Batasan Strategi: Sembang Dengan Ernest Von Simson

Sebagai pengasas bersama Lembaga Penyelidikan, sebuah kumpulan pemikir eksklusif yang berfokus pada IT yang ditubuhkan pada tahun 1970, Ernest von Simson menyaksikan masa dan lagi sebagai pemimpin korporat mengambil alih syarikat mereka melalui perubahan dan krisis selama tiga dekad. Selama bertahun-tahun, dia percaya bahawa ketabahan adalah ciri kepimpinan yang paling penting untuk berjaya, seperti yang ditunjukkan dalam buku barunya, "Batas Strategi: Pelajaran dalam Kepimpinan dari Industri Komputer".

"Sangat mudah untuk seorang pemimpin yang akan terganggu dari strategi baru yang berani oleh keturunannya atau pelanggannya, "kata von Simson dalam wawancara yang jarang berlaku, memetik Tom Watson Jr. Ketua IBM terpaksa menolak diberitahu" tidak ada pasar untuk pita, bukan lakukan 360, apabila ia mengeluarkan semua orang pada akhirnya, "kata von Simson, merujuk kepada persaingan selepas syarikat itu mengeluarkan sistem kerangka utama Sistem / 360 pada pertengahan tahun 1965. Sistem / model 360 membawa giliran utama dalam pengkomputeran perusahaan, yang membolehkan perniagaan dari semua saiz menjalankan pelbagai cara aplikasi dan menaik taraf tanpa kalah keserasian. Pelanggan memeluk perubahan itu, ditolak oleh Watson Jr., yang sebagai presiden kedua IBM, mengetuai Big Blue dari era punch-card.

Kisah yang berkaitan dengan IBM dan Watsons adalah sebahagian daripada "sinopsis yang sangat dimampatkan oleh komputer sejarah diri yang menyemarakkan diri dan menghidupkan semula untuk menetapkan garis masa buku dan beberapa trend yang menyeluruh, "von Simon menulis dalam bab pertama buku, yang berakhir dengan melihat hasil penggabungan dan komoditisasi perkakasan PC. [

] [Bacaan lanjut: "The magnitude of the implosion" yang dibawa oleh perubahan itu menjadi jelas pada 16 Jun 1992, ketika pengasas dan CEO DEC Ken Olsen dipaksa keluar dari tugasnya dan Ketua Pegawai Eksekutif Hewlett-Packard John Young mengumumkan persaraan, digulingkan oleh Bill Hewlett dan Dave Packard. Wang Labs diisytiharkan muflis pada bulan Ogos tahun itu dan IBM melaporkan kerugian suku tahunan buat kali pertama pada bulan Oktober. Itu yang menyebabkan Ketua Pegawai Eksekutif John Akers kehilangan bonusnya dan kemudian pekerjaannya.

"Pada akhirnya," von Simson menulis tentang masa-masa itu, "penubuhan minicomputer telah dihidupkan oleh lima lelaki muda." Beliau menyenaraikan Larry Ellison, Scott McNealy, Bill Gates, Steve Jobs dan Michael Dell, yang mencatatkan prestasi yang berubah-ubah bagi setiap syarikat di syarikat mereka.

Walaupun secara kerap diklasifikasikan sebagai buku perniagaan, "The Limits of Strategy" adalah bahagian yang sama memoir, sejarah, kajian kes dan benang menghiburkan, diberitahu dalam prosa meriah dengan sentuhan yang jelas. Seperti yang dikatakan oleh Irving Wladawsky Berger dalam usahanya: "Sangat jarang mencari buku perniagaan yang ditulis dan sesungguhnya menyenangkan untuk dibaca sebagai 'Batasan Strategi.' "

Von Simson, yang mengambil masa dua tahun untuk menulis buku itu, menggunakan hampir 100 laporan penyelidikan yang dihasilkan oleh syarikatnya, dengan sengaja menenun maklumat dari orang-orang yang mengingati kenangannya untuk membuat kajian kes yang" niatnya untuk menunjukkan berapa banyak halangan untuk berubah ada yang anda tidak fikirkan, "kata von Simson. Bagaimana pemimpin-pemimpin menembus halangan itu adalah minat terhadap von Simson.

