Komponen

Potongan Kerja di Pusat Panggilan India dan BPO Mungkin

Pekerja Gugat Pasal 81 UU Cipta Kerja yang Dinilai Bisa Eksploitasi Pekerja

Pekerja Gugat Pasal 81 UU Cipta Kerja yang Dinilai Bisa Eksploitasi Pekerja
Anonim

Pusat panggilan dan penyedia penyumberan luar proses perniagaan adalah antara sektor industri di India yang berkemungkinan akan mengurangkan lebih daripada 25 peratus kakitangan mereka dalam tempoh 10 hari akan datang, menurut satu laporan oleh badan perdagangan.

The Associated Chambers of Commerce and Industry of India (ASSOCHAM) berkata pada hari Rabu bahawa syarikat-syarikat di sektor tersebut menghadapi margin yang mengecil.

Ramalan itu berlaku ketika perayaan Diwali di India semakin dekat.

Awal bulan ini, penyumber luar India seperti Infosys, Wipro dan Tata Consultancy Services melaporkan pendapatan yang lebih perlahan dan pertumbuhan keuntungan pada suku ke 30 September. Syarikat-syarikat ini mendapat kebanyakan hasil mereka dari Amerika Syarikat dan Eropah, dengan sejumlah besar pelanggan mereka dalam sektor perbankan dan kewangan yang bermasalah.

Ekonomi India juga perlahan. Bank pusat negara itu, Reserve Bank of India, minggu lalu memangkas anggarannya untuk pertumbuhan Keluaran Dalam Negara Kasar (Keluaran Dalam Negara Kasar) negara bagi tahun fiskal yang berakhir pada 31 Mac depan kepada 7.5 peratus hingga 8 peratus daripada ramalan awal 8

Pengambilan baru oleh industri penyumberan luar IT dan perkhidmatan India telah perlahan, tetapi syarikat-syarikat masih belum mempertimbangkan pemotongan skala besar, menurut para penganalisis.

Industri penyumberan luar berada di "perairan yang belum dipetakan," kata Siddharth Pai, rakan kongsi di firma perundingan penyumberan luar Technology Partners International (TPI). Sebaik sahaja bahagian bawah kitaran dicapai, perniagaan akan bertambah baik untuk penyumber luar kerana pelanggan melihat penyumberan luar sebagai cara untuk mengurangkan kos, tambahnya.

"Masalahnya adalah bahawa kami telah menganggap bahagian bawah kitaran itu hampir cukup dekat beberapa bulan yang lalu, hanya untuk menyedari ia tidak benar-benar kelihatan lagi, "kata Pai. Pengambilalihan pada suku ketiga adalah yang paling lemah dalam 10 tahun, menurut TPI.

Pemotongan pekerjaan besar biasanya menjadi isu politik utama di India, seperti yang terbukti apabila syarikat penerbangan India Jet Airways mengumumkan pengurangan kakitangan awal bulan ini. Syarikat penerbangan itu harus membalikkan keputusan di bawah tekanan daripada ahli politik.