Komponen

Memantau Reputasi Web Anda

CARA SADAP WHATSAPP PACAR TERBARU 2019! 100% WORK!

CARA SADAP WHATSAPP PACAR TERBARU 2019! 100% WORK!

Isi kandungan:

Anonim

Sekiranya anda menggunakan khusus - dan mahal - dalam talian enjin carian untuk membantu anda menjejaki apa yang dikatakan blogger tentang produk dan perkhidmatan anda?

Pembuat pendapat dalam talian lebih penting untuk berjaya perniagaan sebelum ini. Buzz blog adalah bersamaan digital hari ini dari mulut ke mulut yang boleh membuat atau memecah produk baru.

Bagaimana perniagaan menentukan jika pendapat yang dinyatakan dalam talian adalah positif dan akan membantu usaha pemasaran atau negatif dan boleh merosakkan reputasi dan jualan kedua ? RelevantNoise dari Zeta Interactive menawarkan penyelesaian yang menarik.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

RelevantNoise boleh membantu perniagaan memantau buzz blog tentang produk, perkhidmatan, dan reputasi syarikat, ditambah dengan pesaingnya. Anda boleh menyimpan carian untuk melihat bagaimana trend pendapat berubah dari semasa ke semasa. Sebagai contoh, pelanggan RelevantNoise mungkin dapat meramalkan bahawa pendapat dalam talian negatif mengenai HD DVD akan menyakiti format media def tinggi.

RelevantNoise tidak murah - $ 5000 sebulan untuk lima pengguna - jadi bukan untuk carian kasual. Ia bertujuan perniagaan yang serius mengenai pemantauan pendapat dalam talian. Keupayaan pengesanan dan pelaporan sosial sosialnya jauh lebih canggih berbanding dengan alternatif yang jelas, enjin pencarian freebie.

Bagaimana RelevantNoise Works

RelevantNoise boleh menjejaki dan menganalisis penyiaran Web dengan pelbagai cara - dalam contoh ini, Blu- ray vs. HD DVD.

Menurut Zeta Interactive, RelevantNoise menjejaki jawatan di sekitar 75 juta daripada 100 juta blog dan forum perbincangan yang dianggarkan. Ia mengemas kini setiap 60 saat dan menjimatkan siaran supaya anda boleh mencari dan menganalisisnya dalam beberapa cara.

Anda boleh mencari data mengenai hampir apa-apa produk, perkhidmatan, atau syarikat. Untuk setiap permintaan carian, anda boleh melihat carta hebat yang memaparkan bilangan jawatan setiap hari dalam tempoh sehingga 90 hari. Perkhidmatan ini juga menyediakan perwakilan grafik nada jawatan - sama ada mereka menyatakan pendapat positif atau negatif. Nada dinilai oleh algoritma proprietari yang berfungsi dengan baik sepanjang masa. Anda boleh menggerudi melalui hasil agregat untuk memeriksa teks siaran dengan terperinci.

Dalam beberapa kes, anda juga boleh memeriksa demografi blogger. Syarikat itu mengatakan RelevantNoise mengetahui jantina kira-kira separuh blogger dan dapat menentukan jarak mereka dengan tepat kira-kira 25 hingga 35 peratus pada masa itu.

RelevantNoise juga menilai pengaruh relatif blogger, menggunakan faktor-faktor seperti tempoh mereka, bagaimana

Anda boleh menyimpan carian dan menggunakan keupayaan "ping me" untuk memberitahu anda melalui e-mail jawatan baru yang berkaitan dengan topik anda.

Mengapa Menggunakan RelevantNoise?

RelevantNoise dan perkhidmatan pemantauan media sosial lain boleh memberi tanda awal pemasar imej masalah supaya mereka dapat ditangani - mungkin dengan mengubah dasar syarikat, produk atau perkhidmatan, - sebelum mereka mengeja bencana.

Begitu juga, buzz positif yang tidak dijangka boleh menunjukkan pasaran baru atau penggunaan untuk produk yang perniagaan itu mungkin tidak pernah dipertimbangkan sebelum ini. Untuk menggunakan contoh HD HD, carian komparatif di RelevantNoise untuk Blu-ray dan HD DVD dalam tempoh tiga bulan kebelakangan ini sebenarnya menunjukkan bahawa HD DVD telah kira-kira satu perempat lagi buzz blog daripada Blu-ray (klik pada carta thumbnail di atas). Perbincangan kedua-dua format video berdefinisi tinggi yang ditonjolkan pada pertengahan bulan Februari (ini adalah masa apabila beberapa syarikat mengumumkan bahawa mereka tidak lagi akan menyokong HD DVD).

Tetapi analisis yang lebih mendalam menunjukkan walaupun Blu-ray adalah topik yang kurang siaran, ia menerima sambutan yang lebih positif - 58 peratus berbanding 42 peratus untuk DVD HD, sepanjang tempoh.

RelevantNoise mungkin telah mengambil bunyi kanari di lombong arang batu, para blogger yang turun di HD DVD. Pemasar yang bijak mungkin telah menafsirkan data untuk meramalkan bahawa masalah imej HD DVD dengan pembuat pendapat dalam talian akan membawa kepada kematian format video tersebut.

Batasan RelevantNoise

Jika blogger jarang menyebut produk atau syarikat anda - sebagai contoh, jika terdapat hanya 10 atau kurang jawatan yang relevan setiap hari, RelevantNoise mungkin akan berlebihan.

Dalam kes sedemikian, carian pantas menggunakan enjin carian umum seperti Google atau perkhidmatan khusus blog seperti Technorati boleh memberikan semua maklumat yang anda perlukan. Walau bagaimanapun, perkhidmatan carian percuma ini tidak menawarkan analisis yang lebih mendalam, seperti menilai nada keseluruhan jawatan dan mengubah trend pendapat dari semasa ke semasa.

Menentukan nada jawatan blog bukan sains yang sempurna. RelevantNoise mungkin melihat posting tentang produk atau perkhidmatan dengan istilah yang tidak menguntungkan dalam namanya, seperti filem dan muzik The Evil Dead, sebagai mempunyai nada negatif walaupun blogger memujinya. RelevantNoise mengatakan ia berfungsi memperbaiki algoritma analisisnya untuk menangani masalah tersebut.

Carian yang meliputi lebih dari seperempat data bernilai atau analisis permintaan nada jawatan tidak memberikan kepuasan segera. Anda mungkin perlu menunggu satu atau dua minit sebelum laporan anda selesai - ia muncul dalam beberapa bahagian, setiap satu meliputi beberapa minggu. Ia bukan satu penantian yang membebankan, tetapi ia mungkin kelihatan seperti masa yang lama jika anda terbiasa dengan tindak balas mendekat, katakan, pertanyaan Google.

Yuran langganan bulanan lima bulan pengguna RelevantNoise meliputi carian tanpa had. Syarikat itu juga akan mempertimbangkan pengaturan bagi lesen yang lebih mahal yang membenarkan lebih banyak pengguna atau lesen yang kurang mahal untuk penggunaan yang lebih terhad. Bantuan perundingan juga tersedia.

Richard Morochove adalah seorang perunding IT dan penulis. Hantarkannya soalan tentang menggunakan teknologi dalam perniagaan anda yang kecil dan menengah yang dihubungkan

melalui e-mel

. PC World boleh mengedit pertanyaan anda dan tidak dapat menjamin bahawa semua soalan akan dijawab.