Buku ini kadang-kadang memberikan pandangan belakang tentang apa yang menjadi berita utama IT - von Simson mengimbau melawat ibu pejabat Microsoft pagi-pagi selepas Gates tahu bahawa Jabatan Kehakiman AS "sepenuhnya serius" dalam ancamannya untuk memfailkan saman antitrust terhadap syarikat itu. "Seorang eksekutif yang tidak bercukur dan tidak diselidik datang ke bilik mesyuarat kami," tulisnya. "Pasukan pengurusan kelihatan seolah-olah telah ditutup sepanjang malam cuba merangka respons yang sesuai. Kebanyakannya bergegas selepas beberapa minit. Ketua saintis Nathan Myhrvold nampaknya telah diminta untuk meluangkan lebih banyak masa daripada biasa dengan pengunjung, jadi dia mengganggu kami dengan teknologi masa depan, menjawab soalan-soalan kami dengan apa yang kelihatan kepada kami kesopanan dan kesabaran yang luar biasa.

"Akhirnya, Bill tiba-tiba melihat keadaan yang tidak terurus, dan melancarkan pelukan tanpa henti, tanpa nafas, dan kami memutuskan untuk tidak memberi nota untuk menangguhkan keadaan fikirannya yang tidak disengajakan. Tetapi saya mengingati marah, diatribi yang tinggi terhadap Joel Klein, penolong jeneral jeneral yang mengetuai bahagian antitrust Jabatan Kehakiman, kejahilan teknologi yang dipaparkan oleh kerajaan dan kebencian yang popular terhadap orang-orang yang berjaya yang membuat banyak wang. "

Bahawa dia terus menjadi saksi kepada momen yang sama seperti itu adalah mengapa von Simson kekal berhati-hati apabila dia bercakap mengenai karyanya. Misi Lembaga Penyelidik memerlukan kebijaksanaan von Simson dan pengasas bersama Naomi Seligman, yang juga isteri von Simson - mereka jatuh cinta, dia menerangkan dalam pengantar buku itu, bertentangan dengan melancarkan perang "perang" selepas dia menjadi bosnya (terhadap bantahan von Simson) ketika dia dinamakan untuk mengetuai Program Penyelidikan Diebold. Seligman telah bekerja di IBM. Mereka meninggalkan Diebold pada tahun 1970 untuk memulakan syarikat mereka sendiri, memantulkan idea-idea perniagaan dari sekumpulan kawan-kawan "yang menjadi legenda dalam bidang teknologi maklumat," dia menulis dalam pengenalan buku.

Johnson & Johnson, Southern Railway, Inland Steel dan Sanders Associates, dan "mereka menilai idea-idea yang kami dicadangkan secara seragam," kata von Simson, sehingga pada tahun 1973 "cukup sudah cukup" dan kelompok itu menyarankan von Simson dan Seligman menjalankan penyelidikan yang dibiayai oleh syarikat mereka. Hasilnya adalah Lembaga Penyelidikan, yang keanggotaannya terhad kepada eksekutif IT atas syarikat besar, tidak termasuk vendor IT. Ahli-ahli mengundi mengenai penyelidikan apa yang perlu dilakukan dan terpaksa membuat komitmen untuk membaca laporan dan menghadiri mesyuarat untuk membincangkan penyelidikan.

Penyelidikan yang dikehendaki oleh kumpulan itu dihantar von Simson dan Seligman ke dalam orbit syarikat eselon atas syarikat IT, menghasilkan hampir 100 laporan pada masa mereka menjual syarikat mereka kepada Gartner dalam 1. Sepanjang perjalanan, sebagai perhubungan awam buku menggambarkannya, Lembaga Penyelidikan menjadi "tangki pemikir yang berkuasa yang diamati, berbentuk, dan membimbing perkembangan industri komputer."

