Komponen

Mempekerjakan Melambatkan Perkhidmatan IT India dan Pusat Panggilan

7 Steps for Hiring | Recruitment | Step by Step Process | Dr Vivek Bindra

7 Steps for Hiring | Recruitment | Step by Step Process | Dr Vivek Bindra
Anonim

Industri perkhidmatan dan pusat panggilan IT India mungkin akan mengupah puluhan ribu pekerja yang lebih sedikit untuk tahun fiskal India yang berjalan dari April 2008 hingga Mac 2009.

Industri ini mungkin hanya menyewa kira-kira 200,000 orang dan bukannya yang diunjurkan 276,000, kata Ganesh Natarajan, pengerusi Persatuan Perisian dan Perkhidmatan Negara Kebangsaan (Nasscom) pada hari Selasa.

Angka yang disemak itu menunjukkan penurunan yang signifikan dari 250,000 pekerja baru yang direkodkan untuk tahun fiskal sebelumnya. perlahan dalam pengambilan pekerja baru oleh industri mencerminkan ramalan pertumbuhan pendapatan yang lebih rendah pada tahun fiskal kerana krisis ekonomi global, kata Natarajan.

Pengambilan baru juga perlahan disebabkan oleh penggunaan kakitangan yang lebih tinggi oleh outsou Para peniaga, yang juga telah menurunkan "bangku cadangan" kakitangan yang sentiasa bersedia untuk peningkatan keperluan pelanggan secara tiba-tiba, kata Natarajan.

Kakitangan baru akan diupah oleh perniagaan perkhidmatan perisian negara serta pusat panggilan dan penyumberan luar proses perniagaan (BPO). <200> Pada tahun ini, Nasscom meramalkan kadar pertumbuhan antara 21 hingga 24 peratus untuk tahun fiskal semasa bagi pendapatan dan pendapatan perkhidmatan, baik dari sektor domestik dan eksport pasaran. Ramalan ini berbeza dengan pertumbuhan pendapatan sebanyak 28 peratus untuk tahun fiskal sebelumnya.

Nasscom merancang untuk mengkaji semula sasaran pertumbuhan pendapatannya bulan depan. Pada masa itu, akan ada indikasi prestasi industri pada suku terakhir tahun ini, kata Natarajan.

Krisis ekonomi semakin buruk, dan lambatnya berkemungkinan akan bertahan 12 hingga 15 bulan, dia tambahnya.

Syarikat-syarikat yang lebih kecil mencari pembiayaan adalah yang paling terjejas oleh pasaran kredit yang ketat kerana syarikat-syarikat penyumberan luar mempunyai banyak wang tunai pada lembaran imbangan mereka, menurut Natarajan.

Syarikat-syarikat yang lebih besar memperluaskan kemudahan mereka dan meningkatkan jumlah pekerja dalam jangkaan pertumbuhan pendapatan, walaupun pertumbuhan itu lebih perlahan daripada tahun-tahun sebelumnya, kata Natarajan