Pengenalan Pengurusan Kontrak Fasiliti & Penyenggaraan
telah menjadi ritual biasa semasa panggilan persidangan pendapatan suku tahunan Oracle. Eksekutif syarikat menunjukkan aliran hasil yang lumayan dari penyelenggaraan - yang dibayar setiap tahun oleh para pelanggan sebagai peratusan yuran lesen mereka - dan berpegang teguh pada penganalisa kewangan penganalisis kewangan pada baris.
Pendapatan penyelenggaraan amat penting untuk perisian
Oracle melaporkan pendapatan AS $ 2.9 bilion untuk "kemas kini lesen perisian dan sokongan produk" pada suku ketiga dan menanggung hanya $ 256 juta perbelanjaan terhadap jumlah itu, untuk margin keuntungan kira-kira 90 peratus. Sebaliknya, vendor mencatatkan kira-kira $ 1.5 bilion dalam jualan lesen baru pada suku tahun lalu, yang dilaporkan pada bulan lalu.
Oleh itu, tidak menghairankan bahawa Oracle tidak memainkan peranan dalam yuran penyelenggaraan kerana ia berfungsi untuk memuktamadkan kontrak baru pada akhir tahun fiskalnya pada 31 Mei, kata penganalisis dan perunding.
"Orang ramai mendapat konsesi yang berbeza dimulakan oleh penyelenggaraan atau sekitar penyelenggaraan, tetapi saya tidak akan mengatakan mereka mendapat diskaun penyelenggaraan," kata Forrester Research penganalisis Ray Wang.
Sebagai contoh, kontrak pelanggan mungkin termasuk klausa yang membolehkan bil penyelenggaraan pelanggan diselaraskan setiap tahun menurut Indeks Harga Pengguna, suatu langkah utama inflasi.
Sesetengah pengguna menguruskan mendapatkan Oracle untuk menyusahkan ini, kata Eliot Arlo Colon, presiden Miro Consulting, sebuah Fords, New Jersey, syarikat yang menasihati pelanggan Oracle mengenai rundingan hubungan.
Wang bergema Colon.
pelanggan lebih banyak barangan bonus, katanya: "Mereka membantu anda dengan pemasangan, menambah latihan, menambah produk dan alat lain yang dapat membantu aplikasi berjaya."
Kawasan tidak diskaun ini sebenarnya boleh menjadi lebih berharga kepada pelanggan daripada harga diskaun, menurut Wang.
Tetapi bagi sesetengah pengguna, seperti mereka yang "memerlukan banyak pegangan tangan" atau dengan cepat memperluaskan penggunaan perisian mereka, biaya penyelenggaraan mungkin wajar, kata Wang.
Oracle juga membelanjakan berbilion setiap tahun untuk penyelidikan dan pembangunan, melabur semula dengannya
Zebra Technologies telah mengadopsi Oracle secara meluas, bergerak dari strategi sebelumnya yang menggunakan banyak pembangunan khusus
Syarikat Lincolnshire, Illinois, percetakan dan pelabelan kini mempunyai perjanjian lesen enterprisewide dengan Oracle, dan telah mengupah "orang kunci" untuk bekerja secara dalaman daripada membayar perunding luar, kata Jeffrey Hand, pengarah IT.
Hasilnya, dari segi integrasi, Zebra menjimatkan kira-kira 60 peratus berbanding model lama, katanya: "Kami keluar daripada perniagaan perisian.
Angin River Systems, yang menjual produk dan perkhidmatan untuk mengoptimumkan perisian peranti, merancang untuk membeli perisian Oracle BI (perisikan perniagaan) untuk menjalankan aplikasi kewangannya, kata wakil presiden dan CIO Scott Fenton.
Walaupun dia telah "sangat berjaya" pada garnering significa Diskaun lesen nt dari vendor, Fenton mengambil kos penyelenggaraan dalam perjalanan.
"Membayar penyelenggaraan adalah seperti mendapatkan tuneup pada kereta anda," katanya. "Oracle adalah top-notch, sokongan terbaik dalam kelas, perkhidmatan yang bernilai dan sebahagian daripada perniagaan."
Kesepakatan antara Microsoft dan Yahoo tidak kelihatan mungkin berlaku pada masa akan datang, kata Bill Gates . Kesepakatan antara Microsoft dan Yahoo tidak mungkin berlaku pada masa akan datang, kata Bill Gates dalam wawancara TV pada hari Jumaat.
Gates bercakap dengan Tom Brokaw dari rangkaian NBC AS dalam temu bual yang diadakan untuk mark Gates pada hari kerja sepenuh masa di Microsoft. Bermula hari Isnin Gates akan meluangkan sedikit masa di syarikat itu sebagai pengerusi bukan eksekutif, tetapi menumpukan sebahagian besar waktunya kepada amal Yayasan Bill dan Melinda Gates yang dia dan istrinya ditubuhkan.
Forrester: Kekecewaan Berterusan Lebih SAP Penyelenggaraan Penyelenggaraan
Laporan Penyelidikan Forrester baru mendapati pelanggan SAP masih marah atas peningkatan penyelenggaraan baru-baru ini vendor
Oracle's Mark Hurd, para pengguna menimbang penyelenggaraan perisian pihak ketiga
Oracle bersama Presiden Mark Hurd topik peringatan penyenggaraan perisian pihak ketiga di persidangan kumpulan pengguna yang Collaborate di Denver minggu ini.