Google awam saya melihat keputusan perniagaan saya jika rakan sekerja mempunyai pengetahuan mengenai restoran ini.

PCWorld: Kedengarannya seperti penemuan dan serendipity adalah kunci di sini. Bagaimana dengan cara lain yang terstruktur yang Evernote Business dapat membantu anda menjalankan perniagaan anda dengan lebih baik?

Libin: Kami tidak ingin membuat perbedaan antara penemuan organisasi yang tersusun dan tersusun berdasarkan tugas, antara otak kiri dan kanan. Kedua-duanya penting. Dengan Evernote Business salah satu perkara yang kami lancarkan ialah konsep perpustakaan perniagaan. Pentadbir boleh memilih buku nota perniagaan mana yang masuk ke perpustakaan perniagaan. Apa-apa pun dalam perpustakaan perniagaan muncul dalam hasil carian. Apa-apa sahaja yang merupakan buku nota perniagaan syarikat boleh mengurus, boleh memberikannya kepada orang yang berlainan, jadi apabila orang datang dan pergi, maklumat itu tetap dengan syarikat.

Selama beberapa tahun yang lalu kita mempunyai satu halangan utama: menggunakan Evernote sebagai pengguna ia tidak berguna kepada anda sehingga anda telah meletakkan sekurang-kurangnya beberapa minggu bekerja ke dalamnya. Tetapi dengan Evernote Business, selagi mana-mana pekerja dalam syarikat telah menggunakan Evernote, ia akan segera berguna kepada anda kerana anda mempunyai akses kepada semua maklumat tersebut. Anda tidak bermula di dataran yang menatap skrin kosong

. PCWorld: Kedengarannya hampir seperti mengambil intranet kongsi syarikat anda ke mana sahaja anda pergi.

Libin: Itu contoh yang bagus. Dengan intranet di sini, wiki dalaman, dan semua jenis barangan itu, mereka menyedut. Inilah yang berlaku 100 peratus masa: Anda bermula dan berfikir, saya akan meletakkan maklumat di sana supaya orang dapat menemuinya. Tetapi mengekalkan intranet sebagai individu, anda tidak baik; anda hanya melakukan sesuatu untuk membantu syarikat itu. Apa yang lebih buruk, maklumat itu bukan sahaja tidak ada, jika anda tidak memperbaharuinya, itu salah.

Libin: Segala yang kita bina di Evernote kita, Evernote Business adalah pendekatan yang lebih berskala daripada intranet, yang secara terang-terangan saya tidak pernah melihat terkini. membina untuk kita. Pelanggan sasaran kelihatan seperti kami. Ia adalah syarikat bersaiz kecil dan sederhana atau pasukan saiz kecil dan sederhana di syarikat-syarikat besar yang merupakan pekerja pengetahuan asas, di mana produktiviti pasukan bergantung sepenuhnya pada bagaimana pekerja yang berkebolehan dapat mengakses pengetahuan. Ia mempunyai segala-galanya berkaitan dengan bagaimana orang bahagia.

PCWorld: Berapa banyak kali anda menggunakan Evernote pada hari atau jam tertentu?

Libin: Purata pengguna keseluruhan menggunakan Evernote lima hingga tujuh kali sehari, kira-kira sesi 15 minit. Saya menggunakan Evernote beberapa ratus kali sehari, pada dasarnya setiap beberapa minit. Saya mengambil nota, mengambil gambar sesuatu. Saya mempunyai kira-kira 10,000 nota dalam akaun Evernote saya. Saya telah bertemu pengguna dengan 90,000 nota.

PCWorld: Jika anda boleh mendapatkan implan Evernote di dalam otak anda, adakah anda?

Tonton Evernote di Google Glass?

Libin: Ya, saya akan. Ia mungkin kembali kepada soalan anda sama ada saya gila. Saya pertama dalam selaras untuk implan saraf. Sebelum itu, ia akan menjadi barangan Google Glass, itu akan menjadi perkara sebenar tahun depan. Saya benar-benar menanti-nantikannya. Itu tidak semestinya masuk ke dalam kepala tetapi ia semakin dekat.

PCWorld: Tidak ada integrasi Evernote dengan itu?

