Saya telah dinaik taraf Windows, dan kini beberapa perkakasan saya tidak berfungsi

Kennethjc17 dinaikkan PCnya ke Windows 7, kemudian mendapati beberapa perkakasannya tidak lagi berfungsi. [E-mel soalan-soalan berteknologi anda kepada [email protected]

atau poskannya di forum PCW Answer Line .] Walaupun masalah anda, anda melakukan perkara yang betul untuk upgrade ke Windows 7 sekarang. Kami tidak tahu betapa mudahnya untuk membeli versi itu dalam masa terdekat, dan apa-apa yang boleh membantu anda mengelakkan Windows 8 mungkin akan menjadikan hidup anda lebih mudah. ​​ [Bacaan lanjut: Petua Windows 10 yang terbaik, petua dan tweak]

Saya mengesyaki anda mempunyai masalah pemandu - atau, kerana anda mempunyai lebih daripada satu perkakasan yang tidak responsif - pelbagai masalah pemandu. Ini mungkin berlaku selepas naik taraf dari XP, kerana pemacu Vista biasanya berfungsi dengan Windows 7.

Tapi sebelum kita bersusah payah dengan pemandu, mari kita pertimbangkan beberapa kemungkinan lain yang lebih mudah untuk dibetulkan:

Jika peranti itu peranti persisian itu bukan di dalam PC anda, pastikan ia disambungkan dan dikuasakan. Dan jika ia berada di dalam, atau disambungkan dan dihidupkan, pastikan Windows ditetapkan untuk menggunakannya.

Sebagai contoh, jika anda tidak mendapat sebarang bunyi, klik kanan ikon speaker kecil di Kawasan Pemberitahuan dan pilih

Peranti Main balik,

dan pastikan peranti main semula yang betul diaktifkan. Jika anda tidak mendapat sebarang bunyi, pastikan peranti main balik yang betul Jika itu tidak membantu, anda 'harus berurusan dengan pemandu.

Pertama, adakah ia nama PC? Dan jika ya, apakah peranti yang tidak berfungsi datang sebagai sebahagian daripada komputer? Untuk memperjelaskan soalan kedua, pemacu optik dan kad grafik adalah sebahagian daripada komputer; pencetak tidak. Dan jika anda telah menaik taraf kad grafik selepas membeli komputer, yang anda telah tidak datang dengan PC.

Jika anda menjawab "Ya" kepada kedua-dua soalan tersebut, lawati laman web pengeluar PC. Klik pautan

Sokongan, dan cari halaman untuk pemandu dan / atau muat turun untuk nombor model khusus anda. Di sana anda perlu mencari pemandu Windows 7 semasa. Tetapi jika ia adalah komputer yang dibina khas atau dibina khas, atau jika peranti itu tidak datang sebagai sebahagian daripada PC, anda perlu mencari tempat lain. Cuba tapak pengeluar peranti, atau cari nombor membuat dan model, ditambah dengan kata pemandu

. Namun, anda mendapatkan pemandu, pastikan mereka untuk peranti yang sebenarnya ada, dan baca fail readme sangat berhati-hati sebelum menutup semua aplikasi anda dan menjalankan program yang dimuat turun. Baca perbincangan forum asal.