Von Simson ketawa dengan cadangan bahawa satu perihalan bunyi bayang-bayang. Model perniagaan sentiasa untuk "pandangan terpilih," katanya. "Bukanlah kita sangat susah," katanya mengenai eksklusiviti terbina dalam. Tetapi dari awal, mereka menetapkan "tiada penjual" dan mereka "cuba untuk menjauhkan diri dari CIO yang angka dalam organisasi," mencari bukan mereka yang sebenarnya agen perubahan, dikenakan dengan mengarahkan syarikat mereka melalui jalan-jalan yang bergelora, putih daripada aliran IT. "Syarikat-syarikat yang sangat besar mempunyai banyak kata untuk satu sama lain kerana skala dan bukannya sektor … Model kami selalu adalah bahawa anda terpaksa dapat duduk di sekeliling meja - itu ukuran pengikat sebenar," katanya.

Dia dan Seligman mengetahui - dan mengagumi, seperti yang jelas dari buku - kepimpinan "raksasa" zaman itu. Selain daripada "lima besar" yang muncul pada tahun 1990-an, pengantar buku itu menyenaraikan banyak lagi orang lain, termasuk Eric Schmidt, walaupun tahun-tahun yang dibayangi oleh buku itu adalah ketika dia berada di Sun, Novell dan syarikat lain, sebelum menjadi Ketua Pegawai Eksekutif Google pada bulan Mac 2001.

Von Simson paling berminat dengan Google dari perspektif perusahaan, yang sebagai tambahan kepada pengkomputeran awan kini termasuk Android. Flap baru-baru ini atas operasi Google di China adalah lebih menarik kepada von Simson dari perspektif keselamatan siber, topik penyelidikan utama keutamaan semasa. Itulah bukan bidang von Simson yang akan masuk, katanya, tetapi model perniagaan di Ostriker von Simson, di mana dia dan Seligman adalah rakan kongsi senior, meneruskan Lembaga Penyelidikan sehingga syarikat yang mereka nasihatkan panduan pilihan penyelidikan.

Penyelidikan semasa beliau mengingatkan beliau bahawa "teknologi sangat rumit dan pandai. Kedua, ia benar-benar memaksa saya untuk bertanya apa yang rahsia." Kerja itu membawanya mengelilingi bulatan dalam kerjayanya - dia seorang pegawai crypto Tentera A.S. sebelum Vietnam meletus.

Walaupun von Simson menulis dengan jelas mengenai teknologi gangguan yang menggangu dapat melampau dan keperluan bagi syarikat untuk bersedia dan bersedia untuk berubah, dia tidak berminat dalam rangkaian sosial.

"Tidak, saya benci," katanya ketika ditanya jika dia suka Facebook. "Saya hanya dapati semua perkara itu begitu halus." Dia mempunyai halaman Facebook yang dia buat beberapa tahun yang lalu kerana dia mahu merasainya. Dia log masuk setiap beberapa bulan dan lelucon bahawa "kawan "nya - termasuk cucunya, yang berminat di Facebook - mungkin mendapat mesej dari Facebook memberitahu mereka," adakah anda tahu bahawa Ernest von Simson juga beberapa rakan. "

Wawancara media juga tidak secara tradisinya tinggi dalam senarai kegemarannya, walaupun dia telah melakukannya, dan menulis surat untuk perniagaan dan akhbar perdagangan IT, termasuk Kajian Perniagaan Harvard. "Ia tidak pernah membantu saya," katanya tentang wawancara, walaupun "ia boleh mencederakan" untuk melakukannya. Von Simson mempunyai "komitmen yang tidak dinyatakan" bahawa dia tidak akan membocorkan maklumat, jadi ada soalan yang dia tidak akan menjawab. Selain itu, beliau berkata, "sebab biasa orang ramai melakukan akhbar begitu … orang dapat melihat siapa mereka. Kami tidak pernah memerlukannya."

Malah, dia bersetuju, itu tidak mungkin (dan masih ada tidak) wajar. "Buku itu adalah sesuatu yang berbeza," tambah von Simson, dengan ketawa. "Pastikan untuk menyebut 'Batas Strategi' - itulah sebabnya kami melakukan wawancara ini."