Untuk Perangi Penipu Online, Bing Menunjukkan Iklan Amaran

Mencari cara untuk memperbaiki kredit anda atau memindahkan wang pada Microsoft Bing pada hari-hari ini dan anda akan mendapatkan nasihat mesra dari Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS.

FTC telah bekerjasama dengan Microsoft untuk tempatkan pengumuman perkhidmatan awam dalam hasil carian, setiap kali seseorang mencari salah satu istilah ini.

Idea ini adalah untuk memberi bantuan kepada pengguna yang mendapat sasaran dengan penipuan gadai janji atau penipuan kredit dan berpaling ke Bing untuk maklumat lanjut. Carian untuk "menetapkan kredit saya," sebagai contoh, menghasilkan iklan sedozen, tetapi salah satunya ialah pengumuman perkhidmatan awam FTC bertajuk "Elakkan Penipuan Pembaikan Kredit." (Aneh, carian Bing untuk "mengelakkan penipuan pembaikan kredit" tidak menyenaraikan halaman FTC dalam hasil carian awal)

[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows]

Microsoft juga telah mengambil apa yang dipanggil penipuan yuran terlebih dahulu, dengan mengarahkan orang ke laman amarannya sendiri. Dalam penipuan ini, mangsa diberitahu bahawa mereka telah mewarisi wang atau memenangi loteri, tetapi mereka perlu terlebih dahulu membayar yuran pentadbiran sebelum mereka boleh menuntut hadiah mereka. Dalam satu penipuan umum, mangsa diberitahu mereka telah memenangi Loteri Microsoft (tidak ada).

"Isu-isu khusus ini bukan satu-satunya penipuan atau penipuan yang mungkin ditemui oleh pengguna dalam talian, tetapi sesetengahnya adalah penipuan yang lebih lazim di luar sana," tulis Microsoft Associate General Counsel Tim Cranton dalam sebuah Blog Posting Selasa mengumumkan iklan perkhidmatan awam. "Kami melihat kempen ini sebagai langkah positif dalam usaha yang berterusan untuk membantu menjadikan Internet tempat yang lebih selamat."

Penipuan dalam talian menjadi masalah besar bagi pembekal enjin carian hari ini, kerana penjenayah telah mahir memanipulasi algoritma carian untuk menempatkan halaman mereka sendiri di bahagian atas hasil carian, sering menghubungkannya ke kisah berita teratas pada hari itu.

Syarikat carian mesti bermain permainan kucing dan tikus dengan penipu ini untuk menyimpan halaman yang berniat jahat atau palsu dari hasilnya Menurut FTC, kira-kira 63 peratus daripada 370,000 aduan penipuan yang dilog masuk pada tahun 2008 dijana oleh Internet, dengan sebahagian besar daripada mereka - 194,000 - berlaku ketika mangsa pertama dihubungi melalui e-mel.

Amaran Microsoft adalah "permulaan yang baik, dan mungkin taktik terbaik untuk carian yang berkaitan dengan penipuan e-mel yang diketahui," kata Ben Edelman, penolong profesor di Harvard Business School yang meneliti pengiklanan Internet. "Sekiranya pengguna mencari 'loteri Microsoft', seseorang harus memberitahu mereka bahawa mereka berisiko ditangkap, dan sangat bagus bahawa Microsoft meletakkan maklumat dan pusat itu," katanya melalui e-mel.

Walau bagaimanapun, beliau menyatakan bahawa semua pengiklan dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menghapus iklan yang menipu dari inventori mereka. "Dari segi sejarah iklan-iklan ini telah tersebar luas di Google, walaupun semakin mudah dicari di Yahoo dan Bing," katanya. "Saya ingin melihat semua enjin carian semak senarai pengiklan mereka untuk menghapuskan penipuan tersebut."