Sidekick Fiasco Sorotan Keperluan untuk Cadangan Bergerak

Kehilangan data peribadi yang pengguna Sidekick di AS telah mengalami rasa malu, tetapi ia juga menunjukkan betapa pentingnya data yang tersimpan di telefon bimbit telah menjadi

. pada pembekal Sidekick Bahaya mengakibatkan anak syarikat Microsoft kehilangan data pelanggan mudah alih. Dalam kes ini Microsoft gagal menyandarkan data pengguna, tetapi beberapa pengguna mengambil langkah berjaga-jaga yang tepat untuk melindungi jumlah data yang semakin meningkat yang tersimpan di telefon pintar mereka sendiri, menurut Nick Jones, wakil presiden di syarikat penyelidikan pasaran Gartner. disokong oleh Paolo Pescatore, penganalisis di CCS Insight. "Sejujurnya, kebanyakan orang tidak menyimpan data yang disimpan di telefon. Berapa banyak cerita yang kita dengar sekarang tentang orang yang kehilangan telefon mereka dan mengatakan bahawa saya mempunyai gambar dari ketika bayi saya dilahirkan dan sekarang saya mempunyai kehilangan mereka, "katanya.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Maklumat yang disimpan pada telefon pintar semasa bukan hanya kenalan dan foto, tetapi juga data dan kandungan yang disimpan oleh semakin banyak aplikasi yang dipasang oleh pengguna. Telefon pintar telah menjadi seperti alat seperti komputer riba, menurut Jones.

"Oleh itu, anda benar-benar perlu merawat telefon pintar sebagai PC, dan anda perlu bersedia untuk membuat cadangan maklumat secara tetap," kata Jones..

Keperluan untuk perkhidmatan sandaran adalah sesuatu yang dilihat oleh kedua-dua pengeluar dan operator telefon bimbit, dan mereka telah mula menawarkan beberapa perkhidmatan yang berbeza. Tetapi perkhidmatan tersebut sebahagian besarnya telah diabaikan oleh pengguna, menurut Jones.

"Saya fikir [pengguna] semacam menganggap bahawa telefon itu aman, dan harus membayar tambahan untuk sesuatu yang mereka pikir mereka tetap tidak turun dengan baik, "kata beliau.

Sebagian hanya soal mendidik pengguna untuk memahami bahawa mereka membawa komputer di dalam saku mereka, bahawa ia bukan hanya telefon lagi, menurut Jones.

Tapi pengeluar telefon bimbit juga harus bertujuan untuk membina penyelesaian penyambungan PC yang lebih baik, menurut Carolina Milanesi, pengarah penyelidikan di Gartner. Banyak orang tidak membuat sandaran data mereka kerana ia adalah rumit, katanya.

Penggunaan perkhidmatan sandaran akan meningkat dan menjadi satu cara untuk pembawa dan vendor telefon bimbit untuk mengekalkan pengguna mereka dan meningkatkan kesetiaan, menurut Pescatore CCS Insight. Apabila pengguna menyimpan sejumlah besar maklumat dengan satu pembawa, sesetengah pengguna akan melihatnya sebagai lebih sukar untuk berpindah ke pembawa lain, katanya.