Я КУПИЛ СЕБЕ ДЕШЁВЫЙ BLACKBERRY В 2020 – ЗРЯ?
IBM mahu menguruskan peranti BlackBerry
IBM telah menawarkan perkhidmatan pengurusan BlackBerry untuk perniagaan, tetapi tidak ada model biaya standard, kata Dan Papes, naib presiden IBM Mobile Enterprise Services
. perusahaan boleh membayar yuran tetap bagi setiap pengguna sebulan dan IBM akan mengurus perkhidmatan BlackBerry, termasuk sokongan pengguna akhir sekunder, integrasi dengan sistem sokongan dan perkhidmatan pemantauan korporat.
[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]Bergantung pada perkhidmatan yang diberikan, perusahaan akan membayar US $ 15 hingga $ 18 per pengguna sebulan, kata Kaps.
Perusahaan menginginkan struktur biaya yang dapat diramal itu, katanya. Sesetengah perusahaan besar IBM bekerja dengan tidak tahu apa yang membiaya mereka untuk menyokong peranti BlackBerry. "Mereka melihat menggunakan 5,000 BlackBerries ke pasukan mereka dan mereka tidak pasti apa yang mereka bayar. Kami boleh memberitahu mereka apa yang akan dikenakan," kata Kertas.
Dia menganggarkan bahawa membayar IBM untuk menguruskan perkhidmatan biasanya akan mengurangkan jumlah keseluruhan pemilikan perkhidmatan sebanyak 15 peratus hingga 30 peratus.
IBM akan secara proaktif memantau BlackBerry Enterprise Server untuk pelanggan, dengan menggunakan gabungan alat yang telah dibina di rumah dan yang telah dibeli dari ketiga- penyedia parti. Dalam beberapa kes IBM boleh menyelesaikan masalah sebelum ia berlaku, katanya.
Bergantung kepada perjanjian dengan perusahaan, IBM juga boleh mengkonfigurasi peranti untuk pengguna akhir, memuatkan perisian dan dasar IT ke mereka, kata Kaps. > IBM juga menawarkan perkhidmatan pelanggan untuk pengguna akhir. Pengguna pertama kali akan menghubungi sokongan IT korporat dan jika masalahnya tidak mudah diselesaikan di sana, IBM akan menangani masalah tersebut.
Perusahaan boleh membuat keputusan untuk menempatkan BlackBerry Enterprise Server di premis atau meminta IBM untuk menjadi tuan rumah. yang menawarkan masuk akal untuk perniagaan yang mempunyai 300 pengguna BlackBerry, kata Papes.
IBM berkedudukan baik untuk menyampaikan jasa pengurusan tersebut setelah hubungan panjang dan rapat dengan pembuat Riset In Motion BlackBerry tetapi juga karena IBM memiliki pengalaman internal dengan telefon, katanya. "Kami mempunyai kira-kira 25,000 BlackBerries yang dikerahkan di dalam IBM hari ini," kata Papes. Pengguna tersebut tersebar di 15 negara. Juruterbang IBM beberapa alat yang digunakannya untuk menyampaikan perkhidmatan sokongan secara dalaman sebelum menggunakannya dengan pelanggan, katanya.
Beberapa Pengguna Oracle Tidak Mengejar Mengenai Sokongan Laman Sokongan
Sesetengah pengguna tidak menyukai portal sokongan pelanggan yang dirubah oleh Oracle dan dibunyikan.
LG, RIM, Samsung dan Sharp untuk Sokongan Sokongan Widget Spes
LG, RIM, Samsung dan Sharp akan menyokong pengendali yang dibangunkan Spesifikasi untuk widget mudah alih pada peranti yang akan datang.
Ulasan: Painter Lite menawarkan banyak ciri Corel Painter untuk sebahagian kecil daripada kos
Hebat untuk pemula artis dan penggemar, Painter Lite membolehkan anda mendapatkan kreativiti dengan pelbagai berus dan kesan. Ia berkuasa dan berpatutan, jadi pelaburan utama yang anda buat adalah masa anda.