Google, Microsoft Court Twitter sebagai Perkhidmatan Mengalami Kegagalan

Ia tidak mungkin berlaku pada masa yang lebih teruk. Perkhidmatan microblogging Twitter mengalami gangguan pada hari Khamis, sebagaimana ia dilaporkan sedang merundingkan perjanjian pelesenan dengan Google atau Microsoft. Hari yang semakin meningkat untuk Twitter mencerminkan perjuangan yang lebih besar perkhidmatan ini kerana ia bergulat dengan SNAFU teknikal, model perniagaan, dan kejayaan blockbuster.

First the Downs

Untuk kebanyakan hari Khamis, pengguna boleh menghantar tweet kepada mereka aliran sendiri, tetapi kemas kini daripada para pengikutnya adalah kurang baik. Selepas mengakui bahawa "terlepas laman web yang tidak dirancang" pada akhir Rabu, Twitter menunggu sehingga hampir pukul 2 petang. ET Khamis untuk menghuraikan masalah ini. Ini menjelaskan dengan jelas bahawa "tempoh masa terus menjadi basi untuk pengguna." Tidak sampai laman web seperti TechCrunch mula membuat spekulasi bahawa Twitter telah menjadi mangsa serangan DDOS yang Twitter mencatatkan kenyataan rasmi yang menjelaskan: "Masalah pagi ini disebabkan oleh bug yang dicetuskan oleh kes tepi di salah satu perkhidmatan teras yang kuasa Twitter. "

Pada 3:54 pm tepatnya pada Khamis, Twitter melaporkan bahawa "Kebanyakan pengguna melihat garis masa yang baru dikemas kini. Walau bagaimanapun, disebabkan masalah sebelumnya, pengguna perkhidmatan SMS kami mungkin mengalami beberapa tweet yang hilang." Sehingga kira-kira pukul 10 pagi. ET pada hari Khamis, Twitter tidak memperbaharui statusnya lagi. Satu carian Twitter.com di bawah istilah carian "pemadaman" pada malam Khamis tidak menghasilkan laporan baru mengenai isu pengguna.

Sekarang Ups

Sementara itu Semua Things Digital melaporkan Khamis bahawa Twitter sedang berbincang dengan Google dan Microsoft tentang prospek tawaran berjuta-juta dolar untuk mengintegrasikan Twitter dalam beberapa cara dengan enjin carian di luar. Agensi berita Reuters bercerita dengan laporan yang menyatakan perbincangan Twitter dengan Microsoft dan Google berlaku secara berasingan, dan jika perundingan selesai, bakal berpotensi dapat menggabungkan tweet Twitter ke dalam hasil carian Internet.

perkongsian Twitter dengan enjin carian utama? Seperti yang saya lihat, hanya jika enjin carian cukup mendiskriminasi untuk menggabungkan suapan maklumat yang berguna dari Twitter dengan hasil carian yang lain, sambil menyaring data kurang penting mengenai "apa yang sedang anda lakukan sekarang."

Namun, beberapa jenis daripada trend Twitter masa sebenar populariti topik dapat membantu enjin carian memberikan hasil yang lebih relevan. Dengan memasangkan topik tweet panas dengan hasil carian topikal Bing, sebagai contoh, dapat meningkatkan perkaitan dalam hasil cariannya. Sebagai contoh, tiada siapa yang menghiraukan pemikiran seseorang tentang filem malam tadi, tetapi jika enjin carian boleh menjana jujukan filem jempol atau jempol berdasarkan berjuta-juta tweet yang dapat membantu filem itu membuat orang ramai mencari filem untuk dilihat.

Carian Model Perniagaan: Bolehkah Google Bantu?

Pencarian untuk beberapa jenis model perniagaan praktikal telah menjadi awan tergantung di Twitter untuk beberapa waktu sekarang. Banyak yang tertanya-tanya jika perkhidmatan popular dapat bertahan tanpa menghasilkan pendapatan yang signifikan. Adakah penggodam perkhidmatan akan membahayakan Twitter sekiranya ia menggunakan belanjawan? Saya mengesyaki ya.

Twitter tidak mempunyai model pendapatan yang didedahkan sepenuhnya, namun meletakkan penilaiannya pada kira-kira $ 1 bilion. Huh? Sementara itu, pelabur membuang lebih banyak wang ke dalam perkhidmatan. Ia dilaporkan kapitalis teroka mencurahkan $ 100 juta ke Twitter baru-baru ini.

Terbang dalam menghadapi kebiasaan perniagaan konvensional, pengasas Twitter Biz Stone menafikan bahawa syarikat itu akan mengambil apa-apa pengiklanan tahun ini apabila bercakap di 140 persidangan Twitter pada bulan September. Beliau tidak mengulas sama ada iklan mungkin muncul tahun depan.

Twitter Terlalu Besar Untuk Gagal?

Bagi ramai, Twitter telah menjadi sumber perniagaan dan sosial yang penting. Jika demikian, apakah Twitter layak mendapat penyelamatan kewangan sekiranya ia dalam bahaya gagal? Ada yang menyatakan bahawa jawapannya adalah ya.

Jay Scott, bekas pengarah kandungan di COXnet, cabang Internet Cox Newspapers, menunjukkan bahawa banyak perniagaan hari ini sangat bergantung pada Twitter dan rangkaian sosial lain untuk mempromosikan produk dan memberikan perkhidmatan pelanggan. Kegagalan Twitter membawa kesan sosial, politik, dan hiburan, menurut Scott, yang kini menjadi perunding rangkaian sosial bebas. Twitter memainkan peranan penting dalam membantu penunjuk perasaan Iran pada musim panas ini untuk menganjurkan dan berkomunikasi dengan dunia luar.

Sebaliknya, bergantung kepada rangkaian sosial tunggal mempunyai kelemahan yang ketara. Jika semua orang dari pengiklan Madison Avenue ke revolusioner Iran terlalu bergantung pada satu alat komunikasi, apa yang akan berlaku kepada dunia jika Twitter tidak pernah menemukan model perniagaan yang boleh dilaksanakan?