Windows

Pengguna Hotmail mengadu e-mel yang hilang

SOLVED! (Solution 2) Hotmail/Outlook won't delete items (emails) + delete recoverable items!

SOLVED! (Solution 2) Hotmail/Outlook won't delete items (emails) + delete recoverable items!
Anonim

Seratus Hotmail pengguna mengadu bahawa e-mel mereka telah dipadamkan. Banyak yang mengeluh bahawa selepas log masuk, mereka mendapati bahawa beberapa atau semua foto peribadi mereka dan data berharga lain telah hilang.

Yang lain telah mengeluh bahawa sebagian besar e-mel mereka telah dipindahkan dari peti masuk mereka, ke surat yang dipadam folder.

Said HelpNow88:

Saya telah menggunakan e-mel ini selama 7-8 tahun sekarang, sebagai sumber utama komunikasi saya. Semalam, saya menyemak peti masuk saya untuk melihat segala-galanya telah dipadamkan yang merangkumi segala-galanya dalam peti masuk, draf, dan folder saya yang dihantar. Saya periksa e-mel saya setiap hari, dan apabila saya memeriksa malam tadi peti masuk saya kosong kecuali untuk satu mesej yang belum dibaca yang bertajuk "Memulakan Windows Live Hotmail" dari Pasukan Hotmail.

Microsoft menyedari masalah ini dan mereka mempunyai mengeluarkan kenyataan berikut:

Pada ketika ini nampaknya merupakan isu yang terhad, dan Microsoft bekerja dengan pengguna individu yang terpengaruh.

Anda boleh melihat sekumpulan thread seperti di sini di Forum Windows Live.

Nah, saya rasa idea yang sentiasa baik untuk mel penting cadangan ke tempat lain, tanpa mengira pembekal khidmat mel anda.

Kemas kini 1 dari Microsoft:

Kami telah mengenal pasti punca masalah tersebut dan sedang berusaha untuk memulihkan akses e-mel kepada mereka yang telah terjejas. Kami menjangkakan proses itu akan mengambil masa beberapa jam dan akan memuatkan kemas kini sebaik sahaja ia selesai. Kami dengan tulus meminta maaf dan terima kasih kerana … kesabaran anda terus. Lebih lanjut di sini.

Kemas kini 2 : Isu akses e-mel Hotmail kini diselesaikan mengatakan Microsoft.