Libin: Kami pasti berharap untuk melakukannya. Masih belum jelas rencana Google. Saya percaya besar.

PCWorld: Kegunaan perniagaan apa yang anda lihat untuk itu?

Libin: Beberapa tahun akan datang ia akan menjadi pemakai awal yang sebenar. Ia hanya versi yang lebih ekstrem daripada idea Evernote Business, iaitu kesedaran keadaan. Semua yang kami lakukan cuba membuat anda lebih bijak dengan memberi anda akses kepada maklumat yang anda tidak tahu anda mempunyai tepat ketika anda memerlukannya. Anda tidak perlu berhenti dan penyelidikan; anda sememangnya tahu. Dan kacamata adalah jenis pelanjutannya. Anda boleh mengetahui di mana anda berada di mana anda bercakap, apa yang anda sedang lakukan, dan mereka boleh memberikan maklumat secara amnya tentang hal itu.

PCWorld: Apa alat lain yang digunakan oleh staf Anda?

Libin: Kami tidak mempunyai banyak keperluan, kami cukup membiarkan orang menggunakan alat yang mereka gunakan. Kami berada di Gmail dan menggunakan banyak perkara Google, kalendar. Kami memberi orang pilihan telefon, kebanyakannya adalah iPhone dan Android, ada yang mempunyai telefon Windows. Saya menggunakan Excel banyak. Saya tidak membuka Microsoft Word dalam tahun. Saya akan menulis di Evernote.

PCWorld: Anda melakukan perkara menarik lain - anda menghilangkan telefon meja, anda mempunyai dinding video besar di mana pejabat dapat melihat satu sama lain, anda mempunyai Anybot. An Anybot di pejabat PCWorld

Libin: Ya, dan kami mempunyai meja treadmill. Seseorang meletakkan Anybot di atas meja treadmill.

PCWorld: Serius?

Libin: Kami cuba mempunyai budaya yang mengatakan semua orang di Evernote ada di sini kerana mereka mahu berada di sini dan membina sesuatu yang hebat. Tugas kami adalah untuk mengetuk sebarang halangan yang dapat menghalangnya.

Tidak, kita tidak menggunakan banyak kertas. Kami tidak mempunyai dasar di sekelilingnya. Sekiranya salah satu daripada pekerja kami mahu mencetak 500 muka surat, saya hanya akan menganggap mereka mempunyai alasan yang baik untuk melakukannya. Kami cuba membawa falsafah itu ke dalam Evernote Business. Kami ingin menjadikannya benar-benar mudah untuk melihat apa yang anda lakukan.

PCWorld: Ini adalah masa yang cukup menarik untuk perniagaan kecil. Anda boleh memulakan permainan, bekerja dengan orang di seluruh dunia dengan usaha yang sangat sedikit. Apakah perkara paling menarik yang berlaku dalam teknologi sekarang untuk perniagaan kecil?

Libin: Fikirkan kelas perniagaan frasa. Apabila anda bercakap mengenai perjalanan, ia bermakna sesuatu yang bagus.

Pasukan IT terus mengawal kawalan ke atas Evernote Business.

Pekerja mengharapkan pengalaman berkualiti tinggi oleh teknologi dalam kehidupan peribadi mereka-oleh Apple dan Google dan Amazon. Pengalaman pengguna telah menjadi cantik dan berkuasa, tetapi orang tidak mendapat pekerjaan itu. Apabila anda bercakap tentang perisian perniagaan apa yang dimaksudkan adalah pengalaman yang tidak menyenangkan.

Ini bukan perkara yang mampan. Mengapa pekerja saya mempunyai pengalaman buruk ketika mereka melakukan perkara yang paling penting, yang mana ia berfungsi? Mengapa anda perlu menyerahkan jangkaan anda untuk rasa dan kualiti ketika anda berjalan ke pejabat? Anda tidak perlu. Itu berubah dengan cepat.

PCWorld: Apa yang ingin anda ubah tentang Evernote?

Libin: Saya ingin menjadikannya lebih mudah, yang lebih sukar daripada membuat sesuatu yang rumit. Syarikat akan bertindak balas dengan baik untuk mempunyai pengalaman yang cantik dan elegan untuk pekerja mereka.