FCC Questions Comcast Rawatan Bersaing VoIP

Pegawai di Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan Amerika Syarikat telah mempersoalkan mengapa Comcast, penyedia perkhidmatan broadband modem kabel terbesar di AS, mengecualikan VoIPnya sendiri (suara melalui Protokol Internet) dari kemerosotan kesesakan lalu lintas, tetapi tidak menawarkan perlindungan yang sama untuk bersaing perkhidmatan VoIP

"Kami … meminta anda memberikan alasan yang terperinci untuk rawatan Comcast yang merentasi perkhidmatan VoIPnya sendiri berbanding dengan yang ditawarkan oleh penyedia VoIP lain di rangkaiannya," dua kakitangan FCC peringkat tinggi menulis dalam Surat hari Ahad ke Comcast. Surat itu datang kira-kira lima bulan selepas FCC memutuskan bahawa Comcast telah melanggar dasar netraliti bersih untuk memperlambat trafik P-to-P (peer-to-peer).

Comcast, pada 19 September dokumen yang menjelaskan pelan pengurusan rangkaian baru kepada FCC, berkata perkhidmatan VoIP boleh berbunyi "berombak" semasa masa kesesakan rangkaian berat. Tetapi Comcast tidak membezakan antara perkhidmatan VoIP sendiri dan yang bersaing, kata surat FCC, yang ditulis oleh Dana Shaffer, ketua biro pertandingan wireline FCC, dan Matthew Berry, peguam umum agensi itu.

["Bacaan lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan sandaran]

" Laman web Comcast, bagaimanapun, mencadangkan supaya perbezaan tersebut sebenarnya ada, "kata surat FCC. "Laman web mendakwa bahawa 'Comcast Digital Voice adalah perkhidmatan telefon IP berasaskan kemudahan yang berasingan yang tidak terjejas oleh teknik [pengurusan rangkaian baru] ini.'"

Surat FCC Ahad mencadangkan Comcast sedang bermain teknik pengurusan rangkaian VoIP. "Kami meminta agar Comcast menjelaskan mengapa ia tidak dimasukkan dari pemfailannya kepada Suruhanjaya kesan yang berbeza yang teknik pengurusan rangkaian Comcast baru telah menawarkan Comcast's VoIP berbanding pesaingnya," kata FCC.

Pelan pengurusan rangkaian Comcast baru yang diperlukan oleh FCC selepas pesuruhjaya memutuskan pada bulan Ogos bahawa keputusan pembekal jalur lebar untuk melambatkan beberapa lalu lintas P-to-P melanggar peraturan netraliti rangkaian agensi yang melarang pembekal jalur lebar daripada menyekat atau melambatkan trafik atau aplikasi Internet.

Comcast telah merayu keputusan FCC, mengatakan agensi itu tidak mempunyai kuasa untuk menguatkuasakan pernyataan dasar netralisme netral atau untuk mengamalkan amalan pengurusan rangkaian. Tetapi Mac lalu, Comcast mengumumkan bahawa ia akan berpindah dari pengurusan rangkaian khusus aplikasi.

Laporan berita pada akhir 2007 memperkenalkan praktik Comcast untuk memperlambat beberapa trafik BitTorrent. Comcast kemudiannya berkata ia memperlambat lalu lintas hanya pada masa puncak kesesakan, tetapi FCC dan kumpulan lain membantah bahawa pengurusan lalu lintas adalah terhad.

Jurucakap Comcast, bertanya apakah layanan syarikat yang bersaing VoIP melanggar peraturan netral neutral, "Penyedia jalur lebar telah mematuhi perintah FCC berkenaan dengan amalan pengurusan kesesakan kami."

"Kami mengkaji surat kakitangan FCC," tambah Sena Fitzmaurice, jurucakap Comcast.

Surat FCC menunjukkan bahawa jika Comcast mahu perkhidmatan VoIP untuk dijadikan sebagai perkhidmatan telekomunikasi yang terpisah dari perkhidmatan jalur lebarnya, perkhidmatan itu harus tertakluk kepada peraturan telekomunikasi tradisional, termasuk pelbagai cukai.

Free Press, kumpulan pembaharuan media, memuji FCC untuk mempersoalkan Comcast tentang teknik pengurusan rangkaian VoIPnya. Pada bulan Oktober, Free Press telah mengadu kepada FCC bahawa Comcast telah merawat VoIPnya dengan cara yang berbeza daripada merawat perkhidmatan VoIP yang lain, tanpa mendedahkan maklumat tersebut kepada agensi.

"Surat ini merupakan tanda positif yang keputusan Comcast FCC bukan tindakan satu-dan-dilakukan terhadap berkecuali bersih, "kata pengarah dasar Ben Scott, Free Press. "Internet terbuka tidak boleh bertolak ansur dengan gangguan sewenang-wenangnya daripada penyedia perkhidmatan Internet. Kongres dan FCC mesti menutup sebarang kelemahan undang-undang yang membenarkan tingkah laku anti-kompetitif berkembang maju."