Android

Pengendali telekom akan dikenakan denda 5 lakh untuk panggilan panggilan: trai

Persaingan Bisnis Perusahaan Telekomunikasi

Persaingan Bisnis Perusahaan Telekomunikasi
Anonim

Pihak Berkuasa Pengawalseliaan Telekom India (TRAI) hari ini mengumumkan bahawa pengendali telekom di India akan menghadapi peraturan yang lebih ketat terhadap penurunan panggilan dan jika mereka tidak memenuhi norma mereka akan didenda sekurang-kurangnya Rs 5 lakh.

Pihak berkuasa telekom India telah menetapkan tanda aras kadar panggilan drop (DCR) untuk pengendali telekom dan denda kerana tidak memenuhi tanda aras tersebut akan membawa kepada permulaan halus pada Rs 5 lakh yang boleh lebih tinggi 'bergantung kepada tahap penyelewengan prestasi dari penanda aras '.

"Ketidakcukupan kewangan yang dikutip dalam penyedia perkhidmatan kes gagal memenuhi tanda aras DCR (penurunan semua kadar) telah diperkenalkan, di mana jumlah yang perlu dibayar bergantung pada sejauh mana penyelewengan dari tanda aras, " kata TRAI.

Peraturan baru yang berkaitan dengan 'Kualiti Perkhidmatan' akan berkuat kuasa mulai 1 Oktober.

Lebih Banyak di Berita: Penggabungan Telecom: Vodafone dan Idea Kini Sebagai Syarikat Tunggal

"Jika berlakunya bertentangan dengan penanda aras berturut-turut selama dua suku, ketidakpedulian kewangan mungkin sehingga satu setengah kali dan sekiranya berlaku pelanggaran penanda aras berturut-turut bagi lebih daripada dua suku, ia mungkin dua kali jumlahnya, " kata pengawal selia.

Pada masa ini, penilaian penilaian panggilan TRAI bergantung kepada penilaian prestasi rangkaian di seluruh kawasan perkhidmatan, purata setiap bulan.

Tetapi metodologi ini tidak tepat kerana rata-rata menghasilkan sel-sel yang kurang berfungsi yang tersembunyi.

Lebih Banyak di Berita: Kerajaan India Berniat pada 600 Juta Pengguna Jalur Lebar menjelang 2020

"Hasilnya, sementara pembekal perkhidmatan telah memenuhi tanda aras, pelanggan mengadu tentang kualiti perkhidmatan yang tidak baik."

Sekarang TRAI akan menyemak semula metodologi yang kini akan dilakukan secara persentil.

Ia akan menghilangkan anomali yang semakin diperkenalkan disebabkan oleh purata DCR sel-sel yang tidak baik dalam rangkaian dengan sel-sel yang baik atau cemerlang, "tambah TRAI.

(Dengan input daripada IANS)